Benq 27"/IPS/2560x1440/60Гц/черный (EW2770QZ) [43/0] Нужна дополнительная помощь

43 Устранение неполадок

Нужна дополнительная помощь?

Если приведенные в этом руководстве инструкции не помогут устранить

проблему, то обратитесь к продавцу или перейдите на свой местный вебсайт с

сайта www.BenQ.com, чтобы получить дополнительную поддержку и найти

местный сервисный центр.

Не выдается звук через встроенные динамики.

• Проверьте правильность подключения нужного кабеля к источникам входных

аудиосигналов. Подробности см. в разделе "Подключите наушники." vна стр.11.

• Увеличьте громкость (возможно, звук отключен или установлен на слишком

низкий уровень).

• Отключите наушники и/или внешние динамики. (Если они подключены к

монитору, то вывод звука через встроенные динамики автоматически

отключается.)

Не выводится звук через подключенные внешние динамики.

• Отключите наушники (если они подключены к монитору).

• Проверьте правильность подключения к разъему "Линейный выход".

• Если питание на внешние динамики подается через USB, то проверьте

правильность их USB-подключения.

• Увеличьте громкость внешних динамиков (возможно, звук отключен или

установлен на слишком низкий уровень).

Датчик света монитора работает неправильно.

Датчик света расположен на мониторе спереди внизу. Проверьте:

• Не удалили ли вы защитную наклейку с датчика.

• Если включена функция Автояркость плюс. Установите флажок Eye Care > B.I.+

(Автояркость плюс).

• Нет ли перед датчиком каких-либо препятствий,

которые мешают датчику правильно определять

уровень освещенности.

• Нет ли перед датчиком каких-либо объектов или

одежды ярких цветов. Яркие цвета (особенно белые и

флуоресцентные цвета) отражают свет, и датчик не

может обнаружить главные источники света.