![HP Pavilion Mini 300-030ur [19/34] Устранение неполадок с программным обеспечением](/img/pdf.png)
HP Pavilion Mini 300-030ur [19/34] Устранение неполадок с программным обеспечением
![HP 22-3002ur, m9l05ea [19/34] Устранение неполадок с программным обеспечением](/views2/1129857/page19/bg13.png)
Устранение неполадок с программным обеспечением
Неполадка Возможное решение
Для решения
проблем, связанных
с программным
обеспечением,
попробуйте
следующие способы:
●
Полностью выключите компьютер и затем снова включите его.
●
Обновите драйверы. См. «Обновление драйверов устройств» в следующем разделе.
●
Восстановите конфигурацию компьютера, используемую до установки программного обеспечения. См. раздел
«Восстановление системы Microsoft» в этой таблице.
●
Переустановите программу или драйвер оборудования См. раздел «Переустановка программного и
аппаратного драйвера» в этой таблице.
●
Очистите и выполните форматирование жесткого диска, затем переустановите операционную систему,
программы и драйверы. Данный процесс подразумевает удаление всех созданных вами файлов данных. См.
Восстановление системы на стр. 17.
Программное
обеспечение долго
отвечает
●
Закройте ненужные программы.
●
Запускайте антивирусную проверку и другие служебные программы, когда компьютер не используется.
Удалите автоматически загружаемые приложения (например, службу сообщений и приложения мультимедиа) из
автоматической загрузки.
1. На начальном экране введите msconfig и выберите msconfig.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если запрашивается пароль или подтверждение администратора, введите пароль или
подтвердите действие.
2. На вкладке Общие выберите Выборочный запуск.
3. Щелкните на вкладке Запуск и выберите Открыть диспетчер задач.
4. Выберите элементы автозагрузки, которые не должны запускаться, и нажмите Отключить.
ПРИМЕЧАНИЕ. При наличии сомнений не отключайте элемент.
5. При запросе нажмите Перезапуск для перезагрузки компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы включить программу в список автоматической загрузки при запуске, перезагрузите
компьютер и выполните эти действия в обратном порядке.
Отключите ненужные графические возможности.
1. На начальном экране введите проводник и выберите Проводник. Или на рабочем столе Windows щелкните
правой кнопкой мыши кнопку "Пуск", а затем выберите Проводник.
2. Выберите меню Компьютер, а затем выберите Свойства.
3. Выберите Дополнительные параметры системы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если запрашивается пароль или подтверждение администратора, введите пароль или
подтвердите действие.
4. В разделе Производительность щелкните Настройки.
5. На вкладке Визуальные эффекты выберите Обеспечить наилучшее быстродействие и нажмите OK.
Обновление
драйверов устройств
Чтобы обновить драйвер или вернуться к предыдущей версии драйвера, если новая версия не решила проблему,
выполните следующую процедуру.
1. На начальном экране наберите device manager и затем выберите Диспетчер устройств. Или на рабочем
столе Windows щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск", а затем выберите Диспетчер устройств.
2. Нажмите на значок стрелки, чтобы развернуть список типов устройств, для которых нужно обновить или
восстановить драйвер (например, дисководы DVD/CD-ROM).
3. Дважды щелкните на соответствующем пункте (например, HP DVD Writer 640b).
4. Перейдите на вкладку Драйвер.
