HP 5SE22C Руководство по эксплуатации онлайн [110/141] 875920

Введение в отчеты принтера

Для получения справки об устранении неполадок принтера можно распечатать следующие отчеты.

●

Отчет о состоянии принтера

●

Страница конфигурации сети

●

Отчет о качестве печати

●

Отчет проверки беспроводного подключения

●

Отчет о тестировании доступа в Интернет

Дополнительную информацию, как распечатать эти отчеты, см. Печать отчетов с помощью панели

управления на стр. 7.

Отчет о состоянии принтера

Используйте отчет о состоянии принтера для просмотра текущей информации о принтере и состоянии

картриджей. Кроме того, отчет о состоянии принтера позволяет находить и устранять проблемы с

принтером.

В нем также содержится журнал последних событий.

Прежде чем обращаться за помощью в компанию HP, полезно напечатать отчет о состоянии принтера.

Страница конфигурации сети

Если принтер подключен к сети, можно напечатать страницу с сетевыми настройками, чтобы проверить

параметры принтера и список обнаруженных принтером сетей. На последней странице отчета находится

список всех обнаруженных беспроводных сетей, а также уровень сигнала и используемые каналы. С его

помощью можно выбрать наименее загруженный канал для сети (благодаря чему повысится пропускная

способность).

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить сведения об обнаруженных беспроводных сетях, на принтере

должна быть включена беспроводная связь. Если она выключена, список не отобразится.

Страница конфигурации сети может быть использована для устранения проблем сетевого подключения.

Прежде чем обращаться за помощью в компанию HP, полезно напечатать эту страницу.

Отчет о качестве печати

Проблемы с качеством печати могут быть вызваны различными причинами: неправильными параметрами

программного обеспечения, низким качеством исходного изображения либо неисправностью системы

печати. Если качество печати оказывается неудовлетворительным, напечатайте отчет о качестве печати,

чтобы убедиться, что система печати работает должным образом.

Отчет проверки беспроводного подключения

При создании отчета о проверке беспроводной сети будет выполнено несколько тестов для проверки

различных параметров беспроводного подключения принтера. В отчете будут указаны результаты этих

тестов. При обнаружении неполадок в начале отчета будут напечатаны рекомендации по их устранению.

Информация о ключевых параметрах беспроводного подключения приведена в конце отчета.

104 Глава 9 Решение проблемы RUWW