Caiman SM 1000W [14/16] Гарантийные обязательства

7. Гарантийные обязательства
7.1 Гарантийный период
Срок гарантии устанавливается в зависимости от области
применения изделия, указанной в гарантийном талоне в
графе Область применения . Изделие для не
профессионального использования - это техника,
предназначенная для ее использования потребителем
(физическим лицом) исключительно для личных, семейных,
домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением
предпринимательской деятельности, с нагрузкой не более
20 часов в месяц.
Изделие для профессионального использования - это
техника, предназначенная для ее использования
потребителем (физическим лицом) исключительно для
личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных
с осуществлением предпринимательской деятельности,
с нагрузкой не более 150 часов в месяц или для ее
использования владельцем (физическим, юридическим
лицом или индивидуальным предпринимателем)
в предпринимательской деятельности или в иных целях, не
связанных с личными, семейными, домашними и иным
подобным использованием, за исключением сдачи техники
в аренду, прокат. При этом под целями, не связанными с
личным использованием, следует понимать, в том числе
приобретение покупателем техники для обеспечения
деятельности покупателя в качестве организации или
гражданина предпринимателя.
На изделия для профессионального использования,
сдаваемые владельцем в прокат, аренду, гарантия
устанавливается на срок 30 дней.
7.2 Условия гарантии:
Гарантия относится только к производственным дефектам
или дефектам материала, узлам и агрегатам.
Гарантийный срок начинается с даты покупки первым
розничным покупателем или первым коммерческим
пользователем и длится в течение указанного выше
гарантийного периода.
Изделия для профессионального использования требуют
особого ухода и обслуживания. Техническое обслуживание
таких изделий производится в порядке, установленным
инструкцией по эксплуатации. ТО должно производиться
специалистами авторизованных сервисных центров не
менее 1 раза в течение 12 месяцев (плановое
обслуживание), что подтверждается отметкой сервисного
центра в настоящем гарантийном талоне. (В случае
невыполнения или не своевременного выполнения ТО,
если это явилось причиной возникновения неисправностей
(дефектов) каких-либо узлов и агрегатов изделия,
покупатель полностью теряет право на гарантию тех узлов
и агрегатов, которые вышли из строя). Техническое
обслуживание изделий для не профессионального исполь-
зования производится в порядке, установленном
инструкцией по эксплуатации, или должно производиться
специалистами авторизованных сервисных центров 1 раз
в течение 12 месяцев, что подтверждается отметкой
сервисного центра в настоящем гарантийном талоне.
(В случае невыполнения или не своевременного
выполнения ТО, если это явилось причиной возникновения
неисправностей (дефектов) каких-либо узлов и агрегатов.
Изделия, покупатель полностью теряет право на гарантию
тех узлов и агрегатов, которые вышли из строя).
Естественный износ: Продукция требует технического
обслуживания и периодической замены частей и узлов.
Гарантийные обязательства не относятся к ремонту,
необходимость которого возникает в результате
естественного износа продукции или ее отдельных частей
(свечи зажигания, накаливания, цепи, шины, фильтры,
звездочки, все режущее оборудование, приводные ремни и
детали, элементы крепления, натяжения, элементы
трансмиссии и ходовой части, шланги, троса, шкивы и
культиваторные фрезы) в процессе эксплуатации. Гарантия
не распространяется на такие случаи, когда дефекты
возникли в результате неправильного использования,
отсутствия надлежащего технического обслуживания или
когда повреждения произошли в процессе транспортировки,
погрузочно-разгрузочных работ, складирования.
Недостаточное техническое обслуживание: На срок службы
продукции влияют условия, в которых она эксплуатируется,
а также уход и техническое обслуживание, который она
получает согласно инструкции по эксплуатации.
Техническое обслуживание продукции (регулировка, чистка,
замена расходных материалов, периодическое
обслуживание и прочее), предусмотренное в инструкции по
эксплуатации, не является гарантийным обязательством
изготовителя (продавца) и оплачивается потребителем по
расценкам авторизованного сервисного центра.
Информация о технически сложных товарах. Пункт 3
Перечня технически сложных товаров, утвержденного
Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. 924
включает тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины
и оборудование для сельского хозяйства с двигателем
внутреннего сгорания (с электродвигателем).
Согласно разъяснению Минпромторга России (письмо от
10.04.2012 г. 08-693), к указанным машинам и
оборудованию относятся: мотокосы, триммеры, кусторезы,
газонокосилки, косилки для высокой травы; генераторы
(бензиновые и дизельные); мотопомпы, электронасосы;
бензопилы и электропилы; мойки высокого давления;
дизельные, электрические и газовые нагреватели;
снегоочистители роторные, малогабаритные (машины для
уборки снега).
7.3
Гарантийный срок не устанавливается на:
1. Продукцию и детали продукции, в которые были внесены
изменения или модификации, влияющие на безопасность,
производительность или долговечность.
2. Ремонтные работы, неисправности и дефекты,
возникшие в результате:
Использования неоригинальных запасных частей и
материалов.
Нарушения инструкций и рекомендаций, указанных в
руководстве по эксплуатации, в том числе в результате
эксплуатации без надлежащего технического
обслуживания;
Заедания или поломки деталей, вследствие работы с
недостаточным количеством смазочных материалов, а
также использования несоответствующей марки масла.
Подтекания карбюраторов, заклинивания клапанов,
засорения топливо-проводов или иными неисправностями,
вызванные использованием старого (более 30 дней
хранения) или загрязненного топлива (бензина, дизельного
топлива и т.д.).
Неквалифицированного ремонта или регулировки
присоединяемых деталей или узлов, муфт сцепления,
трансмиссий и т.п.
Повреждения или износа деталей, вызванных попаданием
абразива (грязи), из-за неправильной сборки, нерегулярным
уходом и нарушением условий эксплуатации.
Повреждения деталей из-за превышения допустимых
оборотов, перегрева, блокировки травой, грязью, мусором,
чрезмерной вибрации, вызванной плохим закреплением
или неадекватной балансировкой режущего оборудования.

Содержание

Скачать