Samsung ML-2851ND [39/89] Перечень проверок для устранения неисправностей

Samsung ML-2851ND [39/89] Перечень проверок для устранения неисправностей
9.5 <
Решение проблем>
Перечень проверок для устранения
неисправностей
При сбоях в работе принтера руководствуйтесь следующим
перечнем операций. Если при выполнении какой-либо операции
возникает ошибка, следуйте соответствующим рекомендациям.
Состояние Рекомендуемые действия
Убедитесь, что
находящийся на
панели управления
Индикатор
подключения горит
зеленым светом.
Если Индикатор подключения не горит,
проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя
питания. Проверьте исправность
источника питания, подключив шнур
питания кдругой розетке.
Напечатайте
тестовую страницу,
чтобы проверить
подачу бумаги в
принтер. См. с. 2.1.
Если тестовая страница не
печатается,
проверьте наличие бумаги в лотке.
В случае замятия бумаги см. с.9.1.
Убедитесь, что
тестовая страница
напечатана
правильно.
При возникновении проблем с качеством
печати см. с.9.7.
Распечатайте
короткий документ
из приложения,
чтобы убедиться, что
принтер подключен к
компьютеру и обмен
данными происходит
корректно.
Если страница не печатается, проверьте
подключение кабелей к
компьютеру
ипринтеру.
Просмотрите очередь печати и проверьте
состояние диспетчера очереди печати,
чтобы убедиться, что работа принтера
не была приостановлена.
Убедитесь, что используются надлежащий
драйвер принтера и порт подключения.
Если печать страницы прерывается,
см. с.9.5.
Если после
выполнения этих
действий проблемы
в работе принтера
не будут устранены,
прочтите следующие
разделы руководства.
•«Индикаторы» на с.1.3.
•«Решение основных проблем печати»
на с.9.5.
•«Часто встречающиеся проблемы при
печати в ОС Windows» на с. 9.10.
•«Часто встречающиеся проблемы при
использовании PostScript» на с.9.10.
•«Часто встречающиеся проблемы
в операционной системе Linux» на
с.9.11.
•«Часто встречающиеся
проблемы при
работе с компьютерами Macintosh»
на с.9.11.
Решение основных проблем печати
При возникновении неисправностей в работе принтера обратитесь к
таблице, чтобы узнать, как устранить соответствующую неисправность.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые действия
Принтер не
печатает.
На принтер
не подается
питание.
Проверьте подключение
шнура питания. Проверьте
выключатель и источник питания.
Принтер не
является
принтером по
умолчанию.
Выберите в качестве
принтера по умолчанию
Samsung ML-2850 Series
или
Samsung ML-2850 Series
PostScript.
Не закрыта
крышка принтера.
Закройте крышку.
В принтере
застряла бумага.
Извлеките замятую бумагу.
См. с. 9.1.
Не загружена
бумага.
Загрузите бумагу. См. с. 5.4.
Не установлен
картридж
с тонером.
Установите картридж.
Принтер работает
в режиме ручной
подачи, и в лотке
закончилась
бумага.
Загрузите бумагу в лоток
ручной подачи и нажмите
кнопку Отмена
на панели
управления.
Неправильно
подключен
кабель,
соединяющий
компьютер
и принтер.
Отключите кабель и подключите
его еще раз.
Соединительный
кабель между
компьютером
и принтером
неисправен.
Если возможно, подключите
кабель к другому компьютеру,
который работает исправно,
инапечатайте документ.
Кроме того, можно подключить
другой кабель принтера.
Указан
неправильный
порт.
Проверьте настройки принтера в
операционной системе Windows
и
убедитесь, что задание печати
отправляется на правильный
порт. Если компьютер оснащен
несколькими портами,
убедитесь, что принтер
подключен к правильному порту.

Содержание

Похожие устройства