Senseit R390+ — устранение неполадок: советы по исправлению ошибок устройства [33/36]

Превью страниц Страница 33 / 36

Устранение неполадок

На дисплее отображаются уведомления об ошибках сети или отдельных

служб

• В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование

сетевых функций устройства становится невозможным. Перейдите в место,

где сигнал более стабилен.

• Для использования некоторых функций требуется активировать их. Для полу-

чения дополнительных сведений обратитесь к оператору мобильной связи.

Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания

• Если сенсорный экран неправильно реагирует на касания, попробуйте

выполнить следующие действия.

• Удалите защитную пленку с экрана. Защитная пленка может помешать

правильному распознаванию ввода. Не рекомендуется использовать ее с

сенсорным экраном.

• При касании сенсорного экрана руки должны быть чистыми и сухими.

• Выключите и снова включите устройство, чтобы устранить временные

неисправности ПО.

Устройство «зависает» или в его работе возникают критические ошибки

Если телефон «зависает», необходимо закрыть все приложения или сбросить

параметры. Если устройство работает, но приложение не отвечает, закройте его с

помощью диспетчера задач. Если устройство зависло или не отвечает, нажмите

и не отпускайте клавишу питания в течение 8–10 секунд. Если неполадка не

устранена, выполните сброс настроек устройства. В списке приложений выберите

Параметры → Резервное копирование и сброс → Сброс с восстановлением

заводских настроек → Сбросить настройки телефона → Удалить все.

Сбрасываются вызовы

В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых

функций устройства становится невозможным. Перейдите в место, где сигнал

более стабилен.

Исходящие вызовы не проходят

• Убедитесь, что нажата кнопка вызова.

• Убедитесь, что используется надлежащая сотовая сеть.