СИБТАЛЬ 0,8тх20м 030 2000 8026 Руководство по эксплуатации онлайн [14/15] 819019

попаданием инородных предметов в вентиляционные отверстия электрооборудования, а

также повреждения, наступившие в следствие неправильного хранения и коррозии

металлических частей. Оборудование, в конструкцию которого были внесены изменения

или дополнения.

Если монтаж, обслуживание и эксплуатация оборудования проводится не

квалифицированным персоналом.

На оборудование, при монтаже которого были допущены ошибки и нарушения.

На оборудование, предоставленное в сервисный центр без полного комплекта

поставки, с нарушением (либо отсутствием) информационных таблиц, бирок и

шильдиков, затрудняющих идентификацию оборудования.

При наличии механических повреждений (вмятины, забоины, сколы, обрывы

проводов, следы ударов, деформации корпуса), свидетельствующих о падении

оборудования с высоты, ударах, небрежной транспортировке.

В целях определения причин отказа и/или характера повреждений изделия

производится техническая экспертиза сроком 10 рабочих дней с момента поступления

оборудования на диагностику. По результатам экспертизы принимается решение о

ремонте/замене изделия. При этом изделие принимается на экспертизу только в полной

комплектации, при наличии паспорта с отметкой о дате продажи и штампом

организации-продавца.

Порядок подачи рекламаций. Гарантийные рекламации принимаются в течение

гарантийного срока. Для этого запросите у организации, в которой вы приобрели

оборудование, бланк для рекламации и инструкцию по подаче рекламации.

Оборудование, предоставленное дилеру или в сервисный центр в частично или

полностью разобранном виде, под действие гарантии не подпадает. Все риски по

пересылке оборудования дилеру или в сервисный центр несет владелец оборудования.

Другие претензии, кроме права на бесплатное устранение недостатков оборудования,

под действие гарантии не подпадают. После гарантийного обслуживания гарантия на

оборудование не продлевается и не возобновляется. При дистанционном решении

претензионного случая, если было принято решение о замене составных частей

оборудования, деталей или агрегатов, восстановление и ремонт оборудования

производится силами и средствами конечного потребителя. Демонтаж-монтаж

неисправного оборудования, отправка его в сервисный центр происходит за счет

конечного потребителя. Сервисный центр производит осмотр, диагностику и ремонт

оборудования. Ответственность за состояние оборудования во время транспортировки до

сервисного центра и обратно, конечному потребителю не несет. Равно, как и ущерб,

причиненный третьими лицами. Если поломка оборудования является следствием

заводского брака, скрытых дефектов, ремонт осуществляется бесплатно. При поломке

оборудования по причинам, не зависящим от завода-изготовителя/продавца, диагностика

и ремонт оборудования осуществляются платно. Стоимость ремонтных,

восстановительных работ, а также запасных частей и расходных материалов

предварительно согласовываются с клиентом.

Товар не подлежит обязательной сертификации на основании Постановления

Правительства Российской Федерации от 01.12.2009 № 982 «Об утверждении единого