Sony VAIO VGN-BX297XP [161/189] Неполадки при работе с модемом

161

Устранение неисправностей

Неполадки при работе с модемом

Модем не работает или не может установить соединение

❑ Убедитесь в том, что кабель телефонной линии подключен к компьютеру.

❑ Убедитесь в том, что модем является единственным устройством, подсоединенным к телефонной линии.

❑ Убедитесь в том, что телефонная линия работает. Можно проверить работоспособность телефонной линии,

подключив к ней обычный телефон и проверив наличие сигнала готовности станции.

❑ Проверьте правильность набираемого программой телефонного номера. Режим набора номера может быть не

совместим с телефонной линией.

❑ Модем может работать со сбоями при подключении через учрежденческую АТС.

❑ В окне Телефон и модем (Панель управления/Принтеры и другое оборудование/Телефон и модем)

убедитесь в наличии модема в списке на вкладке Модемы и в правильности информации о местоположении на

вкладке Правила набора номера.

Если значок Телефон и модем отсутствует, выберите пункт Переключение к классическому виду слева.

❑ Для подключения компьютера к телефонной розетке рекомендуется использовать телефонный разъем,

соответствующий местным стандартам, так как применение разъемов других типов может привести

к ухудшению качества связи.

❑ Компьютер нельзя подключить к платному телефону-автомату; кроме того, возможны сбои при работе

с несколькими телефонными линиями или с учрежденческой АТС. При подключении модема к телефонной

линии с параллельными телефонами возможны сбои в работе модема или другого подключенного устройства.

В некоторых случаях возможно появление паразитных токов, вызывающих нарушение работы

внутреннего модема.

❑ Поддерживается только режим тонального набора, т. е. сигналы DTMF (двухтональные

многочастотные сигналы).