HP OfficeJet Pro 8023 Руководство по эксплуатации онлайн [177/219] 885147

обычный сигнал линии, возможно, эта телефонная линия предназначена для цифровых

телефонов.

● При использовании преобразователя/терминального адаптера для мини-АТС или интерфейса

ISDN убедитесь, что устройство подключено к правильному порту, а терминальный адаптер

настроен для использования правильного протокола для данной страны/региона (если

возможно).

● Если принтер и служба DSL используют одну и ту же телефонную линию, возможно, модем DSL

неправильно заземлен. Если модем DSL неверно заземлен, на телефонной линии могут возникнуть

помехи. При использовании телефонных линий с низким качеством звука (помехами) могут

возникать проблемы при работе с факсами

. Чтобы проверить качество звука телефонной линии,

подключите телефон к телефонной розетке и проверьте, слышны ли статические или другие

помехи. Если слышны помехи, отключите модем DSL и отсоедините его от источника питания как

минимум на 15 минут. Снова включите модем DSL и проверьте тоновый сигнал.

ПРИМЕЧАНИЕ. Позже статические помехи могут снова появиться на телефонной линии. В

случае сбоев при получении или отправке факсов повторите описанную процедуру.

Если помехи будут по-прежнему слышны на телефонной линии, обратитесь в телефонную

компанию. Для получения дополнительной информации по отключению модема DSL, обратитесь

за поддержкой к своему поставщику услуг DSL.

● Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с факсом могут возникнуть

проблемы. Разветвитель — это устройство, которое подключается к телефонной розетке для

подсоединения двух кабелей. Снимите разветвитель и подключите принтер непосредственно к

телефонной розетке.

С помощью принтера можно передавать факсы, но не удается их принимать

● Если служба отличительного звонка не используется, убедитесь, что для функции

Отличительный звонок в принтере установлено значение Все стандартные звонки .

● Если для параметра Автоответчик установлено значение Выкл , необходимо принимать факсы

вручную, иначе принтер не будет принимать факсы.

● Если для голосовой почты используется тот же номер, что и для факсов, необходимо получать

факсы вручную, а не автоматически. Это означает, что необходимо будет лично отвечать на

входящие факсимильные вызовы.

● Если компьютерный модем подключен к телефонной линии, которая используется принтером,

убедитесь, что программное обеспечение модема не настроено на автоматическое получение

факсов. В противном случае модем будет автоматически занимать линию для получения всех

входящих факсов, и принтер не сможет принимать факсимильные вызовы.

● Если автоответчик был подключен к телефонной линии, которая используется принтером, могла

возникнуть одна из следующих проблем.

– Возможно, автоответчик неправильно настроен для работы с принтером.

– Исходящее сообщение может быть слишком длинным или громким. Это помешает принтеру

определить сигналы факсимильной связи и факсимильный аппарат отправителя может

прервать соединение.

– Длительность паузы после исходящего сообщения автоответчика может быть недостаточна

для того, чтобы принтер смог определить сигналы факсимильной связи. Эта проблема чаще

всего возникает при использовании цифровых автоответчиков.

RUWW Справочный раздел 171