![HP 15-ew0023dx/15.6"/Core i7-1255U/16/512GB/Win/Silver, хороший [63/0] Использование hp pc hardware diagnostics](/img/pdf.png)
HP 15-ew0023dx/15.6"/Core i7-1255U/16/512GB/Win/Silver, хороший [63/0] Использование hp pc hardware diagnostics
![HP Pavilion 15-eh1159ur 601D7EA [63/84] Использование hp pc hardware diagnostics](/views2/1736394/page63/bg3f.png)
10 Использование HP PC Hardware
Diagnostics
Утилита HP PC Hardware Diagnostics Windows позволяет проводить диагностическое тестирование,
направленное на проверку корректности работы оборудования компьютера. У этой утилиты три
версии
: HP PC Hardware Diagnostics Windows, HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unied Extensible Firmware
Interface – единый расширяемый микропрограммный интерфейс) и (только на некоторых моделях)
функция микропрограммы под названием Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI.
Использование HP PC Hardware Diagnostics Windows (только
на некоторых моделях)
HP PC Hardware Diagnostics Windows – это служебная программа для Windows, которая позволяет
проводить диагностическое тестирование оборудования компьютера. Она работает в операционной
системе Windows и предназначена для диагностики неисправностей, связанных с оборудованием.
Если программа HP PC Hardware Diagnostics Windows не установлена на компьютере, нужно сначала
загрузить и установить ее. Сведения о загрузке HP PC Hardware Diagnostics Windows см. в разделе
Загрузка HP PC Hardware Diagnostics Windows на стр. 52.
Использование идентификационного кода сбоя оборудования HP PC Hardware
Diagnostics Windows
Когда программа HP PC Hardware Diagnostics Windows обнаруживает сбой, требующий замены
аппаратного обеспечения, создается 24-значный идентификационный код сбоя.
▲ В зависимости от инструкций на экране, выберите один из перечисленных далее вариантов.
● Если на экран выводится ссылка идентификатора сбоя, нажмите ее и следуйте инструкциям
на экране.
● Если на экран выводятся инструкции о том, как следует обратиться в службу поддержки,
выполните эти инструкции.
Доступ к HP PC Hardware Diagnostics Windows
После установки HP PC Hardware Diagnostics Windows выполните указанные ниже действия, чтобы
получить доступ к этой программе в средствах “Справка и поддержка HP” или HP Support Assistant.
Доступ к HP PC Hardware Diagnostics Windows из средства “Справка и поддержка HP”
После установки программы HP PC Hardware Diagnostics Windows выполните следующие действия,
чтобы получить к ней доступ в средствах “Справка и поддержка HP”.
Для того чтобы открыть HP PC Hardware Diagnostics Windows в средстве “Справка и поддержка HP”,
выполните следующие действия.
Использование HP PC Hardware Diagnostics Windows (только на некоторых моделях) 51
Содержание
- Руководство пользователя 1
- Уведомление о безопасности 3
- Настройка конфигурации процессора только на некоторых моделях 5
- Содержание 7
- Дополнительные ресурсы hp 13
- Начало работы 13
- Рекомендации 13
- Глава 1 начало работы 14
- Таблица 1 1 дополнительные сведения продолжение 14
- Вид справа 15
- Знакомство с компьютером 15
- Расположение оборудования 15
- Расположение программного обеспечения 15
- В этом разделе рассказывается о расположении компонентов вид слева 16
- Вид слева 16
- Глава 2 знакомство с компьютером 16
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий используемому компьютеру 16
- Таблица 2 1 компоненты вид справа и их описание продолжение 16
- Вид слева 5 17
- Таблица 2 2 компоненты вид слева и их описание 17
- Внимание для снижения риска получения тяжелой травмы прочтите руководство по безопасной и комфортной работе в нем описывается как правильно разместить компьютер и организовать рабочее место а также приведены меры по защите здоровья и правила работы с компьютером в руководстве по безопасной и комфортной работе также приводятся важные сведения по технике безопасности при работе с электрическими и механическими устройствами руководство по безопасной и комфортной работе доступно на веб странице http www hp com ergo 18
- Глава 2 знакомство с компьютером 18
- Дисплей 18
- Дисплей компьютера может содержать такие важные компоненты как динамики антенны камеры и микрофоны 18
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий используемому компьютеру 18
- Производитель активирует для дисплея компьютера режим сниженного синего излучения который комфортнее и безопаснее для глаз кроме того в этом режиме автоматически регулируется синее излучение при использовании компьютера ночью или для чтения 18
- Режим сниженного синего излучения только на некоторых моделях 18
