![Dell XPS M1330 T7100 [114/238] Неполадки электронной почты модема и подключения к интернету](/img/pdf.png)
Dell XPS M1330 T7100 [114/238] Неполадки электронной почты модема и подключения к интернету
![Dell XPS M1330 T7100 [114/238] Неполадки электронной почты модема и подключения к интернету](/views2/1141907/page114/bg72.png)
114 Поиск и устранение неисправностей
3
Выберите
Свойства
→
Сервис
→
Выполнить проверку
.
ПРИМЕЧАНИЕ. Может открыться окно Контроль учетных
записей пользователей. Если вы работаете в системе в качестве
администратора, нажмите Продолжить; в противном случае,
обратитесь к администратору, чтобы продолжить выполнение
желаемого действия.
4
Выберите
Проверять и восстанавливать поврежденные сектора
,
а затем нажмите
Запуск
.
Неполадки электронной почты, модема
и подключения к Интернету
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению
операций данного раздела, выполните инструкции по технике
безопасности, описанные в Информационном
руководств е
по
продуктам.
ПРИМЕЧАНИЕ. Модем является дополнительной функцией в данном
компьютере. Вы можете приобрести внешний модем через торговую сеть
корпорации Dell. Таким образом, шаги в данном разделе применимы
лишь в том случае, если вы приобрели внешний модем.
П
РОВЕРЬТЕ ПАРАМЕТРЫ БЕЗОПАСНОСТИ MICROSOFT OUTLOOK
®
E
XPRESS — Если не удается открыть вложения сообщений электронной
почты, выполните следующие действия.
1
В программе Outlook Express выберите в меню пункт
Сервис
, выберите
команду
Параметры
, а затем
Безопасность
.
2
Снимите флажок
Не разрешать сохранение или открытие
вложений
.
ПРОВЕРЬТЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ
ПРОВЕРЬТЕ ТЕЛЕФОННУЮ РОЗЕТКУ
ПОДСОЕДИНИТЕ МОДЕМ НЕПОСРЕДСТВЕННО К ТЕЛЕФОННОЙ РОЗЕТКЕ
ПОПРОБУЙТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДРУГУЮ ТЕЛЕФОННУЮ ЛИНИЮ
• Убедитесь, что телефонная линия подсоединена к разъему на модеме
(на разъеме имеется зеленая этикетка или рядом с ним имеется значок
ввиде разъема).
• Убедитесь, что при подсоединении разъема телефонного кабеля
к модему слышен щелчок.
Содержание
- Руководство по эксплуатации dell xps m1330 1
- ____________________ 2
- Внимание 2
- Предупреждение 2
- Примечание 2
- Примечания замечания и предупреждения 2
- Источники информаци 3
- Настройка компьютер 3
- Сведения о компьютер 3
- Содержание 3
- Содержание 3 3
- Использование клавиатуры и сенсорной панели 4
- Использование программы настройки систем 4
- Содержание 4
- Использование аккумулятор 5
- Использование диспле 5
- Содержание 5 5
- Использование мультимедийных устройст 6
- Использование плат expresscar 6
- Содержание 6
- Использование устройства чтения карт памят 7
- Содержание 7 7
- Установка и использование сете 7
- Защита компьютер 8
- Поиск и устранение неисправносте 8
- Содержание 8
- Содержание 9 9
- Содержание 10
- Содержание 11 11
- Установка и замена компоненто 11
- Dell quickse 12
- Содержание 12
- Обращение с компьютером во время поездо 13
- Получение справк 13
- Содержание 13 13
- Глоссари 14
- Приложени 14
- Содержание 14
- Технические характеристик 14
- Указател 14
- Источники информации 15
- Примечание 15
- Примечание 16
- Внешний вид схемы подготовки к работе может быть различным 17
- Информационное руководство по продуктам dell 17
- Источники информации 17
- Примечание 17
- Схема подготовки к работе 17
- Что требуется найти информация находится здесь 17
- В качестве дополнительной меры защиты на вновь разработанной лицензионной этикетке microsoft windows имеется отсутствующая часть прореха призванная предотвратить ее снятие 18
- Источники информации 18
- Метка производителя и ключ продукта microsoft windows 18
- Примечание 18
- Что требуется найти информация находится здесь 18
- Эти этикетки находятся на компьютере 18
- Веб сайт поддержки корпорации dell support dell com 19
- Выберите свой регион или сферу деятельности для просмотра соответствующего сайта поддержки 19
- Источники информации 19
- Примечание 19
- Что требуется найти информация находится здесь 19
- Интерфейс пользователя на сайте support dell com может быть различным в зависимости от сделанного вами выбора 20
- Источники информации 20
- Порядок загрузки системного программного обеспечения портативного компьютера описан ниже 20
- Примечание 20
- Что требуется найти информация находится здесь 20
- Источники информации 21
- Справка и поддержка windows 21
- Утилита dell support 21
- Утилита dell support представляет собой систему автоматизированного обновления и оповещения установленную на компьютере эта вспомогательная утилита обеспечивает сканирование компьютерной системы в реальном времени для проверки ее работоспособности обновление программного обеспечения и важную информацию для самостоятельного решения возникающих проблем для запуска утилиты dell support щелкните значок 21
- Что требуется найти информация находится здесь 21
- Диск operating system операционная система 22
- Для просмотра справки по программе dell quickset щелкните правой кнопкой мыши значок dell quickset в области уведомлений windows 22
- Дополнительную информацию по программе dell quickset смотрите в разделе dell quickset на стр 183 22
- Дополнительную информацию смотрите в разделе восстановление операционной системы на стр 146 22
- Источники информации 22
- Операционная система уже установлена на компьютере для переустановки операционной системы можно воспользоваться одним из указанных ниже способов 22
- Справка по программе dell quickset 22
- Что требуется найти информация находится здесь 22
- Примечание 23
- Определение конфигурации компьютера 25
- Сведения о компьютере 25
- Вид спереди 26
- Внимание 29
- Синие индикаторы расположенные над клавиатурой указывают следующее 30
- Примечание 31
- Вид слева 32
- Внимание 33
- Предупреждение 33
