HP DeskJet 3920 [54/76] Замятие бумаги

Контроль очереди на печать

Принтер не будет печатать, если задание на печать застряло в очереди на

печать. Для удаления застрявшего в очереди на печать задания выполните

следующие шаги:

1. Для Windows 2000 нажмите Пуск, затем Настройка, а затем выберите

Принтеры. Для Windows XP нажмите Пуск, затем Принтеры и факсы.

2. Дважды щелкните на названии принтера HP Deskjet.

3. Выберите меню Принтер, затем Приостановить печать.

4. Снова выберите меню Принтер, затем Удалить все документы.

5. Нажмите Да.

6. Выберите меню Принтер, затем Возобновить печать.

7. Если в списке остались неудаленные документы, перезагрузите компьютер.

8. После перезагрузки, если в списке тем не менее остались неудаленные

документы, повторите шаги 1-6.

Если принтер по-прежнему не печатает

1. Выберите раздел, который наиболее точно описывает возникшую неполадку:

– Замятие бумаги

– Сообщение об отсутствии бумаги

– Принтер застрял

2. Если принтер по-прежнему не печатает, закройте и перезапустите компьютер.

Замятие бумаги

Для устранения замятия бумаги выполните следующие действия.

1. Извлеките бумагу из лотка для бумаги.

2. При печати этикеток проверьте, не отклеилась ли этикетка от листа во

время прохождения через механизмы принтера.

3. Выключите принтер.

4. Снимите заднюю дверцу. Нажмите на рукоятку вправо и вытащите дверцу.

Глава 10

52 HP Deskjet 3900 series