Устранение неполадок с программным обеспечением 15
Содержание
- Содержание 3
- Получение информации 5
- Глава 1 получение информации 6
- Подготовка компьютера к работе 7
- Подключение к интернету только для некоторых моделей 8
- Использование клавиатуры и мыши 10
- Использование клавиш действия или клавиш ускоренного доступа 10
- Использование сенсорных жестов 10
- Навигация по экрану 10
- В зависимости от модели компьютера клавиатура может поддерживать следующие клавиши 11
- Использование клавиатуры и мыши 7 11
- В ос windows предусмотрены сочетания клавиш которые позволяют быстро выполнять действия 12
- Глава 3 навигация по экрану 12
- Использование сочетаний клавиш в ос windows 12
- Клавишей для выполнения нужного действия 12
- Нажмите клавишу с эмблемой windows 12
- Одну или в сочетании с соответствующий назначенной 12
- Ваш компьютер предлагает функции способствующие защите системы и ее данных от несанкционированного доступа изучите данные функции для обеспечения надлежащего их использования 13
- Защита компьютера 13
- Функции безопасности компьютера 13
- Функции безопасности компьютера 9 13
- Более подробное описание поиска и устранения неполадок управления каким либо периферийным устройством например монитором или принтером с компьютера см в документации предоставленной изготовителем оборудования в приведенных ниже таблицах представлены неполадки которые могут возникать при установке запуске или использовании компьютера а также предлагаются возможные решения 14
- Глава 5 устранение неполадок 14
- Для получения дополнительной информации или поиска дополнительных способов устранения неисправностей перейдите по ссылке http welcome hp com country us en wwcontact_us html и выполните поиск по модели компьютера 14
- Компьютер не загружается 14
- Устранение неполадок 14
- Дисплей монитор только определенные модели 15
- Устранение неполадок 15
- Устранение неполадок 11 15
- Глава 5 устранение неполадок 16
- Устранение неполадок с 16
- Устранение неполадок с 17
- Устранение неполадок с 13 17
- Глава 5 устранение неполадок 18
- Устранение неполадок 18
- Устранение неполадок с программным обеспечением 19
- Устранение неполадок с программным обеспечением 15 19
- Глава 5 устранение неполадок 20
- Варианты восстановления системы 21
- Восстановление системы 21
- Восстановление системы с начального экрана windows 21
- Выбор способа восстановления системы 21
- Восстановление системы при загрузке 22
- Восстановление системы с накопителя 22
- Накопитель для восстановления системы 23
- Выбор носителя для восстановления 24
- Создание носителя для восстановления системы 25
- Глава 7 техническое обслуживание 26
- Графики и задачи 26
- Техническое обслуживание 26
- Чтобы обеспечить максимальную производительность компьютера важно выполнять простое техническое обслуживание 26
- Очистка вентиляционных отверстий компьютера 27
- Очистка дисплея 27
- Очистка компьютера 27
- Процедуры очистки 27
- Очистка клавиатуры и мыши 28
- Загрузка средств диагностики аппаратного обеспечения hp uefi на устройство usb 29
- Использование средств диагностики аппаратного обеспечения hp uefi 29
- Паспортную табличку расположенную на корпусе компьютера 31
- Примечание чтобы определить точные требования к сети электропитания для компьютера см 31
- Технические характеристики 31
- Эксплуатационные характеристики 31
- Эксплуатационные характеристики 27 31
- Где получить справку 32
- Как получить справку 32
- Сведения о службе поддержки 32
- Перед модернизацией аппаратного обеспечения 33
- Поддержка клиентов по вопросам ремонта 33
- Указатель 34
Похожие устройства
- HP ENVY Recline 27-k300nr TouchSmart Инструкция по эксплуатации
- Fitbug Orb Black Инструкция по эксплуатации
- Fitbug Orb White Инструкция по эксплуатации
- Fitbug Orb Pink Инструкция по эксплуатации
- HP ENVY Recline 23-k301nr TouchSmart Инструкция по эксплуатации
- HP ENVY 23-n050nr Beats Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 23-g104nr Инструкция по эксплуатации
- HP 15-r270ur M1K48EA Инструкция по эксплуатации
- HP 15-r272ur (M1L59EA) Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 17-f201ur Инструкция по эксплуатации
- HP 15-r255ur (L1S19EA) Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 15-p209ur Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 15-p260ur Инструкция по эксплуатации
- HP 15-g204ur (L2U38EA) Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 17-f110nr Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 15-p172nr Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 15-p002nr (K1Y08EA) Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 15-p111nr Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 15-p164nr Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 17-f169nr (K6Y37EA) Инструкция по эксплуатации