- Вид справа 34
- Вид сзади 36
- Предупреждение 36
- Примечание 36
- Вид снизу 37
- Для подключения к интернету вам понадобятся модемное или сетевое подключение и поставщик услуг интернета ваш поставщик услуг интернета предложит один или несколько из следующих возможных вариантов подключения к интернету 39
- Настройка компьютера 39
- Подключение к интернету 39
- Примечание 39
- Настройка подключения к интернету 40
- Broadban 41
- Dial u 41
- Network and interne 41
- Wireles 41
- Wireless 41
- Используйте для переноса данных один из указанных ниже способов 41
- Перенести с одного компьютера на другой можно следующие виды данных 41
- Перенос информации на новый компьютер 41
- Подключение к интернет 41
- Примечание 41
- Кабель принтера 42
- Средство переноса данных windows 42
- Установка принтера 42
- Мастер установки оборудовани 43
- Отмен 43
- Подключение принтера usb 43
- Примечание 43
- Пуск 43
- Сет 43
- Установка принтер 43
- Устройства защиты питания 44
- Фильтры бросков напряжения 44
- Источники бесперебойного питания ибп 45
- Стабилизаторы напряжения 45
- Загрузочная конфигурация 47
- Задание или изменение выбираемых пользователем свойств например пароля для компьютера 47
- Закончив настройку компьютера запустите программу настройки системы чтобы ознакомиться с информацией о конфигурации системы и дополнительных настройках рекомендуется записать эти сведения для использования в будущем 47
- Использование программы настройки системы 47
- Конфигурация системы 47
- На экранах настройки системы отображается информация о действующих параметрах и настройках компьютера например 47
- Настройки защиты системы и пароля защиты жесткого диска 47
- Основные параметры конфигурации устройств 47
- Порядок загрузки 47
- Примечание 47
- Проверка информации о текущей конфигурации компьютера например об объеме оперативной памяти 47
- Программу настройки системы можно использовать в следующих целях 47
- Просмотр экрана настройки системы 48
- Часто используемые параметры 48
- Экран настройки системы 48
- Компьютер клавиатура и дисплей 50
- Предупреждение 50
- При следующей перезагрузке компьютера восстанавливается предыдущий порядок загрузки 50
- Пус 50
- Установить порядок загрузки на один раз можно не входя в программу настройки системы эту процедуру также можно использовать для загрузки dell diagnostics в разделе с диагностической утилитой на жестком диске 50
- Уход за компьютером 50
- Внимание 51
- Сенсорная панель 51
- Внимание 52
- Диски 52
- Если вы обнаружите неполадки например пропуски участков при воспроизведении дисков попробуйте их почистить 52
- Если курсор на экране дисплея проскакивает или перемещается необычным образом почистите мышь 52
- Мышь 52
- Почистите внешний корпус мыши тканью смоченной раствором моющего средства мягкого действия 52
- Встроенная цифровая клавиатура работает так же как и внешняя цифровая клавиатура 55
- Использование клавиатуры и сенсорной панели 55
- Системные функции 55
- Сочетания клавиш 55
- Функции дисплея 55
- Цифровая клавиатура 55
- Window 56
- Windows 56
- Аккумулятор 56
- Управление потреблением энергии 56
- Функции клавиши с логотипом microsof 56
- Функции клавиши с логотипом microsoft 56
- Настройка параметров клавиатуры 57
- Сочетания клавиш в программе dell quickset 57
- Сенсорная панель 58
- Сенсорная панель реагируя на давление и движение пальца позволяет перемещать курсор на экране используйте сенсорную панель и ее кнопки так как обычно используете мышь 58
- Device select 59
- Touch pa 59
- Мыш 59
- Настройка сенсорной панели 59
- Оборудование и зву 59
- Отключить сенсорную панель или изменить ее настройки можно в окне свойства мышь 59
- Панель управлени 59
- Пуск 59
- Свойства мыш 59
- Использование дисплея 61
- Переключение видеоизображения с дисплея компьютера на проектор 61
- Регулировка яркости 61
- Настройка разрешения дисплея и частоты обновления 62
- Время работы аккумулятора зависит от условий эксплуатации время работы значительно снижается при выполнении операций включая помимо прочего следующие операции 63
- Для обеспечения оптимальной производительности и сохранения настроек bios в портативном компьютере dell постоянно должен находиться основной аккумулятор при поставке один аккумулятор устанавливается в отсек в качестве стандартного оборудования 63
- Использование аккумулятора 63
- Использование дисплея в режиме высокой яркости трехмерных экранных заставок или других ресурсоемких программ например сложных трехмерных графических приложений 63
- Использование оптических дисководов 63
- Использование устройств беспроводной связи плат expresscard карт памяти и устройств usb 63
- Примечание 63
- Работа аккумулятора 63
- Перед установкой аккумулятора в компьютер можно проверить его заряд можно также установить параметры управления потреблением энергии таким образом чтобы получать предупреждения о низком заряда аккумулятора 64
- Предупреждение 64
- Работа компьютера в режиме максимальной производительности для настройки параметров управления потреблением энергии можно использовать окно свойства электропитание в windows или программу dell quickset дополнительную информацию смотрите в разделах настройка параметров управления потреблением энергии на стр 67 или dell quickset на стр 183 64
- Window 65
- Windows 65
- Индикатор аккумулятора в программе dell quickset 65
- Индикатор батарей в microsof 65
- Индикатор батарей в microsoft 65
- Проверка заряда аккумулятора 65
- Шкала заряда 66
- Внимание 67
- Всплывающее окно с предупреждением появляется когда аккумулятор разрядится примерно на 90 когда заряд аккумулятора становится недопустимо низким компьютер переходит в режим сна 67
- Для настройки параметров управления потреблением энергии на компьютере можно использовать программу dell quickset или окно свойства электропитание в windows 67
