![Philips 27" IPS черный 272P7VPTKEB/00 [36/0] Поиск и устранение неисправностей и ответы на часто задаваемые вопросы](/img/pdf.png)
Philips 27" IPS черный 272P7VPTKEB/00 [36/0] Поиск и устранение неисправностей и ответы на часто задаваемые вопросы
34
9. Поиск иустранение неисправностей иответы на часто задаваемые вопросы
10. Поиск иустранение
неисправностей
иответы на часто
задаваемые вопросы
10.1 Поиск иустранение
неисправностей
На этой странице описаны неполадки,
которые могут быть устранены
пользователем. Если проблему не удалось
устранить спомощью рекомендаций на
этой странице, обратитесь всервисный
центр Philips.
1
Распространенные проблемы
Нет изображения (СИД-индикатор
питания не горит)
• Убедитесь, что кабель питания
подключен крозетке иразъему на
задней части монитора.
• Убедитесь, что кнопка питания на
передней панели монитора находится
всостоянии ВЫКЛ, затем переведите
ее всостояние ВКЛ.
Нет изображения (СИД-индикатор
питания белый)
• Убедитесь, что компьютер включен.
• Убедитесь, что кабель передачи
сигнала правильно подключен
ккомпьютеру.
• Убедитесь, что вразъеме кабеля
монитора нет погнутых контактов.
Если такие контакты имеются,
отремонтируйте или замените кабель.
• Возможно, включена функция
энергосбережения
Сообщение на экране
• Убедитесь, что кабель передачи
сигнала правильно подключен
ккомпьютеру. (См. также краткое
руководство).
• Убедитесь, что вразъемах кабеля нет
погнутых контактов.
• Убедитесь, что компьютер включен.
Не работает кнопка AUTO (АВТО)
• Функция автонастройки работает
только врежиме VGA-Analog
(аналогового подключения VGA). Если
удовлетворительный результат не
достигнут, можно вручную настроить
параметры спомощью экранного меню.
Примечание
Функция Auto (автонастройки) не
работает врежиме DVI-Digital (Цифровой
DVI), так как вней нет необходимости.
Видны дым или искры
• Не выполняйте никаких действий по
поиску иустранению неисправностей.
• Вцелях безопасности немедленно
отсоедините монитор от источника
питания.
• Немедленно обратитесь вслужбу
поддержки клиентов Philips.
2
Проблемы сизображением
Изображение находится не по центру
• Отрегулируйте положение
изображения спомощью функций
«Auto» (Авто) экранного меню.
• Настройте положение изображения
спомощью функций Phase/Clock
(Фаза/Частота) или Setup (Настройка)
экранного меню. Доступно только для
режима VGA.
Изображение на экране дрожит
• Убедитесь, что кабель сигнала
правильно инадежно подключен
квидеокарте ПК.
Появляется вертикальное мерцание
• Настройте изображение спомощью
функций «Auto» (Авто) экранного
меню.
Содержание
- Powersensor 6 5 встроенная веб камера с микрофоном 8 2
- Важная информация 2
- Настройка монитора 2
- Оптимизация изображения 4 2
- Поиск и устранение неисправностей и ответы на часто задаваемые вопросы 4 2
- Содержание 2
- Управление питанием 6 9 обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание 7 2
- Функция daisy chain гирляндная цепь 0 7 технические характеристики 2 2
- Важно 3
- Указания по мерам безопасности и техническому обслуживанию 3
- Условные обозначения 5
- Утилизация продукта и упаковочного материала 5
- Настройка монитора 7
- Установка 7
- Эксплуатация монитора 8
- Главное меню подменю 10
- Настройка монитора 10
- Экранное меню ниже приведен общий вид структуры экранных меню эту структуру можно использовать для справки при выполнении различных регулировок 10
- Multiview 12
- Удаление основного блока для крепления vesa 15
- Smartimage 16
- Оптимизация изображения 16
- Smartcontrast 17
- Powersensor 18
- Встроенная веб камера с микрофоном 20
- Использование устройства 20
- Требования к системе пк 20
- Функция daisy chain гирляндная цепь 22
- Технические характеристики 24
- Максимальное разрешение 1920 x 1080 при 60 гц аналоговый вход 3840 x 2160 при 60 гц цифровой вход 27
- Примечание 1 сертификация epeat gold или silver действительна только в случае регистрации изделия компанией 27
- Примечание монитор обеспечивает наилучшее качество изображения при использовании собственного разрешения 3840 x 2160 при 60 гц используйте это разрешение для достижения наилучших результатов 27
- Разрешение и предварительно заданные режимы 27
- Рекомендованное разрешение 3840 x 2160 при 60 гц цифровой вход 27
- Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления для загрузки последней версии брошюры перейдите на веб сайт www philips com support 3 оптимальное время отклика устанавливается по результатам теста gtg или gtg bw 4 usb концентратор можно использовать только для подключения мыши или клавиатуры чтобы активировать систему из режима энергосбережения 27
