Dreame F9 [42/118] Preguntas frecuentes

Dreame Robot Vacuum-Mop F9 White [42/118] Preguntas frecuentes
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Preguntas Frecuentes
Tipo de problema
El aspirador no se enciende
El aspirador no se recarga
El aspirador no vuelve a la base de carga
El aspirador no funciona adecuadamente.
El aspirador hace un ruido extraño
El aspirador no limpia de forma correcta o
deja basura a su paso.
El aspirador no se conecta al Wi-Fi.
Solución
La base de carga no está recibiendo energía. Por favor, confirme que ambos extremos del cable de
alimentación están conectados correctamente.
Fallo de contacto, Limpie el contacto de carga de la base de carga y el aspirador.
Hay demasiados obstáculos alrededor de la base de carga. Coloque la base de carga en una zona
más abierta y libre de obstáculos.
Por favor, limpie el área de emisión de señal de la base de carga.
Un objeto extraño puede estar obstruyendo el cepillo principal, el cepillo lateral o alguna de las
ruedas principales. Apague el aspirador y elimine la basura acumulada.
El depósito de suciedad está lleno. Por favor, vacíelo.
El filtro está bloqueado. Por favor, límpielo.
Un objeto extraño está obstruyendo el cepillo principal. Por favor, límpielo.
La señal Wi-Fi es débil. Asegúrese de que el aspirador se encuentra en una zona con una buena
señal de Wi-Fi.
La conexión Wi-Fi no funciona correctamente. Reinicie el Wi-Fi, descárguese la última versión de
APP, e intente conectarlo de nuevo.
Apague el aspirador y vuelva a encenderlo.
El nivel de la batería es bajo. Recargue el aspirador en la base de carga y pruebe de nuevo.
La temperatura ambiente es demasiado baja (por debajo de 0°C) o demasiado alta (por encima de
50°C). La temperatura óptima para el funcionamiento del aspirador está entre 0 y 40 °C.

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Preguntas Frecuentes Tipo de problema 40 Solución El aspirador no se enciende El nivel de la batería es bajo Recargue el aspirador en la base de carga y pruebe de nuevo La temperatura ambiente es demasiado baja por debajo de 0 C o demasiado alta por encima de 50 C La temperatura óptima para el funcionamiento del aspirador está entre 0 y 40 C El aspirador no se recarga La base de carga no está recibiendo energía Por favor confirme que ambos extremos del cable de alimentación están conectados correctamente Fallo de contacto Limpie el contacto de carga de la base de carga y el aspirador El aspirador novuelve a la base de carga Hay demasiados obstáculos alrededor de la base de carga Coloque la base de carga en una zona más abierta y libre de obstáculos Por favor limpie el área de emisión de señal de la base de carga El aspirador nofunciona adecuadamente Apague el aspirador y vuelva a encenderlo El aspirador hace un ruido extraño Un objeto extraño puede estar obstruyendo el cepillo principal el cepillo lateral o alguna de las ruedas principales Apague el aspirador y elimine la basura acumulada El aspirador no limpia de forma correcta o deja basura a su paso El depósito de suciedad está lleno Porfavor vacíelo El filtro está bloqueado Por favor limpíelo Un objeto extraño está obstruyendo el cepillo principal Por favor limpíelo El aspirador no se conecta al Wi Fi La señal Wi Fi es débil Asegúrese de que el aspirador se encuentra en una zona con una buena señal de Wi Fi La conexión Wi Fi no funciona correctamente Reinicie el Wi Fi descárguese la última versión de APP e intente conectarlo de nuevo

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