- Для снижения потребления энергии портативным компьютером можно принять следующие меры 67
- Настройка параметров управления потреблением энергии 67
- Настройки предупреждения о разрядке аккумулятора можно изменить в программе dell quickset или в окне свойства электропитание дополнительную информаци 67
- Предупреждение о низком заряде аккумулятора 67
- Снижение потребления энергии от аккумулятора 67
- Power managemen 68
- Вместо выключения портативного компьютера можно использовать режим сна для снижения потребления энергии при переходе в режим сна результаты вашей работы сохраняются на жестком диске и в дальнейшем вы сможете продолжить работу без перезагрузки компьютера 68
- Внимание 68
- Выбор схемы управления питание 68
- Использование режима сна 68
- Нажмите значок в области уведомлени 68
- Нажмите пуск 68
- Оборудование и зву 68
- Панель управлени 68
- Порядок перехода в режим сна описан ниже 68
- Пуск 68
- Свойства электропитани 68
- Чтобы выйти из режима сна нажмите кнопку питания 68
- Электропитани 68
- Замена аккумулятора 69
- Зарядка аккумулятора 69
- Хранение аккумулятора 70
- Внимание 71
- Воспроизведение дисков 71
- Вставьте диск в слот дисковода чтобы сторона с этикеткой была обращена вверх 71
- Использование мультимедийных устройств 71
- На дисководе компакт дисков имеются следующие основные кнопки 71
- Нажмите кнопку выброса расположенную над клавиатурой на центральной крышке с органами управления 71
- Примечание 71
- Чтобы форматировать диск для хранения или копирования данных изучите программное обеспечение для работы с мультимедиа прилагаемое к компьютеру 71
- Для просмотра дополнительной информации по воспроизведению дисков нажмите help справка на мультимедийном проигрывателе если таковой имеется 72
- На дисководе dvd имеются следующие основные кнопки 72
- Копирование компакт дисков и дисков dvd 73
- Создание копии компакт диска или диска dvd 73
- Использование чистых компакт дисков и дисков dvd 74
- Полезные советы 75
- Настройка изображения 76
- Регулировка громкости 76
- Использование программы dell mediadirect 77
- Подключение компьютера к телевизору с помощью разъема hdmi 78
- А затем нажмит 79
- А затем нажмите 79
- В раздел 79
- В разделе устройств отображения выберите соответствующий пункт для использования одного дисплея или нескольких дисплеев проверив при этом соответствие параметров дисплея вашему выбору 79
- Включение параметров воспроизведения звука для телевизора 79
- Включение параметров отображения для телевизора 79
- Воспроизведени 79
- Выберит 79
- Дополнительн 79
- Если устройство hdmi не является устройством по умолчанию выберите его нажмите кнопк 79
- Зву 79
- Изменить разрешение экран 79
- Нажмит 79
- Нажмите кнопк 79
- Откроется окн 79
- Откройте вкладк 79
- Откройте вкладку для платы видеоадаптера 79
- Оформление и персонализаци 79
- Панель управлени 79
- Персонализаци 79
- По умолчани 79
- Предупреждение 79
- Примечание 79
- Пуск 79
- Свойства экра 79
- Использование плат expresscard 81
- Заглушки слота expresscard 82
- Установка платы expresscard 82
- Внимание 83
- Извлечение платы expresscard или заглушки 83
- Операционная система компьютера распознает плату expresscard и автоматически загружает соответствующий драйвер устройства если программа конфигурирования выдаст запрос на загрузку драйверов производителя используйте диск который прилагается к плате expresscard 83
- Предупреждение 83
- Заглушки слотов для карт памяти 85
- Использование устройства чтения карт памяти 85
- Установка карты памяти 86
- Извлечение карты памяти или заглушки 87
- Предупреждение 87
- Чтобы извлечь карту из устройства чтения карт памяти слегка вдавите ее в слот когда карта частично выскочит из слота извлеките ее 87
- Подсоединение сетевого кабеля или кабеля широкополосного модема 89
- Установка и использование сетей 89
- Беспроводная локальная сеть wlan 90
- Настройка сети 90
- Network adapters 91
- В зависимости от выбора сделанного при покупке компьютера он может иметь различные конфигурации подтвердить наличие в компьютере беспроводной сетевой платы и определить ее тип можно одним из указанных ниже способов 91
- Диспетчер устройст 91
- Диспетчер устройств 91
- Для установки беспроводной локальной сети необходимы 91
- Классический ви 91
- Контроль учетных записей пользователе 91
- Панель управлени 91
- Примечание 91
- Проверка беспроводной сетевой платы 91
- Продолжит 91
- Пуск 91
- Что необходимо для подключения к беспроводной локальной сети 91
- В подтверждении заказа полученном вами при заказе компьютера перечислены аппаратные средства и программное обеспечение входящие в комплект поставки компьютера 92
- Если сетевой адаптер в списке не указан возможно в компьютере нет беспроводной сетевой платы 92
- Если сетевой адаптер указан в списке в компьютере имеется беспроводная сетевая плата для просмотра подробной информации по беспроводной сетевой плате выполните указанные ниже действия 92
- Свойств 92
- Установка новой беспроводной локальной сети с использованием беспроводного маршрутизатора и широкополосного модема 92
- Примечание 93
- Подключение к беспроводной локальной сети 94
- Мобильная широкополосная сеть или беспроводная глобальная сеть 96
- Что необходимо для подключения к мобильной широкополосной сети 96
- В зависимости от выбора сделанного при покупке компьютера он может иметь различные конфигурации чтобы определить конфигурацию компьютера смотрите один из следующих документов 97
- Использование служебных программ для просмотра информации о компьютере и диагностики неполадо 97
- На экране сведения об этом компьютере оборудование можно посмотреть тип платы мобильной широкополосной сети установленной в компьютер а также другие аппаратные средства 97
