Compaq 100eu WU539EA [17/20] Полезные советы

Compaq 100eu WU539EA [17/20] Полезные советы
Чтобы получить новейшие сведения по сетевой поддержке,
программное обеспечение и драйверы, прочитать предупреждения и
пообщаться с международным сообществом пользователей и
специалистов по продуктам компании HP, посетите центр поддержки
Business Support Center (BSC) по адресу
http://www.hp.com/go/
bizsupport.
Если необходимо обратиться в службу технической поддержки,
будьте готовы выполнить следующие действия, чтобы обеспечить
правильную обработку вашего обращения.
Обращаясь в службу поддержки, будьте рядом с компьютером.
Перед звонком в службу поддержки запишите серийный номер
компьютера и идентификационный номер продукта, а также
серийный номер монитора.
Будьте готовы потратить некоторое время на уст
ранение
про
блемы вместе со специалистом из службы поддержки.
Удалите недавно добавленное оборудование.
Удалите недавно добавленное программное обеспечение.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о продажах и обновлениях гарантий
(HP Care Pack) можно получить у местного уполномоченного
продавца или в обслуживающей фирме.
Полезные советы
Если в работе компьютера, монитора или программного обеспечения
возникают неполадки, ознакомьтесь с приведенными ниже общими
предложениями, прежде чем предпринимать дальнейшие действия.
Убедитесь, что компьютер и монитор подключены к исправной
электрической розетке.
Убедитесь в том, что переключатель напряжения (есть на
некоторых моделях) установлен положение, соответствующее
напряжению, принятому в вашем регионе (115 В или 230 В).
Убеди
т
есь, что компьютер включен и на нем светится зеленый
индикатор питания.
Убедитесь, что монитор включен и на нем светится зеленый
индикатор питания.
Проверьте, мигает ли светодиодный индикатор на передней
панели компьютера. Мигание индикаторов указывает на код
RUWW
Полезные советы
11

Содержание