Partner for Garden BE 3000 [10/13] Условия гарантийного обслуживания

Partner for Garden BE 3000 [10/13] Условия гарантийного обслуживания
1. Настоящее гарантийное свидетельство является единственным документом, подтверждающим Ваше право на
бесплатное гарантийное обслуживание. Без предъявления данного свидетельства претензии не принимаются. В
случае утери или порчи гарантийное свидетельство не восстанавливается.
2. Гарантийный срок на электроинструмент и оборудование составляет 12 месяцев с даты продажи. Гарантийный
срок на агрегатные части оборудования, такие как: воздушные головы, электродвигатели, насадки-культиваторы,
адаптеры лодочных моторов и т. д. составляет 6 месяцев с даты продажи, при условии установки их в сервисных
центрах Partner for Garden. Гарантийный срок на комплектующие к электроинструменту и оборудованию
составляет 2 месяца с даты продажи , при условии установки их в сервисных центрах Partner for Garden.
В течение гарантийного срока сервисная служба бесплатно устраняет производственные дефекты и производит
замену деталей, вышедших из строя по вине изготовителя. На период гарантийного ремонта эквивалентный
исправный инструмент не предоставляется. Заменяемые детали переходят в собственность служб сервиса.
Компания Partner for Garden не несет ответственности за вред, который может быть причинен при работе с
электроинструментом или оборудованием.
3. В гарантийный ремонт электроинструмент и оборудование принимается в чистом виде, при обязательном
наличие надлежащим образом оформленных документов: настоящего гарантийного свидетельства, гарантийного
талона, с полностью заполненными полями, штампом торговой организации и подписью покупателя.
4.Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
- при отсутствии гарантийного свидетельства и гарантийного талона или неправильном их оформлении;
- при совместном выходе из строя якоря и статора электродвигателя, при обугливании или оплавлении первичной
обмотки трансформатора сварочного аппарата, зарядного или пуско-зарядного устройства, при оплавлении
внутренних деталей, прожиге электронных плат;
- если гарантийное свидетельство или талон не принадлежат данному электроинструменту и оборудованию или не
соответствует установленному поставщиком образцу;
- по истечении срока гарантии;
- при попытках самостоятельного вскрытия или ремонта электроинструмента и оборудования вне гарантийной
мастерской; внесения конструктивных изменений и смазки инструмента в гарантийный период, о чем
свидетельствуют, например, заломы на шлицевых частях крепежа корпусных деталей.
- при использовании электроинструмента и оборудования в производственных или иных целях, связанных с
получением прибыли, а также — при возникновении неисправностей связанных с нестабильностью параметров
электросети, превышающих нормы, установленные ГОСТ;
- при неправильной эксплуатации (использование электроинструмента и оборудования не по назначению,
установки на электроинструмент и оборудования не предназначенных заводом-изготовителем насадок,
дополнительных приспособлений и т.п.; - при механических повреждениях корпуса, сетевого шнура и при
повреждениях, вызванных воздействиями агрессивных средств и высоких и низких температур, попадании
инородных предметов в вентиляционные решетки электроинструмента и оборудования, а также при повреждениях,
наступивших в результате неправильного хранения (коррозия металлических частей);
-при естественном износе деталей электроинструмента и оборудования, в результате длительной эксплуатации
определяется по признакам полной или частичной выработки ресурса, сильного загрязнения, ржавчины снаружи и
внутри электроинструмента и оборудования, отработанной смазки в редукторе);
- использование электроинструмента и оборудования не по назначению, указанному в инструкции по эксплуатации.
- при механических повреждениях электроинструмента и оборудования;
- при возникновении повреждений в связи с несоблюдением предусмотренных инструкцией условий эксплуатации (
см. главу Указание по технике безопасности в инструкции).
- повреждение изделия вследствие несоблюдения правил хранения и транспортировки. Профилактическое
обслуживание электроинструмента и оборудования (чистка, промывка, смазка, замена пыльников, поршневых и
уплотнительных колец) в гарантийный период является платной услугой.
Срок службы изделия установлен производителем и составляет 3 года со дня изготовления.
О возможных нарушениях, изложенных выше условий гарантийного обслуживания, владельцу сообщается после
проведения диагностики в сервисном центре.
Владелец инструмента доверяет проведение диагностики в сервисном центре в свое отсутствие. Запрещается
эксплуатация электроинструмента и оборудования при проявлении признаков повышенного нагрева, искрения, а
также шума в редукторной части. Для выяснения причин неисправности покупателю следует обратиться в
гарантийную мастерскую. Неисправности, вызванные несвоевременной заменой угольных щеток двигателя,
устраняются за счет покупателя.
5.Гарантия не распространяется на:
- сменные принадлежности (аксессуары и оснастка), например: аккумуляторы, диски, ножи, сверла, буры, патроны,
цепи, звездочки, цанговые зажимы, шины, элементы натяжения и крепления, головки триммеров, подошвы
шлифовальных и ленточных машин, фильтры и т.п.
- быстроизнашивающиеся детали, например: угольные щетки, приводные ремни, сальники, защитные кожухи,
направляющие ролики, направляющие, резиновые уплотнения, подшипники, зубчатые ремни и колеса, стволы,
ленты тормоза, храповики и тросы стартеров, поршневые кольца и т.п. Замена их в течении гарантийного срока
является платной услугой.
- шнуры питания, в случае повреждения изоляции, шнуры питания подлежат обязательной замене без согласия
владельца (услуга платная),
- корпуса инструмента.
Условия гарантийного обслуживания

Содержание

Похожие устройства

Скачать