- Нажмит 97
- Поиск информации об установленном оборудовани 97
- Примечание 97
- Проверка платы мобильной широкополосной сети марки dell 97
- Пуск 97
- Сведения о компьютер 97
- Служебные программ 97
- Справка и поддержк 97
- Справка и поддержка 97
- Чтобы проверить плату мобильной широкополосной сети в разделе справка и поддержка windows выполните следующее 97
- Connect 98
- Dell wireless 98
- Dell wireless broadband 98
- Беспроводное широкополосное устройство dell и следуйте инструкциям на экране 98
- Беспроводные устройства dell 98
- В области уведомлений windows чтобы запустить эту утилиту 98
- Все программ 98
- Или 98
- Используйте утилиту платы мобильной широкополосной сети dell mobile broadband card для установления мобильного широкополосного сетевого подключения к интернету и управления этим подключением 98
- Нажмит 98
- Нажмите кнопк 98
- Платы мобильной широкополосной сети dell mobile broadband card 98
- Подключение к мобильной широкополосной сети 98
- Подключиться 98
- Примечание 98
- Пуск 98
- Чтобы управлять сетевым подключением с помощью этой утилиты следуйте инструкциям на экране 98
- Щелкните значок утилит 98
- Включение отключение платы мобильной широкополосной сети марки dell 99
- Функция поиска беспроводных сетей dell wi fi catcher 100
- Замок защитного троса 101
- Защита компьютера 101
- Пароли 102
- В случае утраты или кражи компьютера 103
- Если в компьютер установлено дополнительное устройство для считывания отпечатков пальцев можно использовать fingerprint reader suite пакет приложений по работе с устройством для считывания отпечатков пальцев чтобы добавить биометрические средства защиты компьютера пакет приложений fingerprint reader suite позволяет улучшить защиту за счет использования следующих возможностей 103
- Примечание 103
- Устройство для считывания отпечатков пальцев дополнительно 103
- Dell diagnostics 105
- Поиск и устранение неисправностей 105
- Служба технических обновлений корпорации dell 105
- Включите или перезагрузите компьютер 106
- Войдите в программу настройки системы просмотрите информацию о конфигурации компьютера и убедитесь что устройство которое вы хотите проверить отображается в программе настройки системы и является активным смотрите раздел политика технической поддержки dell только для сша на стр 205 106
- Запуск программы dell diagnostics с жесткого диска 106
- Запустите программу dell diagnostics одним из двух способов указанных ниже 106
- Запустите программу dell diagnostics с жесткого диска или с диска drivers and utilities драйверы и утилиты смотрите раздел диск drivers and utilities драйверы и утилиты на стр 16 106
- Примечание 106
- Программа dell diagnostics находится в скрытом разделе с диагностической утилитой на жестком диске 106
- Убедитесь что компьютер подключен к исправной электрической розетке 106
- Booting dell diagnostic utility partition press any key to continue 107
- Drivers and utilities 107
- Примечание 107
- Boot from cd ro 108
- Drivers and utilities 108
- Main men 108
- Run the 32 bit dell diagnostics 108
- Test system 108
- После загрузки программы dell diagnostics и появления экрана main menu главное меню щелкните кнопку требуемого пункта меню 108
- Примечание 108
- Extended tes 109
- После выбора из главного меню пункта test system тестирование системы появляется следующее меню 109
- Примечание 109
- Если во время теста возникнет проблема появится сообщение с кодом ошибки и описанием проблемы запишите код ошибки и описание неполадки в том виде в каком они отображаются на экране и следуйте инструкциям на экране если вам не удалось устранить неполадку обратитесь в корпорацию dell смотрите раздел обращение в корпорацию dell на стр 196 110
- На указанных ниже вкладках приводится дополнительная информация по тестам выполняемым при выборе пунктов custom test настраиваемый тест или symptom tree дерево симптомов 110
- Примечание 110
- Утилита dell support 111
- Неполадки дисководов 112
- Неполадки жесткого диска 113
- Неполадки оптического дисковода 113
- А зате 114
- А затем нажмит 114
- Безопасност 114
- В программе outlook express выберите в меню пунк 114
- Выберит 114
- Выберите команд 114
- Выполнить проверк 114
- Если не удается открыть вложения сообщений электронной почты выполните следующие действия 114
- Запус 114
- Не разрешать сохранение или открытие вложени 114
- Неполадки электронной почты модема и подключения к интернету 114
- Параметр 114
- Предупреждение 114
- Примечание 114
- Проверять и восстанавливать поврежденные сектор 114
- Свойств 114
- Серви 114
- Снимите флажо 114
- Убедитесь что при подсоединении разъема телефонного кабеля к модему слышен щелчок 114
- Убедитесь что телефонная линия подсоединена к разъему на модеме на разъеме имеется зеленая этикетка или рядом с ним имеется значок в виде разъема 114
- Диагностик 115
- Если установлен флажок работать автономно снимите этот флажок а затем подключитесь к интернету если потребуется помощь обратитесь к поставщику услуг интернета 115
- Модем 115
- Нажмите пуск программы modem diagnostic tool средство диагностики модема modem diagnostic tool средство диагностики модема следуйте инструкциям на экране чтобы определить и устранить неполадки модема программа диагностики модема отсутствует на некоторых компьютерах 115
- Оборудование и зву 115
- Опросить моде 115
- Панель управлени 115
- Пуск 115
- Свойств 115
- Телефон и моде 115
- Убедитесь что вы оформили подписку на услуги доступа к интернету в открытой программе электронной почты outlook express откройте мен 115
- Сообщения об ошибках 116
- Неполадки платы expresscard 123
- Диспетчер устройст 124
- Если устройство ieee 1394 есть в списке windows распознает это устройство 124
- Нажмит 124
