HP Color Laser 178nw (4ZB96A) Руководство по эксплуатации онлайн [181/219] 587742

HP Color Laser 178nw (4ZB96A) Руководство по эксплуатации онлайн [181/219] 587742
Устранение других неполадок | 181
Устранение других неполадок
Неполадки при печати
Состояние Возможная причина Рекомендуемые действия
Устройство не
печатает.
На устройство не
подается питание.
Сначала подключите устройство к сети
питания. Если устройство снабжено
кнопкой (Питание) на панели
управления, нажмите на нее.
Устройство не является
устройством по
умолчанию.
Выберите данное устройство устройством
по умолчанию в ОС Windows.
Проверьте наличие указанных ниже ошибок.
• Не закрыта боковая крышка. Закройте крышку.
• Произошло замятие бумаги. Устраните замятие бумаги (см.
«Удаление замятой бумаги» на стр. 165).
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу (см. «Загрузка бумаги в
лоток» на стр. 41).
• Не установлен картридж с тонером. Установите картридж (см.
«Замена картриджа» на стр. 149).
• Убедитесь что с картриджа сняты защитный кожух и упаковочная
бумага (см. «Замена картриджа» на стр. 149).
При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь к
представителю службы технической поддержки.
Неправильно
подключен
соединительный кабель
между компьютером и
устройством.
Отключите кабель устройства и
подключите его еще раз (см. «Вид сзади»
на стр. 23).
Соединительный
кабель между
компьютером и
устройством
неисправен.
Если возможно, подключите кабель к
заведомо исправному компьютеру и
напечатайте документ. Кроме того, можно
попробовать подключить кабель от
другого устройства.
Указан неправильный
порт.
Проверьте настройки принтера в
операционной системе Windows и
убедитесь, что задание печати
отправляется на правильный порт. Если у
компьютера несколько портов, убедитесь,
что устройство подключено к нужному
порту.