Wd 884182 Руководство по эксплуатации онлайн [39/46] 884182

Wd 884182 Руководство по эксплуатации онлайн [39/46] 884182
Сведения о гарантии
Порядок гарантийного обслуживания
Компания WD высоко ценит своих клиентов и всегда стремится предоставить
им наиболее качественное обслуживание. В случае необходимости
технического обслуживания данного Изделия следует обратиться к продавцу,
у которого оно было изначально приобретено, или посетить сайт технической
поддержки продукции компании WD по адресу http://support.wdc.com, где
представлены сведения о порядке технического обслуживания и получения
разрешения на возврат Изделия (RMA). В случае подтверждения
неисправности Изделия вы получите номер RMA и указания по возврату
Изделия. При возврате Изделия без получения разрешения (т.е. без
получения номера RMA) Изделие будет возвращено вам за ваш счет. Изделие,
возвращаемое в установленном порядке, должно быть упаковано в
транспортную тару установленного образца и отправлено по почте (с уплатой
почтовых сборов и страховки) по адресу, указанному в выданной вам
документации по возврату. Сохраняйте заводскую коробку и другие
упаковочные материалы вашего Изделия WD для его хранения и
транспортировки. Точную дату завершения срока гарантии на Изделие (по
серийному номеру) см. на сайте http://support.wdc.com. Компания WD не
несет ответственности за утрату данных, независимо от её причины, за
восстановление утраченных данных, а также за данные, сохраненные на
Изделии, переданном компании WD.
Ограниченная гарантия
При условии нормальной эксплуатации Изделия компания WD гарантирует
его соответствие заявленным техническим характеристикам и отсутствие
дефектов в материалах и качестве изготовления в течение нижеуказанного
срока. Срок ограниченной гарантии зависит от того, в какой стране было
приобретено Изделие. Срок ограниченной гарантии составляет: для стран
Северной, Южной и Центральной Америки — 3 года; для стран Европы,
Ближнего Востока и Африки — 3 года; для стран Азиатско-тихоокеанского
региона — 3 года, если иное не предусмотрено законодательством. Срок
действия ограниченной гарантии начинается с даты приобретения Изделия,
указанной в товарном чеке. Компания WD может по своему усмотрению
выпустить в продажу права на продление срока гарантии. Компания WD не
принимает на себя никаких обязательств в отношении любого возвращенного
Изделия, если компанией WD будет установлено, что Изделие было похищено
у нее, или если заявленный дефект а) отсутствует; б) не может быть устранен
обычными средствами вследствие повреждения, возникшего до получения
изделия компанией WD; в) возник вследствие неправильного использования,
неправильной установки, модификации (включая удаление или уничтожение
этикеток и вскрытие или снятие внешних деталей корпуса, в том числе
монтажной рамки, за исключением случаев, когда Изделие включено в
перечень изделий, допускающих ограниченное обслуживание пользователем,
и эти изменения соответствуют указаниям, опубликованным на сайте http://
support.wd.com), повреждения вследствие аварии или неправильного
обращения, если Изделие не находилось во владении компании WD. С учетом
перечисленных выше ограничений единственным гарантийным
обязательством компании WD на указанный выше период действия гарантии
будет ремонт Изделия либо его замена на равноценное или лучшее, по
Сведения о гарантии и нормативно-правовом соответствии
My Passport
Руководство по эксплуатации
34

Похожие устройства

Скачать