- Таблица 2 2 компоненты вид слева и их описание продолжение 18
- В этом разделе приводятся сведения о параметрах и компонентах сенсорной панели 19
- В этом разделе рассказывается о том как изменять параметры сенсорной панели 19
- Изменение параметров сенсорной панели 19
- Клавиатуры для разных языков могут отличаться 19
- Область клавиатуры 19
- Область клавиатуры 7 19
- Параметры и компоненты сенсорной панели 19
- Параметры сенсорной панели 19
- Чтобы изменить параметры и жесты сенсорной панели выполните следующие действия 19
- Индикаторы 20
- Компоненты сенсорной панели 20
- В этом разделе описываются кнопка вентиляционное отверстие и считыватель отпечатков пальцев 21
- Кнопка вентиляционное отверстие и считыватель отпечатков пальцев 21
- Область клавиатуры 9 21
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий используемому компьютеру 21
- Таблица 2 5 индикаторы и их описание 21
- В этом разделе описываются специальные клавиши 22
- Важно чтобы убедиться что ваш компьютер поддерживает вход с помощью считывателя отпечатков пальцев введите параметры входа в поле поиска на панели задач и следуйте инструкциям на экране если в списке возможных вариантов нет пункта считыватель отпечатков пальцев то на вашем компьютере нет считывателя отпечатков пальцев 22
- Глава 2 знакомство с компьютером 22
- Специальные клавиши 22
- Считыватели отпечатков пальцев которые позволяют входить в систему по отпечатку пальца могут находиться на сенсорной панели на боковой панели компьютера или на верхней крышке под клавиатурой 22
- Таблица 2 6 кнопка вентиляционное отверстие считыватель отпечатков пальцев и их описание 22
- Область клавиатуры 11 23
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий используемому компьютеру 23
- Таблица 2 7 специальные клавиши и их описание 23
- В этом разделе описываются клавиши действий 24
- Глава 2 знакомство с компьютером 24
- Для выполнения функции клавиши действия нажмите и удерживайте эту клавишу 24
- Клавиши действий 24
- Клавиши действий выполняют часто используемые системные функции обозначенные значками на клавишах с f1 по f12 на разных компьютерах используются разные клавиши действий 24
- Примечание на некоторых устройствах нужно нажимать клавишу fn вместе с соответствующей клавишей действия 24
- Таблица 2 7 специальные клавиши и их описание продолжение 24
- Таблица 2 8 клавиши действий и их описание 24
- В этом разделе рассказывается о расположении компонентов вид снизу 25
- Вид снизу 25
- Вид снизу 13 25
- Таблица 2 8 клавиши действий и их описание продолжение 25
- Наклейки 26
- Наклейка со сведениями о соответствии нормам содержит информацию о соответствии компьютера различным нормам 27
- Наклейки 15 27
- Наклейки сертификации устройств беспроводной связи содержат сведения о дополнительных беспроводных устройствах и отметки об одобрении для стран или регионов в которых эти устройства были разрешены для использования 27
- Таблица 2 10 компоненты сервисной наклейки 27
- Таблица 2 11 компоненты сервисной наклейки 27
- Использование элементов управления беспроводной связью 28
- Клавиша режима в самолете 28
- Подключение к беспроводной сети 28
- Подключение к сети 28
- Подключение к беспроводной локальной сети wlan 29
- Элементы управления операционной системы 29
- Использование gps только на некоторых моделях 30
- Использование беспроводных устройств bluetooth только на некоторых моделях 30
- Использование модуля hp mobile broadband только на некоторых моделях 30
- Подключение к проводной локальной сети только на некоторых моделях 31
- Подключение устройств bluetooth 31
- Использование звука 33
- Использование камеры 33
- Использование развлекательных функций 33
- Подключение динамиков 33
- Использование параметров звука 34
- Параметры аудио 34
- Параметры звука 34
- Подключение гарнитуры 34
- Подключение наушников 34
- Использование видео 35
- Подключение видеоустройств с помощью кабеля hdmi только на некоторых моделях 35
- Подключение телевизора или монитора высокой четкости с использованием hdmi 35
- Использование передачи данных 36
- Настройка звука через hdmi 36
- Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии miracast только на некоторых моделях 36
- Подключение устройств к порту usb type c только на некоторых моделях 37
- Использование жестов на сенсорной панели и сенсорном экране 38
- Касание 38
- Масштабирование двумя пальцами 38
- Навигация по экрану 38
- Касание двумя пальцами сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель 39
- Касание тремя пальцами сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель 39
