Philips 32M1N5800A/00 [30/36] Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание

10.2 Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание

Подробную информацию о гарантийных обязательствах и дополнительной технической

поддержке, доступной для вашего региона, вы можете найти на веб-сайте www.philips.com/

support или узнать в местном центре обслуживания покупателей продукции Philips.

Срок действия гарантии указан в разделе "Гарантийные обязательства" руководства с важной

информацией.

Для получения расширенной гарантии или продления общего гарантийного срока в

сертифицированных сервисных центрах предлагается пакет послегарантийного обслуживания.

Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо оплатить ее в течение 30 календарных

дней с момента приобретения изделия. В течение срока действия расширенной гарантии

предоставляются услуги по вывозу, ремонту и возврату изделия, однако пользователь оплачивает

все издержки.

Если сертифицированный сервисный центр не может выполнить нужный ремонт в рамках

предложенного пакета расширенной гарантии, мы по возможности найдем для вас

альтернативное решение в течение всего срока действия приобретенной расширенной гарантии.

За дополнительной информацией обращайтесь к представителю сервисного центра Philips или в

местный контактный центр (по телефону службы поддержки покупателей).

Ниже приводится телефон центра обслуживания покупателей продукции Philips.

• Местная стандартная

гарантия

• Расширенная

гарантия

• Общий срок действия гарантии

• Зависит от

конкретного региона

• + 1 год • Местная стандартная гарантия +1

• + 2 года • Местная стандартная гарантия +2

• + 3 года • Местная стандартная гарантия +3

**Требуется подтверждение первоначальной покупки и оплаты расширенной гарантии.

Примечание

Телефон региональной горячей линии обслуживания представлен в важном информационном

руководстве, опубликованном на странице поддержки веб-сайта Philips.