Alive Audio HARMONY [16/21] Условия гарантийного обслуживания

16 | RU

Условия гарантийного обслуживания

Сроки предоставления гарантии

1. Устройство - 12 месяцев со дня первичного приобретения продукта.

2. Адаптер питания, аккумуляторная батарея, встроенные динамики, соединительные

провода, чехлы и прочие аксессуары, включенные в комплект поставки Устройства - 3 месяца

со дня первичного приобретения продукта. Срок проведения гарантийного ремонта может

составлять до 45 дней с даты передачи Устройства в сервисный центр. ВНИМАНИЕ: Игла

является расходным материалом и гарантии не подлежит.

Сроки службы

1. Устройство - 24 месяца.

2. Адаптер питания, аккумуляторная батарея, встроенные динамики, соединительные

провода, чехлы и прочие аксессуары, включенные в комплект поставки Устройства - 6

месяцев.

Условия гарантии

Настоящая гарантия действительна только при предъявлении полностью правильно и

разборчиво заполненного гарантийного талона (с указанием полного серийного номера

Устройства при его наличии, даты продажи Устройства, наличия печати торгующей

организации, подписи покупателя об ознакомлении с условиями настоящей гарантии).

Компания-производитель не гарантирует программную и аппаратную совместимость

Устройства с программным обеспечением и оборудованием, не входящим в комплект

поставки Устройства, кроме случаев, когда это прямо указано в Руководстве пользователя.

Право на гарантийное обслуживание утрачивается в следующих случаях:

1. При его наличии, на Устройстве и/или упаковке отсутствует, нарушен или не читается

оригинальный серийный номер.

2. Неисправность Устройства вызвана нарушением правил его эксплуатации, установки,

транспортировки и хранения, изложенных в Руководстве пользователя.

3. Неисправность Устройства вызвана прямым или косвенным действием механических сил

(задиры, сколы, трещины, деформация материалов и деталей, слом кнопок, деформация плат,

разрыв, поломка или растяжении деталей и т.д.), химического, термического или физического

воздействия, излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов или иных токсичных

или биологических сред, насекомых, а также любых иных факторов искусственного или

естественного происхождения, кроме тех случаев, когда такое воздействие прямо

допускается Руководством пользователя.

4. Неисправность Устройства вызвана естественным износом, в том числе, но, не

ограничиваясь износом аксессуаров, разъемов Устройства, аккумуляторных батарей и т.д.

5. Неисправность Устройства вызвана небезопасным отключением Устройства от сети,

неправильным обновлением прошивки.

6. Неисправность Устройства вызвана несоответствием параметров питающих сетей.

7. Отсутствуют или нарушены пломбы и наклейки, установленные на Устройстве компанией

производителем или авторизованным производителем сервисным центром.

8. Ремонт, техническое обслуживание или модернизация Устройства проводились лицами, не

уполномоченными компанией производителем.