Philips 242G5DJEB/01 [41/46] Ответы на часто задаваемые вопросы по smartcontrol

Philips 242G5DJEB/01 [41/46] Ответы на часто задаваемые вопросы по smartcontrol
39
8. Поиск и устранение неисправностей и ответы на часто задаваемые вопросы
8.2 Ответы на часто задаваемые
вопросы по SmartControl
В1: Я сменил монитор на другой, и
приложение SmartControl перестало
работать. Что делать?
О: ПерезагрузитеПКипроверьте
работоспособностьприложения
SmartControl.Еслиэтонепомогло,
необходимоудалитьиповторно
установитьприложениеSmartControl
дляустановкиправильныхдрайверов.
В2: Приложение SmartControl раньше
работало, а теперь нет. Что делать?
О: Еслипредпринималисьперечисленные
нижедействия,возможно,необходимо
переустановитьдрайверы.
• Сменавидеокарты
• Обновлениедрайверавидеокарты
• ДействияпонастройкеОС,например
установкапакетаисправленийили
обновления
• ЗапускслужбыWindowsUpdateи
обновлениедрайвероввидеокартыи/или
монитора
• ЗагрузкаОСWindowsпривыключенном
илиотключенноммониторе.
• Дляполучениядоп.сведенийщелкните
правойкнопкойзначок«MyComputer»
(Мойкомпьютер)ивыберитеProperties
(Свойства)->Hardware(Оборудование)
->DeviceManager(Диспетчер
устройств).
• ЕсливразделеMonitor(Монитор)
отображаетсяустройство«Plugand
PlayMonitor»(МониторPlugandPlay),
необходимопереустановитьдрайверы.
УдалитеприложениеSmartControlи
переустановитеего.
В3: После установки приложения
SmartControl при переходе на вкладку
SmartControl после паузы ничего
не отображается или отображается
сообщение об ошибке. Что случилось?
О: Возможно,видеокартанесовместима
сприложениемSmartControl.Если
используетсявидеокартаодногоиз
перечисленныхнижепроизводителей,
попытайтесьзагрузитьсамыеновые
драйверывидеокартысвеб-узла
соответствующегопроизводителя.
Установитедрайверы.Удалите
приложениеSmartControlи
переустановитеего.
Еслионопо-прежнемунеработает,
используемаявидеокартане
поддерживается.Посетитевеб-
сайтPhilipsипроверьтеналичие
обновленногодрайвераSmartControl.
В4: При выборе команды Product
Information (Сведения о продукте)
отображается только часть
информации. Почему?
О: Возможно,установленанесамая
последняяверсиядрайверов
видеокартыснеполной
поддержкойинтерфейсаDDC/CI.
Попытайтесьзагрузитьсамыеновые
драйверывидеокартысвеб-узла
соответствующегопроизводителя.
Установитедрайверы.Удалите
приложениеSmartControlи
переустановитеего.
Attention
Theft Deterence is Enabled
В5: Я забыл мой код PIN для функции
Theft Deterrence (Защита от кражи).
Что можно сделать?
О: СервисныйцентрPhilipsимеет
правопроверитьидентификациюи
авторизациюдляустановленияправа
владениямонитором.
Учтите,чтофункциязащитыоткражи
являетсябесплатной.Установка
PIN-кодовявляетсяличнымделом
физическоголицаилиорганизации,
устанавливающейих.Есливызабыли

Содержание

Скачать