- Неполадки устройства ieee 1394 124
- Обратитесь в корпорацию dell смотрите раздел обращение в корпорацию dell на стр 196 информацию по платам expresscard для подключения к мобильным широкополосным сетям wwan смотрите в разделе мобильная широкополосная сеть беспроводная глобальная сеть wwan на стр 132 124
- Обратитесь к производителю платы expresscard 124
- Панель управлени 124
- Предупреждение 124
- Примечание 124
- Пуск 124
- Система и обслуживани 124
- Убедитесь что устройство ieee 1394 правильно вставлено в разъем 124
- Блокно 125
- Выключите компьютер отсоедините кабель клавиатуры проверьте его на наличие повреждений а затем подсоедините обратно 125
- Выключите компьютер подождите 1 минуту и включите его снова 125
- Если используется удлинительный кабель клавиатуры отсоедините его и подключите клавиатуру непосредственно к компьютеру 125
- Если проверка прошла неудачно возможно внешняя клавиатура неисправна 125
- Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и убедитесь что они появляются на экране 125
- Находясь на рабочем столе windows нажмит 125
- Неполадки внешней клавиатуры 125
- Неполадки клавиатуры 125
- По мере выполнения тестов заполняйте форму диагностическая контрольная таблица на стр 195 125
- Предупреждение 125
- Примечание 125
- Программ 125
- Пуск 125
- Стандартны 125
- Убедитесь что в процессе загрузки на клавиатуре мигают световые индикаторы numbers цифры capitals заглавные буквы и scroll прокрутка 125
- Необычные символы 126
- Зависания и неполадки программного обеспечения 127
- Компьютер не запускается 127
- Компьютер не реагирует на действия пользователя 127
- Программа не реагирует на действия пользователя или неоднократно происходит ее аварийное завершение 127
- Неполадки программы dell mediadirect 128
- Появляется сплошной синий экран 128
- Программа разработана для более ранней версии операционной системы microsoft windows 128
- Внимание 129
- Другие неполадки программного обеспечения 129
- Если необходимо удалите и переустановите программу 129
- С лицензированными музыкальными файлами и видеофайлами отображается значок в виде замка доступ к лицензированным файлам возможен в среде операционной системы windows 129
- Убедитесь что драйверы устройств не конфликтуют с программой 129
- Убедитесь что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию необходимым для запуска программного обеспечения соответствующую информацию смотрите в документации по программе 129
- Убедитесь что программа была правильно установлена и настроена 129
- Убедитесь что программа совместима с операционной системой установленной на компьютере 129
- Щелкните eaglevision орлиное зрение чтобы использовать технологию улучшения видеоизображения которая позволяет определять качество видеоизображения и динамически настраивать соотношения яркости контрастности и насыщенности 129
- Неполадки памяти 130
- Неполадки сети 131
- Мобильная широкополосная сеть беспроводная глобальная сеть wwan 132
- Неполадки питания 133
- Неполадки принтера 134
- Инструкции смотрите в документации по принтеру 135
- Информацию по установке настройке и устранению неисправностей смотрите в документации по сканеру 135
- Неполадки сканера 135
- Панель управления оборудование и звук принтер 135
- Печатать в следующие порты 135
- Порт 135
- Предупреждение 135
- Примечание 135
- Пуск 135
- Свойств 135
- Убедитесь что сканер не заблокирован 135
- Убедитесь что электрическая розетка исправна проверив ее при помощи иного устройства например светильника 135
- Не слышен звук из встроенных динамиков 136
- Неполадки связанные со звуком и динамиками 136
- Не слышен звук из внешних динамиков 137
- Не слышен звук из наушников 137
- Неполадки сенсорной панели или мыши 138
- Если на дисплее нет изображения 139
- Неполадки видео и дисплея 139
- Если возникают затруднения при чтении информации с дисплея 140
- Драйверы 141
- Если информация нормально читается только на части экрана 141
- Что такое драйвер 141
- А затем нажмит 142
- А затем щелкните правой кнопкой мыши пунк 142
- А затем щелкните правой кнопкой мыши пункт 142
- Внимание 142
- Диспетчер устройст 142
- Если возникли неполадки в работе какого либо устройством выясните является ли причиной неполадок драйвер и если необходимо обновите его 142
- Если после установки или обновления драйвера возникнут неполадки в работе компьютера можно с помощью функции отката драйверов устройств в windows восстановить предыдущую версию драйвера 142
- Если рядом с названием устройства стоит восклицательный знак возможно понадобится переустановить драйвер или установить новый драйвер смотрите раздел переустановка драйверов и утилит на стр 142 142
- Идентификация драйверов 142
- Компьюте 142
- Нажмит 142
- Нажмите кнопк 142
- Переустановка драйверов и утилит 142
- Примечание 142
- Прокрутите вниз список устройств и проверьте не стоит ли рядом с названием устройства восклицательный знак кружок со знако 142
- Пуск 142
- Свойств 142
- Drivers and utilitie 143
- Drivers and utilities 143
- Drivers and utilities драйверы и утилиты 143
- Installshield wizard complete 143
- Готов 143
- Драйве 143
- Если использование функций отката драйверов устройств или восстановления системы смотрите раздел восстановление операционной системы на стр 146 не устранит неполадки переустановите драйвер с диска drivers and utilities драйверы и утилиты 143
- Если функция отката драйверов устройств не устранит неполадки используйте функцию восстановления системы смотрите раздел восстановление операционной системы на стр 146 чтобы привести операционную систему компьютера в состояние в котором она была до установки нового драйвера 143
- Откатит 143
- Примечание 143
- Свойств 143
- Drivers and utilities драйверы и утилиты 144
