Epson L6550 Руководство по эксплуатации онлайн [238/503] 651696

Не удается выполнить отправку или получение факсов даже после установки

соединения (Mac OS)

Это может быть вызвано следующими причинами.

Программное обеспечение не установлено.

Решения

Проверьте, установлен ли на компьютере драйвер PC-FAX. Драйвер PC-FAX устанавливается

вместе с FAX Utility. Проверьте, установлен ли он, выполнив указанные ниже действия.

В меню Apple выберите Системные настройки > Принтеры и сканеры (или Печать и

сканирование, Печать и факс) и убедитесь, что принтер (факс) отображается. Принтер (факс)

отображается как FAX XXXX (USB) или FAX XXXX (IP). Если принтер (факс) не отображается,

нажмите [+] и зарегистрируйте принтер (факс).

Работа драйвера PC-FAX приостановлена.

Решения

В меню Apple выберите System Preferences > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование,

Печать и факс), а затем дважды щелкните на принтере (факсе). Если принтер стоит на паузе,

нажмите Возобновить (или Возобновить работу принтера).

Не удается выполнить аутентификацию пользователя при отправке факса с

компьютера.

Решения

Задайте имя пользователя и пароль в драйвере принтера. Если факс отправляется с компьютера и

при этом включена функция безопасности, запрещающая пользователям принтера работать с

функциями факса, то аутентификация пользователя выполняется по имени и паролю, заданным в

драйвере принтера.

Имеются проблемы с соединением и настройками факса.

Решения

Попробуйте использовать соответствующие решения для устранения проблем с соединением и

настройками факса.

В меню состояния отображается код ошибки

Если задание выполняется с ошибкой, необходимо посмотреть код ошибки, отображаемый в истории

каждого задания. Чтобы посмотреть код ошибки, выберите Job/Status, затем выберите Сост. задания. В

приведенной ниже таблице описаны ошибки и способы их исправления.

Код Ошибка Решение

001 Устройство выключилось из-за сбоя питания. —

106 Печать с компьютера невозможна из-за настроек

доступа.

Обратитесь к администратору принтера.

Устранение неполадок

Принтер не работает должным образом

В меню состояния отображается код о

238