Zhiyun SMOOTH-Q4 COMBO — гарантийное обслуживание: условия, исключения и процедура подачи заявки [34/38]

Превью страниц Страница 34 / 38

Гарантийный талон

Срок гарантии

Исключения из гарантии

Процедура подачи заявки на гарантийное обслуживание

1. Клиенты имеют право на замену устройства или бесплатный ремонт в

случае дефектов качества , обнаруженных на устройстве в течение 15 дн

ей после приобретения .

2. Клиенты имеют право на бесплатный ремонт , произведенный

компанией ZHIYUN, для любого устройства , имеющего дефекты

материала или изготовления , которые приводят к сбоям в работе

устройства во время обычного использования в нормальных условиях ,

в течение действительного гарантийного срока , составляющего

12 месяцев с даты продажи устройства . Однако гарантийный период

может отличаться в зависимости от комплектации изделия и страны

покупки . Для получения подробной информации о гарантии

обратитесь в наш отдел послепродажного обслуживания на

официальном сайте ZHIYUN или в магазин , в котором была совершена

покупка .

1. Устройства , подвергшиеся несанкционированному ремонту , неправил

ьному или невнимательному использованию , неправильному обращен

ию , ударам , погружению в воду , несчастному случаю и несанкциониро

ванным изменениям .

2. Устройства , использованные ненадлежащим способом , и устройства , э

тикетки или метки безопасности которых были сняты или изменены .

3. Устройства , срок гарантийного обслуживания которых истек .

4. Устройства , поврежденные в результате форс - мажорных обстоятельст

в , таких как пожары , наводнения , удары молнией и т . д .

1. При возникновении сбоев или ошибок в работе устройства после

приобретения обратитесь к местному дистрибьютору или напишите в

отдел по работе с клиентами ZHIYUN по адресу

info@zhiyun-tech.com

или

на веб - сайте www.zhiyun-tech.com.

2. Местный дистрибьютор или специалист отдела по работе с клиентами

ZHIYUN расскажет вам о процедуре технического обслуживания ,

которое может потребоваться в связи с возникшими сбоями или

ошибками в работе устройства . Компания ZHIYUN сохраняет за собой

право на проведение повторной экспертизы поврежденных или

возвращенных устройств .