Alcatel ONETOUCH POP D5 5038 Инструкция по эксплуатации онлайн [41/44] 110250

41
Мобільний телефон не заряджається належним чином
• Перевірте, чи не розряджено акумулятор повністю. Якщо акумулятор довго
залишався розрядженим, індикатор зарядження з’явиться лише через 20
хвилин після початку зарядження.
• Переконайтеся, що зарядження телефону здійснюється за нормальних
умов (від 0°C до +40°C).
• Якщо ви перебуваєте за кордоном, перевірте сумісність вхідної напруги.
Мобільний телефон не підключається до мережі або на його екрані
відображається повідомлення «Мережа недоступна»
• Спробуйте підключитися до мережі в іншому місці.
• Зверніться до оператора зв’язку за відомостями щодо зони покриття.
• Зверніться до оператора зв’язку за відомостями щодо активності вашої
SIM-карти.
• Спробуйте вибрати доступну мережу вручну.
• Спробуйте підключитися до мережі пізніше (можливо, наразі вона
перенавантажена).
Не вдається підключитися за допомогою мобільного телефону
до Інтернету
• Перевірте, чи збігається номер IMEI, збережений на телефоні (наберіть
*#06#), з номером на упаковці та в гарантійному талоні.
• Переконайтеся, що послуга доступу до Інтернету підтримується вашою
SIM-картою.
• Перевірте установки підключення до Інтернету.
• Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні покриття мережі.
• Спробуйте підключитися пізніше або в іншому місці.
Помилка SIM-карти
• Перевірте, чи правильно встановлено SIM-карту (див. розділ «Встановлення
та видалення SIM-карти»).
• Перевірте, чи не пошкоджено та чи не подряпано мікросхему SIM-карти.
• Переконайтеся в доступності послуг зв’язку для SIM-карти.
Не вдається здійснити вихідний виклик
• Перевірте правильність набраного номеру телефону й натисніть на екрані
клавішу виклику.
• У разі здійснення міжнародного виклику перевірте код країни та міста.
• Переконайтеся, що телефон підключено до мережі, а також, що мережа
доступна та не перенавантажена.
• Перегляньте умови договору, укладеного з оператором зв’язку (залишок на
рахунку, активність SIM-карти тощо).
• Перевірте, чи не заблоковано вихідні виклики.
• Перевірте, чи не ввімкнено режим «У літаку».
Не вдається відповісти на вхідний виклик
• Переконайтеся, що телефон увімкнено та підключено до мережі, а також, що
мережа доступна та не перенавантажена.
• Перегляньте умови договору, укладеного з оператором зв’язку (залишок на
рахунку, активність SIM-карти тощо).
• Перевірте, чи не переадресовуються вхідні виклики.
• Перевірте, чи не заблоковано вхідні виклики.

Содержание

Похожие устройства