Samsung Odyssey G3 S24AG302NI [35/36] Приложение

Ответственность за оплату услуг (Стоимость

для клиентов)

― При получение запроса на предоставление услуг, несмотря на наличие гарантии, мы можем взимать

плату за визит специалиста по обслуживанию в следующих случаях.

Отсутствие дефекта устройства

Очистка продукта, регулировка, предоставление пояснений, повторная установка и т. д.

 Если технического специалиста по обслуживанию просят предоставить инструкции по использованию

продукта или просто настроить параметры без разборки продукта.

 Если неисправность вызвана внешними факторами (Интернет, антенна, проводной сигнал и т. д.)

 Если продукт переустанавливается или устройства подключаются дополнительно после первой

установки приобретенного продукта.

 Если выполняется повторная установка устройства при переезде в другое место или дом.

 Если клиент запрашивает инструкции по использованию продукции другой компании.

 Если клиент запрашивает инструкции по использованию сети или программы другой компании.

 Если клиент запрашивает установку программного обеспечения и настройку продукта.

 Очистка устройства от пыли и посторонних материалов специалистом.

 Если клиент запрашивает дополнительную установку после покупки продукта в магазине или в

Интернете.

Повреждения устройства по вине пользователя

Повреждение продукта, вызванное неправильным обращением со стороны клиента или неправильным

ремонтом

Если повреждение устройства вызвано:

 Внешним воздействием или падением.

 Использование расходных материалов или отдельно продаваемых продуктов, не указанных Samsung.

 Ремонт, выполненный не инженером аутсорсинговой сервисной компании или партнера Samsung

Electronics Co., Ltd.

 Реконструкция или ремонт устройства заказчиком.

 Использование неправильного напряжения или неразрешенных электрических соединений.

 Несоблюдение пунктов «Внимание» в Руководстве пользователя.

Прочее

 Если изделие выходит из строя в результате стихийного бедствия. (молния, пожар, землетрясение,

наводнение и т. д.)

 Если все расходные компоненты израсходованы. (Аккумулятор, тонер, флуоресцентные лампы,

головка, вибратор, лампа, фильтр, лента и т. д.)

― Если клиент запрашивает услугу, при отсутствии дефектов может взиматься плата за услугу. Поэтому,

пожалуйста, сначала прочтите руководство пользователя.

Глава 08

Приложение