- Перетаскивание двумя пальцами сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель 39
- Касание четырьмя пальцами сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель 40
- Прокрутка тремя пальцами сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель 40
- Использование дополнительной клавиатуры или мыши 41
- Использование экранной клавиатуры только на некоторых моделях 41
- Перетаскивание одним пальцем на сенсорном экране 41
- Прокрутка четырьмя пальцами высокоточная сенсорная панель 41
- Использование спящего режима и гибернации 43
- Переход в спящий режим и выход из него 43
- Управление питанием 43
- Активация режима гибернации и выход из него только на некоторых моделях 44
- Завершение работы выключение компьютера 44
- Использование значка питания и параметров электропитания 45
- Использование функции hp fast charge только на некоторых моделях 45
- Работа от батареи 45
- Определение низких уровней заряда батареи 46
- Отображение уровня заряда батареи 46
- Поиск сведений о батарее в hp support assistant только на некоторых моделях 46
- Экономия энергии батареи 46
- Батарея с заводской пломбой 47
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи 47
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи если компьютер не может выйти из режима гибернации 47
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при наличии внешнего источника питания 47
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при отсутствии источника питания 47
- Работа от внешнего источника питания 48
- Использование дефрагментации диска 49
- Использование очистки диска 49
- Использование программы hp 3d driveguard только на некоторых моделях 49
- Обслуживание компьютера 49
- Улучшение производительности 49
- Обновление драйверов средствами ос windows 10 s 50
- Обновление программ и драйверов 50
- Обновление программ и драйверов средствами ос windows 10 50
- Обновление программ средствами ос windows 10 s 50
- Определение состояния hp 3d driveguard 50
- Использование hp easy clean только для некоторых моделей 51
- Очистка компьютера 51
- Очистка компьютера от грязи и мусора 51
- Очистка компьютера с помощью дезинфицирующего средства 52
- Поездки с компьютером и его транспортировка 53
- Уход за деревянными деталями только для некоторых моделей 53
- Использование паролей 55
- Настройка паролей в windows 55
- Обеспечение безопасности компьютера и информации 55
- Настройка паролей для утилиты setup utility bios 56
- Использование windows hello только на некоторых моделях 57
- Использование антивирусной программы 57
- Использование программы обеспечения безопасности в интернете 57
- Использование брандмауэра 58
- Установка обновлений программного обеспечения 58
- Защита беспроводной сети 59
- Использование hp device as a service только на некоторых моделях 59
- Использование дополнительного защитного тросика только на некоторых моделях 59
- Резервное копирование приложений и информации 59
- Запуск утилиты setup utility bios 60
- Использование утилиты setup utility bios 60
- Обновление утилиты setup utility bios 60
- Определение версии bios 60
- Загрузка обновления bios 61
- Подготовка к обновлению bios 61
- Установка обновления bios 62
- Доступ к hp pc hardware diagnostics windows 63
- Доступ к hp pc hardware diagnostics windows из средства справка и поддержка hp 63
- Использование hp pc hardware diagnostics 63
- Использование hp pc hardware diagnostics windows только на некоторых моделях 63
- Использование идентификационного кода сбоя оборудования hp pc hardware diagnostics windows 63
- Доступ к hp pc hardware diagnostics windows из средства hp support assistant 64
- Загрузка hp pc hardware diagnostics windows 64
- Загрузка hp pc hardware diagnostics windows из магазина microsoft store 64
- Загрузка актуальной версии hp pc hardware diagnostics windows с сайта hp 64
- Загрузка hp hardware diagnostics windows по наименованию или номеру продукта только для некоторых моделей 65
- Использование hp pc hardware diagnostics windows 65
- Использование идентификационного кода сбоя оборудования hp pc hardware diagnostics uefi 65
- Установка hp pc hardware diagnostics windows 65
- Загрузка hp pc hardware diagnostics uefi на флеш накопитель usb 66
- Загрузка актуальной версии программы hp pc hardware diagnostics uefi 66
- Запуск программы hp pc hardware diagnostics uefi 66
- Загрузка remote hp pc hardware diagnostics uefi 67
- Загрузка remote hp pc hardware diagnostics uefi по наименованию или номеру продукта 67
- Загрузка актуальной версии remote hp pc hardware diagnostics uefi 67
- Загрузка программы hp pc hardware diagnostics uefi по наименованию или номеру продукта только на некоторых моделях 67