- При использовании видеокарты или по совместимого со стандартом vesa dpm монитор может автоматически снижать энергопотребление во время пауз в использовании при обнаружении ввода с помощью клавиатуры мыши или другого устройства монитор выходит из режима сна автоматически в таблице ниже приведены параметры энергопотребления и сигналы данного режима автоматического энергосбережения 28
- Примечание эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления 28
- Следующую настройку используют для измерения энергопотребления монитора собственное разрешение 3840 2160 контрастность 50 яркость 100 температура цвета 6500 к при полностью белой заливке 28
- Управление питанием 28
- Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание 29
- Политика компании philips в отношении дефектов пикселей на мониторах с плоскими индикаторными панелями 29
- Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание 31
- Подробную информацию о гарантийных обязательствах и дополнительной технической поддержке доступной для вашего региона вы можете найти на веб сайте www philips com support можно также обратиться в локальный центр обслуживания покупателей компании philips customer care center для получения расширенной гарантии или продления общего гарантийного срока в сертифицированных сервисных центрах предлагается пакет послегарантийного обслуживания 31
- Примечание 1 1 или 2 дефекта смежных субпикселей 1 дефект точек 2 данный монитор соответствует требованиям iso9241 307 iso9241 307 требования по эргономике методам анализа и тестирования на соответствие стандартам для электронных видеоэкранов 3 iso9241 307 2008 принят вместо предыдущего стандарта iso13406 отмененного по решению международной организации по стандартизации iso 13 1 008 31
- Чтобы воспользоваться данной услугой необходимо оплатить ее в течение 30 календарных дней с момента приобретения изделия в течение срока действия расширенной гарантии предоставляются услуги по вывозу ремонту и возврату изделия однако пользователь оплачивает все издержки если сертифицированный сервисный центр не может выполнить нужный ремонт в рамках предложенного пакета расширенной гарантии мы по возможности найдем для вас альтернативное решение в течение всего срока действия приобретенной расширенной гарантии за дополнительной информацией обращайтесь к представителю сервисного центра philips или в местный контактный центр по телефону службы поддержки покупателей 31
- 1 год 32
- 2 года 32
- 3 года 32
- Зависит от конкретного региона 32
- Контактная информация для стран западной европы 32
- Местная стандартная гарантия 32
- Местная стандартная гарантия 1 32
- Местная стандартная гарантия 2 32
- Местная стандартная гарантия 3 32
- Необходимо подтверждение первоначальной покупки и оплаты расширенной гарантии 32
- Ниже представлен телефон центра обслуживания покупателей продукции philips 32
- Общий срок действия гарантии 32
- Расширенная гарантия 32
- Контактная информация для китая 33
- Контактная информация для северной америки 33
- Контактная информация для стран центральной и восточной европы 33
- Контактная информация для стран азиатско тихоокеанского региона ближнего востока и африки 34
- Контактная информация для стран латинской америки 34
- Поиск и устранение неисправностей 36
- Поиск и устранение неисправностей и ответы на часто задаваемые вопросы 36
- Ответы на часто задаваемые вопросы 37
Похожие устройства
- Korting KNF 1886 W Руководство по эксплуатации
- Meyvel MV99PRO-KST2 Руководство по эксплуатации
- Primoclima PCMC14-80,0-1200 Руководство по эксплуатации
- Primoclima PCMC14-5,3-75 Руководство по эксплуатации
- Primoclima PCMC14-16,0-225 Руководство по эксплуатации
- Primoclima PCMC14-100,0-1500 Руководство по эксплуатации
- Primoclima PCMC14-42,8-600 Руководство по эксплуатации
- Dell 23.8"/TN/2560x1440/165Гц/черный (S2417DG) Руководство по эксплуатации
- Benq Zowie 27" TN черный XL2720 Руководство по эксплуатации
- Primoclima PCMC14-125,0-1800 Руководство по эксплуатации
- Primoclima PCMC14-64,3-900 Руководство по эксплуатации
- Primoclima PCMC14-32,1-450 Руководство по эксплуатации
- AOC 27" IPS черный/серебристый I2769V Руководство по эксплуатации
- Primoclima PCMC14-26,8-375 Руководство по эксплуатации
- AOC 27" IPS черный Q2775PQU Руководство по эксплуатации
- Primoclima PCMC14-21,4-300 Руководство по эксплуатации
- Meyvel MV77PRO-KST2 Руководство по эксплуатации
- Dell 23.8"/IPS/3840x2160/60Гц/черный (P2415Q) Руководство по эксплуатации
- Wacaco Nanopresso WCCNPO Руководство по эксплуатации
- Korting KNFR 1896 W Руководство по эксплуатации