Konica Minolta bizhub PRO C6000 — инструкции по обращению в сервисный центр для принтеров [320/668]

Превью страниц Страница 320 / 668

Если появилось сообщение [Обратитесь в серв. центр]: Звонок в сервисный центр

10-4 bizhub PRO C6000L/C6000/C7000, bizhub PRESS C6000/C7000/C7000P

10.1

10.1.1 Действия при появлении окна "Звонок в сервисный центр"

1 Запишите код отчета [C-####], указанный во второй строке поля сообщения.

Администратор аппарата может связаться с сервисной службой из окна "Меню Утилиты". В

этом случае звонить и сообщать кода не обязательно, так как сервисная служба осуществляет

автоматический мониторинг вашего аппарата.

% Подробнее о процедуре звонка в сервисный центр администратора, см. раздел "12 Окно

"Утилиты

"".

2 Выключите питание

Выключите сначала вспомогательный, а затем главный выключатель питания.

ПРИМЕЧАНИЕ

Перед тем, как выключить вспомогательный выключатель питания, убедитесь, что главный

выключатель питания не выключен. Никогда не выключайте главный выключатель

питания, если после выключения вспомогательного выключателя питания на экране

появляются следующие сообщения.

[Выполняется охлаждение/По завершении питание будет выкл.]

[Выполняется выключение питания/Не выключайте главный выкл. питания]

Выключение главного выключателя питания

при наличии таких сообщений может стать

причиной серьезного повреждения аппарата, например, вызванных запеканием тонера.

3 Отключите аппарат от источника питания.

4 Свяжитесь с представителем сервисной службы, изложите характер проблемы и сообщите

код.