- Использование настроек remote hp pc hardware diagnostics uefi только на некоторых моделях 67
- Изменение настроек remote hp pc hardware diagnostics uefi 68
- Использование средств windows 69
- Резервное копирование и восстановление 69
- Резервное копирование информации и создание носителей для восстановления 69
- Восстановление после сбоя и восстановление системы 70
- Восстановление с помощью носителя для восстановления hp 70
- Восстановление сброс и обновление средствами windows 70
- Изменение порядка загрузки компьютера 70
- Создание носителей для восстановления с помощью программы hp cloud recovery download tool только на некоторых моделях 70
- Использование hp sure recover только на некоторых моделях 71
- Входное питание 72
- Глава 12 технические характеристики 72
- Информация о входном питании и эксплуатационных характеристиках полезна при поездках с компьютером и для его хранения 72
- Компьютер может работать от источника питания постоянного тока удовлетворяющего указанным ниже требованиям рабочее напряжение и потребляемый ток зависят от платформы рабочее напряжение и потребляемый ток компьютера указаны на наклейке со сведениями о соответствии нормам 72
- Компьютер работает от постоянного тока который подается от источников питания переменного или постоянного тока источник питания переменного тока должен быть рассчитан на напряжение 100 240 в и частоту 50 60 гц питание компьютера может осуществляться от автономного источника постоянного тока однако рекомендуется использовать только адаптер питания переменного тока или источник питания постоянного тока поставляемый или одобренный hp для работы с компьютером 72
- Сведения о питании приведенные в этом разделе могут оказаться полезными если вы планируете брать компьютер в поездки за границу 72
- Таблица 12 1 характеристики питания постоянным током 72
- Технические характеристики 72
- В разделе эксплуатационных характеристик приводится информация которая пригодится при поездках с компьютером или его хранении 73
- Примечание данный продукт рассчитан на системы электропитания ит в норвегии с межфазным напряжением не превышающим среднеквадратичного значения 240 в 73
- Таблица 12 1 характеристики питания постоянным током продолжение 73
- Таблица 12 2 технические характеристики условий эксплуатации 73
- Условия эксплуатации 73
- Условия эксплуатации 61 73
- Электростатический разряд 74
- Hp и специальные возможности 75
- Позиция hp 75
- Поиск технических средств соответствующих вашим потребностям 75
- Специальные возможности 75
- Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям iaap 76
- Оценка потребностей 76
- Поиск наиболее подходящих вспомогательных технологий 76
- Специальные возможности в продуктах hp 77
- Стандарты 77
- Стандарты и законодательство 77
- Законодательные и нормативные акты 78
- Мандат 376 стандарт en 301 549 78
- Полезные ресурсы и ссылки с информацией по специальным возможностям 78
- Руководство по обеспечению доступности веб контента wcag 78
- Другие ресурсы 79
- Образовательные учреждения 79
- Организации 79
- Обращение в службу поддержки 80
- Ссылки hp 80
- Указатель 81
Похожие устройства
- Asus Vivobook Go 15 E1504FA-BQ847/15.6"/AMD Ryzen 5 7520U/16/512GB/noOS/Silver, как новый Руководство по эксплуатации
- Garmin Epix gen.2 47мм серые стальные Руководство по эксплуатации
- Garmin Epix Pro gen.2 42мм серебристые Руководство по эксплуатации
- Garmin Epix Pro gen.2 51мм серые Руководство по эксплуатации
- Garmin Fenix 7 Pro Solar 47мм серые Руководство по эксплуатации
- Garmin Fenix 7x Pro Solar 51мм серые Руководство по эксплуатации
- Garmin Instinct 2 Solar Tactical 45мм коричневые Руководство по эксплуатации
- Garmin Instinct 2 Solar Tactical 45мм черные Руководство по эксплуатации
- Garmin Instinct 2S Solar 40мм графитовые Руководство по эксплуатации
- Garmin Instinct 2S 40мм графитовые Руководство по эксплуатации
- Garmin Instinct 2X Solar Tactical Edition 50мм черные Руководство по эксплуатации
- Garmin MARQ Adventure (GEN 2) 46мм серые Руководство по эксплуатации
- Garmin Quatix 7 47мм серебристые Руководство по эксплуатации
- Garmin Quatix 7x Sapphire Solar 51мм титановые Руководство по эксплуатации
- Garmin Swim 2 42мм белые Руководство по эксплуатации
- Garmin Swim 2 42мм черные Руководство по эксплуатации
- Garmin Venu Sq 2 40,6мм белые Руководство по эксплуатации
- Garmin Venu Sq 2 40,6мм серые Руководство по эксплуатации
- Garmin Vivomove Trend 40,5мм черные Руководство по эксплуатации
- Garmin VIVOSMART 5 размер S белый Руководство по эксплуатации