Oursson DH2302D/GA Зеленое яблоко [37/45] Сервісне обслуговування

Oursson DH2302D/GA Зеленое яблоко [37/45] Сервісне обслуговування
7372
* Продукція повинна зберігатися в сухих, вентильованих складських приміщеннях при температурі
не нижче - 25°С.
Технічні характеристики
Модель
DH1300, DH1304
DH2300D DH2302D
DH2303D
DH3501D
Номінальна споживана потужність, Вт
max 400 max 400 max 400
Номінальна напруга живлення
~220-240 В; 50-60 Гц ~220-240 В; 50-60 Гц ~220-240 В; 50-60 Гц
Клас захисту від ураження електричним
струмом
II II II
Температура зберігання і транспортування*
від -25°C до +35°C від -25°C до +35°C від -25°C до +35°C
Температура експлуатації
від +5°C до +35°C від +5°C до +35°C від +5°C до +35°C
Вимоги до вологості повітря
15-75% без
утворення
конденсату
15-75% без
утворення
конденсату
15-75% без
утворення
конденсату
Розміри приладу, мм
330x330x250 330x330x270 330x330x290
Вага приладу, кг
2,5 2,7 2,9
Можлива
проблема
Можлива причина Способи вирішення
Продукти повільно
сушаться
Лотки переповнені, або
неправильно встановлені, або
деформовані.
Розвантажити лотки, перевірте правильність їх
встановлення, замініть деформовані лотки на нові. Якщо
в дегідратор встановлено більше 4-х лотків, міняйте їх
місцями в процесі сушіння.
Нерівномірне
висушування
продуктів
Продукти або шматочки
інгредієнтів неоднакового
розміру.
Можливо, перекритий потік
повітря.
Нарізайте продукти однаковими шматочками і розкладайте
їх рівномірним шаром.
Уникайте блокування продуктами отворів для циркуляції
повітря.
Шум вентилятора Можливо, в вентилятор
потрапили шматочки їжі.
Вентилятор несправний.
Негайно вимкніть прилад, потім видаліть шматочки
їжі. Для цього переверніть основу дегідратору і кілька
разів струсніть. Якщо шум вентилятора не припинився,
зверніться в сервісний центр.
Зверніться в сервісний центр.
Інформацію про сертифікат відповідності дивіться на сайті http://www.oursson.com/rus/ru/about/partners/
certicates / # tab0 або запитуйте копію у продавця.
Даний виріб відповідає наступним Технічним Регламентам:
електромагнітної сумісності обладнання ДСТУ CISPR 14-2:2007 (EN 55014-2) (CІSPR 14-2:2001, ІDT), ДСТУ IEC 61000-3-2:2004
(ІEC 61000-3-2:2004, ІDT); ДСТУ EN 61000-3-3:2012 (EN 61000-3-3:2008, ІDT); ДСТУ CISPR 14-1:2004 (CISPR 14-1:2000, IDT)
низьковольтного електричного обладнання ДСТУ IEC 60335-2-9:2007 (IEC 60335-2-9:2006, IDT), ДСТУ IEC60335-1:2004 (IEC
60335-1:2001, IDT)
СЕРТИФІКАЦІЯ ПРОДУКЦІЇ
Ремонт повинен проводитися тільки кваліфікованим фахівцем уповноваженого сервісного центру
OURSSON AG.
СЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Компанія OURSSON AG висловлює вам величезну
вдячність за вибір нашої продукціі.Ми зробили все мож-
ливе, щоб даний виріб задовольняло вашим запитам,
а якість відповідала кращим світовим зразкам. У разі,
якщо ваше виріб марки OURSSON потребуватиме
технічного (гарантійного)обслуговуванні або гарантійної
заміни, просимо вас звертатися в один з Уповноважених
Сервісних Центрів (далі - УСЦ). З повним списком УСЦ
та їх точними адресами ви можете ознайомитися на
сайті www.oursson.ru(для Росії),www.csp-comel.com(для
України) а також зателефонувавши за номером телефо-
ну безкоштовної гарячої лінії OURSSON AG.
У разі виникнення питань і проблем, пов’язаних з
продукцією ТМ OURSSON AG, просимо вас звертатися
письмово в організацію, уповноважену на прийняття і
задоволення вимог споживачів щодо товару неналежної
якості, - ТОВ «Керуюча сервісна компанія», 109202,
Москва, шосе Фрезер, д. 17А, стор. 1А, або по електро-
нній пошті info@oursson.ru. Україна ТОВ «Універсальна
Дистриб`юторська Компанія»
03065, м.Київ бульв. І.Лепсе/Академіка Каблукова,
буд.51/16 або по електронній пошті info@oursson.ua, тел.
228-82-01
Умови Гарантійних зобов’язань OURSSON AG:
1. Гарантийные обязательства OURSSON AG,
предоставляемые УСЦ OURSSON AG, распространя-
ются только на модели, предназначенные OURSSON
AG для производства или поставок и реализации на
территории страны, где предоставляется гарантийное
обслуживание, приобретенные в этой стране, про-
шедшие сертификацию на соответствие стандартам
этой страны, а также маркированные официальными
знаками соответствия.
2. Гарантійні зобов’язання OURSSON AG діють в
рамках законодавства про захист прав споживачів і
регулюються законодавством країни, на території якої
вони надані, і лише за умови використання виробу
виключно для особистих, сімейних або домашніх
потреб. Гарантійні зобов’язання OURSSON AG не по-
ширюються на випадки використання товарів в цілях
здійснення підприємницької діяльності або у зв’язку
з придбанням товарів з метою задоволення потреб
підприємств, установ, організацій.
3. OURSSON AG встановлює на свої вироби такі строки
служби та гарантійні терміни:
Назва продукту
Срок
служби
(придатно
-
сті), місяців
з дати
випуску
Гарантійний
строк (тер
-
мін) експлуа-
тації товару,
місяців з дня
покупки
Мікрохвильові печі, хлі
-
бопічки, індукційні плити
48 24
Мультиварки, кухонні проце
-
сори, кухонні машини, елек-
тричні чайники, електричні
грилі, блендери, міксери,
