Epson L5290 (C11CJ65407) Руководство по эксплуатации онлайн [176/236] 884077

Не удается решить проблемы с печатью или копированием

Попробуйте использовать следующие способы решения проблемы сверху вниз по порядку, пока проблема

не будет устранена.

❏ Убедитесь, что тип бумаги, загруженной в принтер, и тип бумаги, заданный в принтере, соответствуют

типу бумаги, заданному в драйвере принтера.

«Настройки размера и типа бумаги» на стр. 26

❏ Задайте более высокие настройки качества печати на панели управления или в драйвере принтера.

❏ Откалибруйте печатающую головку.

«Калибровка печатающей головки» на стр. 93

❏ Выполните проверку дюз печатающей головки, чтобы посмотреть, не засорились ли они.

Если в шаблоне проверки дюз отсутствуют некоторые сегменты, дюзы могут быть засорены.

Попеременно выполните чистку головки и проверку дюз 3 раза и проверьте, устранено ли засорение.

Учтите, что при чистке печатающей головки потребляется некоторое количество чернил.

«Проверка и прочистка печатающей головки» на стр. 89

❏ Выключите принтер, подождите не менее 12 часов и проверьте, устранено ли засорение.

Если проблема заключается в засорении дюз, некоторый перерыв в работе принтера может решить эту

проблему.

Пока принтер выключен, проверьте следующее.

❏ Проверьте, используете ли вы оригинальные бутылки с чернилами Epson.

Используйте оригинальные емкости с чернилами Epson. Использование неоригинальных емкостей с

чернилами Epson может вызвать снижение качества печати.

❏ Проверьте, есть ли на прозрачной пленке загрязнения.

Если на прозрачной пленке присутствуют загрязнения, аккуратно сотрите их.

«Очистка прозрачной пленки» на стр. 95

❏ Убедитесь, что внутри принтера не осталось кусочков бумаги.

Извлекая бумагу, не касайтесь прозрачной пленки руками или листами.

❏ Проверьте бумагу.

Проверьте, ровная ли бумага и загружена ли она печатной стороной вверх.

«Меры предосторожности при работе с бумагой» на стр. 26

«Доступные форматы бумаги и емкость загрузки» на стр. 199

«Недоступные типы бумаги» на стр. 202

❏ Если, выключив принтер и выждав 12-часовую паузу, вы обнаружили, что качество печати не

улучшилось, запустите Механическая чистка.

«Запуск Механическая чистка» на стр. 91

Если вы применили все указанные выше способы, но так и не смогли решить проблему, возможно,

требуется ремонт устройства. Обратитесь в службу технической поддержки Epson.

Соответствующая информация

& «Не удается решить проблемы с печатью или копированием» на стр. 176

& «Перед обращением в компанию Epson» на стр. 228

& «Обращение в службу технической поддержки Epson» на стр. 228

Устранение неполадок

Проблема не устранена

Не удается решить проблемы с печатью или копирован

176