Alcatel 1068D Black [26/28] Возможные

Alcatel 1068D Black [26/28] Возможные
49 50
13
Возможные
неисправности и
способы их устранения ..
Преждечемобращатьсявотделпослепродажногообслуживания,вам
рекомендуетсяследоватьследующимсоветам:
• Дляоптимальнойработыаккумуляторнойбатареирекомендуется
заряжатьеёполностью( ).
• Старайтесь не хранить большие объёмы данных в телефоне, так
какэтоможетприводитькснижениюэффективностиегоработы.
Прежде чем обращаться в отдел послепродажного обслуживания,
выполнитеследующиедействия:
Моё мобильное устройство не включается
• Проверьте контакты аккумулятора, извлеките и снова установите
аккумулятор,азатемвключитьтелефон.
• Проверьтеуровеньзаряда аккумуляторнойбатареи,заряжайтееё
какминимум20минут.
Мой мобильный телефон не реагирует на любые действия с ним в
течение нескольких минут
• Перезагрузите телефон, нажав и удерживаяклавишу завершения
вызова.
• Извлекитеаккумуляторнуюбатареюисноваустановитееё,затем
перезагрузитетелефон.
Моё мобильное устройство неожиданно отключается
• Проверьте, не заблокирован ли у вас экран телефона. Убедитесь,
чтоклавиша завершения вызованебылапоошибкенажата.
• Проверьтеуровеньзарядааккумулятора.
Моё мобильное устройство не заряжается должным образом
• Убедитесь,чтовыиспользуетесетевойадаптериаккумуляторную
батареюAlcatel.
• Убедитесь, что батарея вставлена правильно и почистите её
контакты, если они загрязнены. Аккумулятор необходимо
устанавливатьдоподключениязарядногоустройства.
• Убедитесь, чтоаккумуляторная батарея неразряженаполностью;
если батарея была разряжена в течение длительного времени,
индикатор зарядки появится лишь через 20 минут после начала
зарядки.
• Убедитесь,чтозарядкателефонапроходитвнормальныхусловиях
(0°Cдо+40°C).
• Есливынаходитесьзаграницей,проверьтесовместимостьвходного
напряжения.
Моё мобильное устройство не может подключиться к сети или
отображается сообщение «Нет сети»
• Попытайтесьподключитьсяксетивдругомместе.
• Уточнитезонупокрытияусвоегооператорасети.
• Проверьтеуоператора,чтовашаSIM-картаактивна.
• Попытайтесьвыбратьдоступнуюсетьвручную.
• Попытайтесь подключиться к сети в другое время (возможно в
данныймоментсетьперегружена).
Ошибка SIM-карты
• Убедитесь,чтовашаSIM-картаустановленаправильно.
• Убедитесь,чтомикросхема вашей SIM-картынеповрежденаи не
поцарапана.
• Убедитесь,чтодлявашейSIM-картыдоступныуслугисвязи.
Невозможно осуществить исходящий вызов
• Убедитесь, что номер набран правильно и нажмите клавишу
вызова
• Если вы осуществляете международный вызов, проверьте код
страныигорода.
• Убедитесь,чтоваштелефонподключенксетиичтосетьдоступна
инеперегружена.
• Проверьтеусловия контрактас вашим операторомсотовойсвязи
(остатокнасчету,активностьSIM-картыит.д.).
• Убедитесь,чтовашиисходящиевызовынезаблокированы.
• Убедитесь,чторежим«Всамолёте»отключен.

Содержание