м'ясорубки, тостери, термо
-
поти, ростери, кавоварки,
пароварки, соковижималки,
подрібнювачі, дегідратори,
йогуртниці, ферментатори,
мінідуховки, морозильники,
холодильники, автоматичні
кавомашини
24 24
Кухонні ваги, сифони 12 24
4. Гарантійні зобов’язання OURSSON AG не поширю-
ються на перераховані нижче приладдя виробу, якщо
їх заміна передбачена конструкцією і не пов’язана з
розбиранням виробу:
Елементи живлення.
Чохли, ремені, шнури для перенесення, монтажні
пристосування, інструмент, документацію, що
додається до виробу.
5. Гарантія не поширюється на недоліки,що виникли в
виробі внаслідок порушення споживачем правил вико-
ристання, зберігання або транспортування товару, дії
третіх осіб або непереборної сили, включаючи, але не
обмежуючись наступними випадками:
Якщо недолік товару з’явився внаслідок недбалого
поводження, застосування товару не за призна-
ченням, порушення умов і правил експлуатації,
викладених в інструкції по експлуатації, в тому
числі внаслідок впливу високих або низьких тем-
ператур, високої вологості або запиленості, слідах
відкриття корпуса приладу та / або самостійного
ремонту, невідповідності Державним стандартам
параметрів мереж живлення, попадання всередину
корпуса рідини, комах та інших сторонніх пред-
метів, речовин, а також тривалого використання
вироби в граничних режимах його роботи.
Пошкодження та дефекти, викликані якістю води
і відкладенням накипу (очищення від накипу та
чистка не входить в гарантійне обслуговування і по-
винна РЕГУЛЯРНО проводитися Вами самостійно).
Якщо недолік товару з’явився внаслідок несанкці-
онованого тестування товару або спроб внесення
будь-яких змін в його конструкцію або його про-
грамне забезпечення, в тому числі ремонту або
технічного обслуговування в неуповноваженому
OURSSON АГ ремонтної організації.
Якщо недолік товару з’явився наслідком використу-
вання нестандартних (нетипових) і (або) неякісного
приладдя, аксесуарів, запасних частин, елементів
живлення.
Якщо недолік товару пов’язаний з його засто-
суванням спільно з додатковим обладнанням
(аксесуарами), відмінним від додаткового
обладнання, рекомендованого OURSSON AG до
застосуванню з даним товаром. OURSSON AG не
несе відповідальність за якість додаткового облад-
нання (аксесуарів), виробленого третіми особами,
за якість роботи своїх виробів спільно з таким
обладнанням, а також за якість роботи додаткового
обладнання виробництва компанії OURSSON AG
спільно з виробами інших виробників.
6. Недоліки товару, виявлені в період строку служби,
усуваються уповноваженими на це ремонтними
організаціями (УСЦ). Протягом гарантійного терміну
усунення недоліків проводиться безкоштовно при
пред’явленні оригіналу заповненого гарантійного
талона та документів, що підтверджують факт і
дату укладення договору роздрібної купівлі-продажу
(товарний, касовий чек т.п.). У разі відсутності зазначе-
них документів гарантійний строк обчислюється з дня
виготовлення товару. При цьому слід враховувати:
Налаштування та установка (збірка, підключен-
ня і т.п.) виробу, зазначена в документації, що
додається до нього, не входить в обсяг гарантійних
зобов’язань OURSSON AG і можуть бути виконані
як самим користувачем, так і фахівцями більшості
уповноважених сервісних центрів відповідного
профілю на платній основі.
Роботи з технічного обслуговування виробів
(чищення та змащування рухомих частин, заміна
витратних матеріалів і приладдя і т. п.) виконуються
на платній основі.
7. OURSSON AG не несе відповідальності за можливу
шкоду, прямо або побічно нанесену своєю продукцією
людям, домашнім тваринам, майну в разі, якщо це
сталося в результаті недотримання правил і умов екс-
плуатації, зберігання, транспортування або установки
вироби; умисних або необережних дій споживача або
третіх осіб.
8. Ні за яких обставин OURSSON AG не несе відпові-
дальності за будь-якиї особливий, випадковий, прямий
або непрямий збиток або збитки, включаючи, але не
обмежуючись перерахованим, упущену вигоду, збитки,
викликані перервами в комерційній, виробничій або
іншій діяльності, що виникають у зв’язку з використан-
ням або неможливістю використання виробу.
9. Внаслідок постійного вдосконалення продукції
елементи дизайну і деякі технічні характеристики
продукту можуть бути змінені без попереднього пові-
домлення з боку виробника.
Використання виробу після закінчення строк служби
1. Строк служби, встановлений OURSSON AG для да-
ного виробу, діє тільки за умови використання виробу
виключно для особистих, сімейних або домашніх
потреб, а також дотримання споживачем правил
експлуатації, зберігання і транспортування виробу. За
умови акуратного поводження з виробом і дотриман-
ням правил експлуатації фактичний строк служби
може перевищувати строк служби,встановлений
OURSSON AG.
2. По закінченні строку служби виробу вам необхідно
звернутися в Уповноважений сервісний центр для
проведення профілактичного обслуговування виробу і
визначення його придатності до подальшої експлуата-
ції. Роботи з профілактичного обслуговування виробу і

Содержание

Скачать