Samsung CLP-300 — устранение неисправностей принтера: руководство по действиям [33/89]

Samsung CLP-300 [33/89] Устранение неисправностей
Устранение неисправностей
6.
1
6
Устранение неисправностей
В этой главе описаны действия, которые необходимо выполнять при
возникновении ошибок в работе принтера.
В эту главу входят следующие разделы:
Контрольная таблица для поиска и устранения
неисправностей
Устранение общих проблем печати
Устранение замятия бумаги
Решение проблем, связанных с низким качеством печати
Общие проблемы в операционной системе Windows
Общие проблемы в операционной системе Macintosh
Общие проблемы в операционной системе Linux
Контрольная таблица для поиска и
устранения неисправностей
При неправильной работе принтера обратитесь к следующему
перечню операций. Если принтер не проходит какую-либо фазу,
следуйте соответствующим рекомендациям по устранению
неисправности.
Состояние Действия
Убедитесь, что индикатор
Состояние на контрольной
панели горит зеленым
светом, а в окне
программы Smart Panel
отображается «Готов».
Если индикатор Состояние не горит, проверьте
подключение шнура питания. Проверьте
выключатель. Проверьте источник питания,
подключив шнур питания к другой розетке.
Если индикатор Состояние мигает или горит
красным светом, устраните неисправность. См.
раздел «Сообщения об
ошибках» на с. 6.8 или
свяжитесь с представителем службы технической
поддержки.
Напечатайте
демонстрационную
страницу, чтобы проверить
подачу бумаги в принтер.
См. с. 2.7.
Если демонстрационная страница не печатается,
проверьте наличие бумаги в лотке.
При замятии бумаги в принтере см. раздел
«Устранение замятия бумаги» на с. 6.3.
Убедитесь, что
демонстрационная
страница распечаталась
верно
.
При низком качестве печати см. раздел «Решение
проблем, связанных с низким качеством печати» на
с. 6.5.
Распечатайте документ из
приложения, чтобы
убедиться, что принтер
подключен к компьютеру и
обмен данными
происходит корректно.
Если страница не печатается, проверьте
подключение кабелей к компьютеру и принтеру.
Проверьте очередь печати или спулер печати,
чтобы убедиться, что работа принтера не была
приостановлена.
Убедитесь в том, что используется
соответствующий драйвер принтера и порт связи.
Если печать страницы прерывается, см. раздел
«Устранение общих проблем печати» на с. 6.2.
Если после выполнения
этих действий
неисправность в работе
принтера не устранена,
прочтите следующие
разделы руководства.
См. раздел «Устранение общих
проблем печати»
на с.6.2.
См. раздел «Решение проблем, связанных с
низким качеством печати» на с.6.5.
См. раздел «Общие проблемы в операционной
системе Windows» на с.6.8.
См. раздел «Общие проблемы в операционной
системе Macintosh» на с.6.9.
См. раздел «Общие проблемы в операционной
системе Linux» на с.6.9.

Содержание

В этом руководстве представлены шаги по устранению неисправностей принтера, включая контрольные таблицы и советы по решению распространенных проблем печати.