HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5 (6FW09A) Руководство по эксплуатации онлайн [65/72] 569692

3. Перезагрузите компьютер.

4. Если проблема остается, возможно, неполадка связана с панелью управления. Обратитесь в

службу поддержки клиентов HP по адресу

www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.

Проблемы ЖКД

Проблемы отображения ЖКД

Следующие признаки указывают на проблему с панелью управления сканера.

●

Неисправности ЖК-дисплея. На дисплее отсутствует изображение или часть дисплея не

отображается.

●

Неисправности индикатора. Индикаторы не работают или находятся в неправильном состоянии.

Если на сканере обнаружена любая из этих проблем, обратитесь в службу технической поддержки HP

на странице

www.hp.com/support.

Кнопки сканера не функционируют должным образом

Следующие признаки указывают на проблему с панелью управления сканера.

●

Неисправности с кнопками. Кнопки не реагируют на нажатие, или при нажатии происходит

неверное действие. Например, выполняется одностороннее сканирование при нажатии кнопки

двустороннего сканирования

●

Неисправности индикатора. Индикаторы не работают или находятся в неправильном состоянии.

Если на сканере обнаружена любая из этих проблем, обратитесь в службу технической поддержки HP

на странице

www.hp.com/support.

Проблемы с эффективностью сканирования

Сканер выполняет сканирование не сразу

Убедитесь, что крышка устройства подачи документов закрыта, а сканер включен.

Сканирование выполняется очень медленно

При сканировании с отображением текста в приложении функция оптического распознавания

символов (OCR) замедляет работу сканера, что является нормальным явлением. Дождитесь окончания

сканирования.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения наилучших результатов при распознавании текста необходимо

установить на сканере минимальное сжатие или отключить сжатие.

При сканировании с более высоким разрешением, чем это необходимо, увеличивается время

сканирования и создается файл большего размера без каких-либо дополнительных преимуществ.

Если сканирование выполняется с высоким разрешением, уменьшите его значение для повышения

скорости сканирования.

Сканер выполняет сканирование только одной стороны двустороннего документа

Убедитесь, что выбранный ярлык сканирования предусматривает двустороннее сканирование.

RUWW Неполадки в работе сканера 57