Intois Комфорт Н 12 кВт 206 Руководство пользователя онлайн [17/22] 864172

- 17 -

Руководство пользователя

АЭК «INTOIS COMFORT», «INTOIS COMFORT H»

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Предприятие-изготовитель гарантирует безотказную работу:

 АЭК мощностью 3-27 кВт, в течение 18 месяцев, но не более 2 лет с момента продажи предприятием-изготовителем,

при условии выполнения монтажных и пусконаладочных работ системы отопления объекта квалифицированными

специалистами или организацией, имеющей лицензию на проведение данных работ.

 АЭК мощностью 36-54 кВт, в течение 12 месяцев, но не более 1,5 лет с момента продажи предприятием-

изготовителем, при условии выполнения монтажных и пусконаладочных работ системы отопления объекта

квалифицированными специалистами или организацией, имеющей лицензию на проведение данных работ.

Адреса организаций, имеющих лицензию для проведения пуско-наладочных работ, указываются торгующими организациями.

Пуско-наладочные работы и работы перед началом отопительного сезона предусматривают следующие действия:

 проверку герметичности АЭК, протяжку гаек крепления ТЭН;

 проверку правильности подключения АЭК к системе отопления;

 проверку правильности подключения АЭК к электрической сети и циркуляционному насосу;

 протяжку всех контактов электрических цепей.

Техническое обслуживание АЭК и ремонт осуществляется квалифицированным персоналом сервисного центра или аттестованной

для проведения таких работ организацией.

Протяжка ТЭНов и электрических соединений должна проводиться не реже 2 раз в год. Рекомендуется проводить протяжку один раз

в три месяца.

При отсутствии гарантийного талона срок гарантии исчисляется со дня изготовления АЭК.

Рекламации на работу АЭК не принимаются, бесплатный ремонт и замена АЭК не производится в случаях, если:



проектирование и монтаж системы отопления и водоснабжения на объекте проведены организацией, не имеющей

соответствующей лицензии на данный вид работ или с несоблюдением требований, изложенных в данном руководстве

пользователя:



параметры электрической сети не соответствуют требованиям, изложенным в данном Руководстве пользователя;



отсутствует заземление АЭК, или земля объединена с нулевым проводом;



система отопления не была промыта или система заполнена неподготовленной водой, в теплоносителе содержатся твердые

примеси, приводящие к отложению осадка в теплообменнике или к интенсивному образованию накипи на ТЭНах, не устранены

протечки АЭК или его соединений с системой отопления;



ремонт АЭК произведен не квалифицированным специалистом или пользователем;



АЭК использовался не по назначению.

Изделие, утратившее товарный вид по вине потребителя, обмену не подлежит.

При обнаружении неисправностей в АЭК потребитель обязан выключить АЭК из сети и обратиться в сервисную службу.

Решение о гарантийной или платной форме выполнения ремонта в течение гарантийного срока принимается работником

сервисной службы после установления причин неисправности.

Процедура отнесения к гарантийному ремонту прописана в договоре сервисного обслуживания.

Гарантийный срок хранения АЭК – 18 месяцев с момента даты изготовления