- My drivers the resourcecd has identified these components in your system 144
- Welcome dell system owner 144
- А затем нажмит 144
- А затем щелкните правой кнопкой мыш 144
- Далее 144
- Диспетчер устройст 144
- Добро пожаловать в систему dell нажмите кнопк 144
- Драйверы используемые компьютером автоматически отображаются в окн 144
- Если какой то конкретный драйвер не указан в списке значит он не нужен операционной системе 144
- Компьюте 144
- Мои драйверы resourcecd обнаружил эти компоненты в вашей системе 144
- На экран 144
- Нажмит 144
- Обнаружены аппаратные средства установленные в компьютер 144
- Переустановка драйверов вручную 144
- После извлечения файлов драйвера и их записи на жесткий диск как описано в предыдущем разделе нажмите кнопк 144
- Появится сообщение что программо 144
- Примечание 144
- Пуск 144
- Свойств 144
- Щелкните имя драйвера который вы желаете переустановить и следуйте инструкциям на экране 144
- Готов 145
- Дале 145
- Драйве 145
- Если во время запуска операционной системы не обнаружено или обнаружено но неправильно конфигурировано какое либо устройство то для устранения ошибок несовместимости можно использовать раздел 145
- Ик устройств 145
- Модем 145
- Обзо 145
- Обновит 145
- Поиск и устранение неполадок программного и аппаратного обеспечения 145
- Пуск 145
- Справка и поддержк 145
- Средство устранения неполадок оборудовани 145
- Установка из указанного мест 145
- Operating system 146
- Восстановить операционную систему можно следующими способами 146
- Восстановление операционной системы 146
- Введите в поле поиск 147
- Внимание 147
- Восстановление систем 147
- Дале 147
- Если устранить неполадку с помощью функции восстановления системы не удастся вы можете отменить последнее восстановление системы 147
- И следуйте остальным подсказкам на экране 147
- Использование функции восстановления системы в microsoft windows 147
- Нажмит 147
- Нажмите кнопк 147
- Операционная система windows имеет функцию восстановления системы которая позволяет восстановить предыдущее состояние операционной системы компьютера без изменения файлов данных если изменения в оборудовании программном обеспечении или других параметрах системы нарушили стабильную работу компьютера все изменения вносимые функцией восстановления системы являются полностью необратимыми 147
- Примечание 147
- Пуск 147
- Справка и поддержк 147
- Www dell co 148
- А затем нажмите кнопк 148
- Введите в поле поиск 148
- Включите компьютер 148
- Внимание 148
- Во время процесса загрузки в верхней части экрана появится синяя полоска с надпись 148
- Восстановление систем 148
- Выберит 148
- Дале 148
- Использование утилиты dell pc restore компании symantec 148
- Используйте утилиту dell pc restore компании symantec только как последний способ восстановления операционной системы утилита pc restore приводит жесткий диск в состояние в котором он был при покупке компьютера любые программы или файлы добавленные после приобретения компьютера в том числе файлы данных будут полностью удалены с жесткого диска файлы данных включают документы электронные таблицы сообщения электронной почты цифровые фотографии музыкальные файлы и т д по возможности выполните резервное копирование всех данных перед использованием утилиты pc restore 148
- Нажмит 148
- Отменить последнее восстановлени 148
- Примечание 148
- Пуск 148
- Справка и поддержк 148
- Чтобы использовать утилиту pc restore выполните следующее 148
- Confir 149
- Restore 149
- Внимание 149
- Восстановление систем 149
- Дале 149
- Примечание 149
- Утилита dell pc restore приводит жесткий диск в состояние в котором он был при покупке компьютера рекомендуется не удалять утилиту pc restore с компьютера даже в целях освобождения дополнительного места на жестком диске если вы удалите утилиту pc restore с жесткого диска вы уже не сможете ее восстановить и не сможете ее использовать для приведения операционной системы компьютера в исходное состояние 149
- C dell tilities ds 150
- Dsrirremv2 ex 150
- Finish 150
- Pc restore removal 150
- Локальный диск c 150
- Примечание 150
- Свободн 150
- Свойств 150
- Чтобы удалить утилиту pc restore выполните следующее 150
- Использование диска operating system операционная система 151
- Boot from cd rom 152
- Cd dvd cd rw driv 152
- Install window 152
- Operating system 152
- Внимание 152
- Вставьте дис 152
- Выход 152
- Для завершения процесса установки следуйте инструкциям на экране 152
- Если появится сообщени 152
- Загрузка с компакт диска 152
- Нажмите любую клавишу чтобы выбрат 152
- Операционная система 152
- Перезагрузите компьютер 152
- Переустановка windows 152
- При появлении списка загрузочных устройств выделит 152
- Примечание 152
- Процесс переустановки может занять от 1 до 2 часов после переустановки операционной системы необходимо также переустановить драйверы устройств антивирусную программу и другое программное обеспечение 152
- Сохраните и закройте все открытые файлы выйдите из всех открытых программ 152
- Установить windows нажмите кнопк 152
- В этой главе описывается порядок снятия и установки компонентов компьютера если не указано иное в каждой процедуре подразумевается соблюдение следующих условий 153
- Для выполнения процедур описанных в этом документе могут потребоваться следующие инструменты 153
- Перед началом работы 153
- Рекомендуемые инструменты 153
- Установка и замена компонентов 153
- А затем нажмите 154
- Внимание 154
- Во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности следуйте приведенным ниже инструкциям по технике безопасности 154
- Выключени 154
- Выключение компьютера 154
- Компьютер выключится после окончания процесса завершения работы операционной системы 154
- Нажмит 154
- Нажмите стрелку 154
- Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера 154
