Samsung SCX-4824FNEV [78/147] Неполадки при сканировании

Samsung SCX-4824FNEV [78/147] Неполадки при сканировании
78_Устранение неисправностей
Неполадки при сканировании Неполадки Samsung Scan Manager
Проблемы при работе с факсом
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ
Сканирование не
выполняется.
Сканируемый документ должен лежать на
стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в автоподатчике
сканируемой стороной вверх.
Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте, работает
ли функция предварительного
сканирования. Задайте более низкий
уровень разрешения сканирования.
Проверьте правильность подключения
кабеля USB.
Убедитесь, что кабель USB исправен.
Подключите другой, заведомо исправный
кабель. При необходимости замените кабель.
Проверьте правильность настройки
параметров сканера. Проверьте параметры
сканирования в конфигурации SmarThru или
в другом используемом приложении и
убедитесь, что задания сканирования
отправляются на правильный порт.
Сканирование
выполняется
очень медленно.
Проверьте, не печатает ли устройство
полученные данные. Если это так,
дождитесь окончания печати, прежде чем
начать сканирование документа.
Изображения сканируются медленнее, чем
текст.
В режиме сканирования скорость обмена
данными снижается, так как для анализа и
воспроизведения отсканированного
изображения требуется большой объем
памяти. В параметрах настройки BIOS
компьютера включите режим ECP. Это
позволит увеличить быстродействие.
Сведения о настройке BIOS см. в Руководстве
пользователя к данному компьютеру.
На экран
компьютера
выводится одно
из следующих
сообщений:
•«Устройство не
может работать
в выбранном
режиме H/W.»
•«Порт использу-
ется другой
программой
•«Порт
отключен
•«Сканер занят
загрузкой данных
или печатью.
Повторите
попытку после
завершения
текущего
задания
•«Недопустимый
идентификатор
•«Ошибка
сканирования
Возможно, выполняется копирование или
печать. Повторите попытку после завершения.
Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите
попытку.
Неправильно подключен кабель принтера или
принтер выключен.
Драйвер сканера не установлен или внешние
параметры заданы неправильно.
Убедитесь, что устройство подключено
правильно и на него подано питание. Затем
перезагрузите компьютер.
Неправильно подключен кабель USB или
устройство выключено.
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ
Невозможно
использовать
Диспетчер
сканирования
Samsung.
Проверьте версию операционной системы.
Диспетчер сетевого сканирования
поддерживает операционные системы
Windows 2000/XP/Vista.
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ
Устройство не
включается,
дисплей и кнопки
не работают.
Отключите шнур питания и подключите
его снова.
Убедитесь в том, что в розетке есть
питание.
Нет гудка на линии. Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.
Проверьте, работает ли телефонная
розетка. Для этого подключите к ней
другой телефон.
Номера,
сохраненные
впамяти,
набираются
неправильно.
Проверьте правильность сохранения
номеров в памяти. Распечатайте
телефонную книгу, см. с.55.
Оригинал не
подается в
устройство.
Убедитесь, что бумага не помята и
правильно загружена в устройство.
Проверьте размер и толщину оригинала.
Автоподатчик должен быть плотно закрыт.
Возможно, требуется заменить резиновый
блок автоподатчика. См. с.64.
Факсы не
принимаются
автоматически.
Должен быть установлен режим приема
Факс.
Убедитесь в том, что в лотке есть бумага.
Проверьте, не появляется ли на дисплее
сообщение об ошибке. Устраните
обнаруженные неисправности.
Факс не
отправляется.
Оригинал должен быть загружен в
автоподатчик или на стекло
экспонирования.
На дисплей должно выводиться
сообщение Отправка.
Убедитесь в том, что принимающее
устройство может принять отправляемый
факс.
Принятый факс
имеет низкое
качество или на нем
есть непропеча-
танные места.
Устройство, отправившее факс, работает
неправильно.
Возникли помехи на линии из-за плохого
качества связи.
Проверьте устройство, сделав копию.
Возможно, в картридже закончился тонер.
Замените картридж с тонером (см. с.63).
Некоторые слова
на принятом факсе
растянуты.
В устройстве, отправившем факс, возникло
замятие документа.

Содержание

Скачать