Alcatel ONETOUCH POP D5 5038 [40/44] Можливі несправності та способи їх усунення

Можливі несправності

та способи їх усунення ........

Перш ніж звертатися у відділ післяпродажного обслуговування, скористайтеся

такими порадами.

• Для оптимальної роботи акумулятора бажано повністю його заряджати

( ).

• Намагайтеся не зберігати велику кількість даних на телефоні, оскільки це

може призводити до зниження продуктивності його роботи.

• Використовуйте опцію скидання установок і оновлення програмного

забезпечення. У разі скидання установок усі особисті дані, зокрема

контакти, фотографії, повідомлення, файли, завантажені програми

та ігри, буде видалено. Рекомендується створити резервні копії даних

за допомогою програми Smart Suite, перш ніж скидати установки або

оновлювати програмне забезпечення телефону.

Перш ніж звертатися до відділу післяпродажного обслуговування,

скористайтеся наведеними нижче порадами.

Мобільний телефон не вмикається

• Перевірте рівень заряду акумулятора. Зарядження акумулятора має

тривати принаймні 20 хвилин.

• Якщо під час увімкнення телефону починає безперервно відтворюватися

анімація ввімкнення/вимкнення, через що неможливо отримати доступ

до інтерфейсу користувача, натисніть і утримуйте клавішу збільшення

гучності, щоб завантажити телефон у безпечному режимі. Це дозволить

уникнути проблем із завантаженням ОС, спричинених використанням

сторонніх програм.

• Якщо телефон усе одно не вмикається, скиньте установки телефону. Щоб

це зробити, одночасно натисніть і утримуйте клавіші ввімк./вимк.

живлення та збільшення гучності, доки не з’явиться початковий екран.

Мобільний телефон не реагує на жодні дії з ним протягом декількох

хвилин

• Перезавантажте телефон. Щоб це зробити, натисніть і утримуйте клавішу

ввімк./вимк. живлення, доки не з’явиться початковий екран.

• Вийміть акумулятор і знову вставте його, а потім перезавантажте телефон.

• Якщо телефон усе одно не працює, скиньте установки телефону. Щоб

це зробити, одночасно натисніть і утримуйте клавіші ввімк./вимк.

живлення та збільшення гучності, доки не з’явиться початковий екран.

Мобільний телефон раптово вимикається

• Перевірте, чи заблоковано екран телефону. Переконайтеся, що клавішу

ввімк./вимк. живлення не було випадково натиснуто.

• Перевірте рівень заряду акумулятора.

• Вийміть акумулятор і знову вставте його, а потім перезавантажте телефон.

• Якщо телефон усе одно не працює, скиньте установки телефону. Щоб це

зробити, одночасно натисніть і утримуйте клавіші ввімк./вимк. живлення

та збільшення гучності, доки не з’явиться початковий екран.