CHERY Tiggo 7 PRO Plug-in-Hybrid Инструкция_Часть1 онлайн [25/60] 873478

ВВЕДЕНИЕ

□ Сервисный консультант — единственный сотрудник сервисной станции,

уполномоченный отвечать на вопросы владельца.

□ В рамках программы индивидуальных сервисных консультаций за

владельцем был закреплен индивидуальный сервисный консультант.

□ Если клиент не полностью удовлетворен работой своего сервисного

консультанта, он может выбрать другого сервисного консультанта.

Указанные ниже пункты заполняются владельцем:

3. Объяснение сервисным консультантом основных видов работ (поставьте «√»

для «Да» или «×» для любого другого варианта ответа):

□ Приемка автомобиля на техническое обслуживание или ремонт.

□ Напоминание о проведении регулярного технического обслуживания

автомобиля.

□ Консультации по вопросам, связанным с техническим обслуживанием и

ремонтом автомобиля.

□ Запись на техническое обслуживание и ремонт автомобиля.

□ Напоминание о проведении ежегодного технического обслуживания/запись

на него.

□ Регулярные приглашения в дилерский центр, приглашения на заранее

назначенное техническое обслуживание, поздравления с праздниками.

□ Другие запросы владельца.

4. Установление личного контакта с владельцем

Визитная карточка сервисного консультанта

Подпись владельца автомобиля/дата:

Подпись сервисного консультанта/дата:

1-5. Проверка нового автомобиля

Проверка нового автомобиля

До того как вы купили этот автомобиль, он был проверен на сервисной станции

официального дилера, осуществляющего продажу и техническое обслуживание, в

соответствии с нормативами Chery. В Сертификате предпродажной проверки

указывается дата передачи вам автомобиля и ставится официальная печать дилера

Chery, осуществляющего продажу и техническое обслуживание.

Дилер должен проверить передаваемый вам автомобиль в соответствии с

«Ведомостью доставки автомобиля Chery» и рассказать вам о его эксплуатации,

после чего представитель дилера и вы должны расписаться в Ведомости.

1. ВВЕДЕНИЕ