- Предупреждение 154
- Пуск 154
- Сохраните и закройте все открытые файлы выйдите из всех открытых программ 154
- Убедитесь что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены если компьютер и подключенные к нему устройства не выключились автоматически при завершении работы операционной системы нажмите кнопку питания и не отпускайте ее по меньшей мере 8 10 секунд пока компьютер не выключится 154
- Внимание 155
- Выдвиньте аккумулятор и извлеките его из отсека 155
- Выключите компьютер смотрите раздел выключение компьютера на стр 154 155
- Закройте крышку переверните компьютер и положите его на ровную поверхность 155
- Отключите компьютер и все внешние устройства от электросети 155
- Отсоедините от компьютера все телефонные и сетевые кабели 155
- Рабочая поверхность должна быть ровной и чистой чтобы не поцарапать крышку компьютера 155
- Сдвиньте защелку отсека аккумулятора до щелчка 155
- Внимание 156
- Жесткий диск 156
- Извлеките все установленные платы из слота expresscard смотрите раздел извлечение платы expresscard или заглушки на стр 83 и устройства чтения карт памяти типа 8 в 1 смотрите раздел извлечение карты памяти или заглушки на стр 87 156
- Переверните компьютер вверх дном откройте дисплей и нажмите кнопку питания чтобы снять статическое электричество с системной платы 156
- Предупреждение 156
- Внимание 157
- Выверните четыре винта m3 x 3 мм и выдвиньте жесткий диск из отсека 157
- Выполните процедуры описанные в разделе перед началом работы на стр 153 157
- Извлечение жесткого диска 157
- Переверните компьютер 157
- Примечание 157
- Внимание 158
- Возврат жесткого диска в корпорацию dell 158
- Возврат старого жесткого диска в корпорацию dell осуществляется в оригинальной или аналогичной упаковке из пеноматериала в противном случае жесткий диск может быть поврежден в процессе транспортировки 158
- Замена жесткого диска 158
- Внимание 159
- Выполните процедуры указанные в разделе перед началом работы на стр 153 159
- Переверните компьютер и выверните два винта m2 x 3 мм которыми крепится центральная крышка с органами управления 159
- Переверните компьютер чтобы верхняя панель была обращена вверх и раскройте дисплей до упора 159
- Предупреждение 159
- Снятие шарнирных крышек и центральной крышки с органами управления 159
- Шарнирные крышки и центральная крышка с органами управления 159
- Обратная установка шарнирных крышек и центральной крышки с органами управления 161
- Внимание 162
- Выверните два винта m2 x 2 мм расположенные в верхней части клавиатуры 162
- Выполните процедуры описанные в разделе перед началом работы на стр 153 162
- Дополнительную информацию по клавиатуре смотрите в разделе использование клавиатуры и сенсорной панели на стр 55 162
- Извлечение клавиатуры 162
- Клавиатура 162
- Предупреждение 162
- Снимите шарнирные крышки и центральную крышку с органами управления смотрите раздел шарнирные крышки и центральная крышка с органами управления на стр 159 162
- Внимание 163
- Осторожно сдвиньте клавиатуру в направлении задней панели компьютера 163
- Потяните вверх пластмассовую фиксирующую планку которой кабель клавиатуры крепится к системной плате и извлеките клавиатуру 163
- В компьютере имеются два доступных для пользователя гнезда sodimm которые доступны через нижнюю панель компьютера 164
- Вверните обратно два винта m2 x 2 мм расположенные в верхней части клавиатуры 164
- Внимание 164
- Вставьте разъем клавиатуры в слот до щелчка и потяните вниз пластмассовую планку которой разъем клавиатуры крепится к системной плате 164
- Обратная установка клавиатуры 164
- Объем оперативной памяти компьютера можно увеличить установив на системную плату модули памяти информацию о поддерживаемых компьютером модулях памяти смотрите в разделе технические характеристики на стр 197 устанавливайте только те модули памяти которые подходят для вашего компьютера 164
- Память 164
- Предупреждение 164
- Примечание 164
- Совместите пять выступов расположенных вдоль нижней панели компьютера и задвиньте их под упор для рук 164
- Внимание 165
- Выполните процедуры описанные в разделе перед началом работы на стр 153 165
- Извлечение модуля памяти из разъема dimm1 165
- Переверните компьютер и ослабьте три невыпадающих винта и винт m2 x 5 мм снимите крышку отсека для модулей 165
- Внимание 166
- Обратная установка модуля памяти в разъем dimm 1 166
- Примечание 166
- Dell system information информация по системе dell 167
- Извлечение модуля памяти из разъема dimm 2 167
- Модуль памяти dimm 2 находится непосредственно над модулем памяти dimm 1 на нижней панели компьютера 167
- При загрузке компьютера система распознает дополнительную оперативную память и автоматически обновляет информацию о конфигурации системы 167
- Справка и поддержк 167
- Чтобы проверить объем памяти установленной в компьютер нажмите пуск 167
- Внимание 168
- Подушечками пальцев осторожно раскрывайте зажимные клипсы с каждой стороны разъема модуля памяти до тех пор пока модуль памяти не выскочит 168
- Внимание 169
- Задвиньте модуль в слот до упора под углом 45 градусов и прижмите модуль вниз до щелчка если вы не услышали щелчка выньте модуль и переустановите его 169
- Извлеките модуль из разъема 169
- Обратная установка модуля памяти в разъем dimm 2 169
- Примечание 169
- Совместите выемку краевого соединителя модуля с выступом в центре разъема 169
- Выполните процедуры описанные в разделе перед началом работы на стр 153 171
- Модули идентификации абонента sim карты обеспечивают однозначную идентификацию пользователей посредством международной идентификации абонентов мобильной связи 171
- Модуль идентификации абонента 171
- Предупреждение 171
- Примечание 171
