HP Color LaserJet Pro M455dn (3PZ95A) Руководство по эксплуатации онлайн [111/170] 889528

4. Если устранить ошибку не удается, убедитесь, что тип и качество используемой бумаги соответствуют

техническим характеристикам принтераHP.

5. Если устранить ошибку не удается, обратитесь к авторизованному поставщику услуг или поддержки

HP или в службу поддержки клиентов по адресу www.hp.com/go/contactHP.

Ошибка замятия в дуплексере— 13.D1, 13.D3

Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятия в автоматическом дуплексере,

выполните следующие действия.

Рекомендуемые действия для пользователей

При возникновении замятия на панели управления отображается сообщение и анимационная подсказка,

помогающие устранить замятие.

● 13.D1.yz— замятие бумаги в дуплексере (верхняя область дуплексера)

● 13.D3.yz— замятие бумаги в дуплексере (нижняя область дуплексера)

y= A или D

x= 0–9 или A–F

1. Осмотрите область вывода принтера. Если бумага выступает наружу, медленно вытяните ее из

принтера.

2. Откройте дуплексер в задней части принтера.

3. Извлеките все замятые или поврежденные листы бумаги через заднюю дверцу принтера.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Термофиксатор располагается над задней дверцей и может сильно

нагреваться. Не касайтесь зоны над задней дверцей до остывания термофиксатора.

ПРИМЕЧАНИЕ. Наличие бумаги следует проверять в 3областях: над термофиксатором, на входе в

дуплексер и на выходе из дуплексера.

102 Глава 6Устранение неполадок