Compaq Presario CQ70-102TX [22/25] Требуется переустановить драйвер устройства

Требуется переустановить драйвер устройства

1. Извлеките диски из оптического дисковода.

2. Щелкните Пуск и введите диспетчер устройств в поле Начать поиск.

По мере ввода на панели над полем будут отображаться результаты поиска.

3. На панели результатов щелкните Диспетчер устройств. При появлении сообщения об

управлении учетными записями пользователей щелкните Продолжить.

4. В диспетчере устройств щелкните значок "плюс" (+) рядом

с типом драйвера, который

требуется удалить и переустановить, например "DVD/CD-ROM-дисководы", "Модемы" и т.д.

(если вместо него не показан значок "минус" (-)).

5. Щелкните драйвер в списке и нажмите клавишу delete. При появлении соответствующего

запроса подтвердите удаление драйвера, но не перезагружайте компьютер.

Повторите процедуру для других удаляемых драйверов.

6. На панели инструментов в

окне диспетчера устройств щелкните значок Обновить

конфигурацию оборудования. ОС Windows выполняет поиск установленного

оборудования и устанавливает драйверы по умолчанию для тех устройств, для которых это

необходимо.

ПРИМЕЧАНИЕ: При появлении запроса на перезагрузку компьютера сохраните все

открытые файлы и выполните перезагрузку.

7. Если необходимо, вновь откройте диспетчер устройств и убедитесь, что все драйверы

присутствуют в списке.

8. Опять попробуйте запустить программу.

Если удаление и переустановка драйверов устройства по умолчанию не решает проблему,

возможно, требуется обновить драйверы с помощью процедур, описанных в разделе « Получение

последних версий драйверов устройства HP».

Получение последних версий драйверов устройства HP

Для получения драйверов устройства HP используйте одну из следующих процедур.

Использование программы обновления HP

1. Выберите Пуск > Все программы > HP > Обновления HP.

2. На экране приветствия HP щелкните Параметры и выберите, насколько часто требуется

проверять наличие обновлений программного обеспечения в Интернете.

3. Щелкните OK.

4. Щелкните Далее, чтобы сразу проверить наличие обновлений программного обеспечения

HP.

18 Глава 5 Устранение неполадок