- Установите sim карту на соответствующее посадочное место в отсеке аккумулятора таким образом чтобы обрезанный уголок карты был обращен в обратную от посадочного места сторону 171
- Беспроводная локальная сеть wlan 172
- Беспроводные мини платы 172
- Внимание 172
- Выполните процедуры описанные в разделе перед началом работы на стр 153 172
- Если вместе с компьютером вы заказали беспроводную мини плату она уже установлена в компьютер компьютер поддерживает три типа беспроводных мини плат 172
- Извлечение платы беспроводной локальной сети 172
- Лэш кэша fcm 172
- Мобильная широкополосная сеть или беспроводная глобальная сеть wwan 172
- Ослабьте невыпадающий винт на крышке отсека мини платы и снимите крышку 172
- Переверните компьютер 172
- Предупреждение 172
- M2 x 3 мм 173
- Антенные кабели 173
- Отсоедините от плат 173
- В разъем на системной плате и вдавите эту плату в разъем до щелчка 174
- Вверните обратно винт m2 x 3 мм 174
- Внимание 174
- Вставьте другой конец плат 174
- Вставьте разъем плат 174
- Вывернув винт 174
- Высвободите плат 174
- И извлеките ее из разъема на системной плате 174
- Обратная установка платы беспроводной локальной сети 174
- Под углом 45 градусов в разъем системной платы с маркировкой wlan 174
- Приподнимит 174
- Извлечение платы мобильной широкополосной сети или беспроводной глобальной сети 175
- Примечание 175
- M2 x 3 мм 176
- Вывернув винт 176
- Высвободите плат 176
- Два антенных кабеля 176
- Отсоедините от плат 176
- Внимание 177
- Обратная установка платы беспроводной глобальной сети 177
- Извлечение платы fcm 178
- Модуль флэш кэша fcm 178
- Внимание 179
- Внутренняя плата с беспроводной технологией bluetoot 179
- Внутренняя плата с беспроводной технологией bluetooth 179
- Если плата с беспроводной технологией bluetooth была заказана вместе с компьютером она уже установлена 179
- Обратная установка платы fcm 179
- Предупреждение 179
- Извлечение платы 180
- Обратная установка платы 180
- Батарейка типа таблетка 181
- Внимание 181
- Выполните процедуры описанные в разделе перед началом работы на стр 153 181
- Извлечение батарейки типа таблетка 181
- Отсоедините кабель батарейки типа таблетка от системной платы 181
- Переверните компьютер и ослабьте три невыпадающих винта вместе с винтом m2 x 5 мм снимите крышку отсека для модулей 181
- Предупреждение 181
- Обратная установка батарейки типа таблетка 182
- Dell quickset 183
- Внимание 185
- Идентификация компьютера 185
- Нашедшему этот компьюте 185
- Обращение с компьютером во время поездок 185
- Упаковка компьютера 185
- Внимание 186
- Советы путешественнику 186
- Функция поиска беспроводных сетей dell wi fi catcher на стр 10 186
- Внимание 187
- Путешествие на самолете 187
- Support dell co 189
- В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно выполнить следующие действия в целях диагностики и устранения неполадок 189
- Обращение за помощью 189
- Получение справки 189
- Предупреждение 189
- Примечание 189
- Dellconnect 190
- Техническая поддержка и обслуживание клиентов 190
- Support dell com 191
- Support euro dell com 191
- Support jp dell co 191
- Www dell ca 191
- Www dell com 191
- Www dell com ap 191
- Www dell com j 191
- Www dell com l 191
- Www euro dell com 191
- Доступ к службе поддержки корпорации dell можно получить с помощью следующих веб сайтов и адресов электронной почты 191
- Ознакомиться с продуктами и услугами корпорации dell можно на следующих веб сайтах 191
- Онлайновые службы 191
- Автоматизированная система отслеживания заказов 192
- Проблемы с заказом 192
- Служба autotech 192
- Возврат изделий для гарантийного ремонта или в счет кредита 193
- Информация о продуктах 193
- Прежде чем позвонить 194
- Обращение в корпорацию dell 196
- Примечание 197
- Технические характеристики 197
- Примечание 198
- Примечание 199
- 15 2 м 10 668 м 204
- 15 2 м 3 048 м 204
- 3 grms максимальная ударная нагрузка 204
- 40 65 c относительная влажность макс 204
- 66 grms 204
- 90 без конденсации 204
- 95 без конденсации 204
- G высота над уровнем моря макс 204
- Во время работы 204
- Максимальная вибрация 204
- При хранении 204
- Технические характеристики 204
- Требования к окружающей среде диапазон температур 204
- Support dell co 205
- Политика технической поддержки dell только для сша 205
- Приложение 205
- Определение программ и периферийных устройств третьих сторон 206
- Определение программ и периферийных устройств установленных корпорацией dell 206
- Внимание 207
- Декларация соответствия правилам фкс только для сша 207
- Класс b по классификации фкс 207
- Предупреждение в отношении продукта компании macrovision 208
- Глоссарий 209
- Термины в этом глоссарии представлены только для общего сведения и не обязательно описывают функции используемые в конкретном компьютере 209
- Указатель 231
Похожие устройства
- Dell Insp 1520 T5250 Инструкция по эксплуатации
- Dell Insp 1501 MK36 Инструкция по эксплуатации
- Dell Insp 1501 TL52 Инструкция по эксплуатации
- Dell SE2716H Инструкция по эксплуатации
- Dell Inspiron 5558-7092 Инструкция по эксплуатации
- Dell Inspiron 5548-6599 Инструкция по эксплуатации
- Dell Inspiron 7347-8598 Инструкция по эксплуатации
- Dell Inspiron 3541-9080 Инструкция по эксплуатации
- Dell Vostro 3900-6120 Инструкция по эксплуатации
- Dell Vostro 3900-7665 Инструкция по эксплуатации
- Dell SE2216H Инструкция по эксплуатации
- Dell S2415H Инструкция по эксплуатации
- Dell E2216H Инструкция по эксплуатации
- Dell Inspiron 5558-7405 Инструкция по эксплуатации
- Dell Inspiron 5558-7061 Инструкция по эксплуатации
- Dell Inspiron 5558-7054 Инструкция по эксплуатации
- Dell Inspiron 5348-8075 Инструкция по эксплуатации
- Dell Inspiron 5348-8099 Инструкция по эксплуатации
- Dell XPS 1820-7849 Инструкция по эксплуатации
- Dell Venue 8 Pro 64Gb 3G Black (VPR8-8250) Инструкция по эксплуатации