AVTech AVM217 [40/41] Приложение 5 вопросы и ответы

Оборудование для систем видеонаблюдения www.avtech.su

«Комплексные системы безопасности»

Официальный дистрибутор оборудования AVTECH в России

www.avtech.su

ПРИЛОЖЕНИЕ 5. ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

За более подробной инструкцией по программам EagleEyes и VideoViewer обратитесь на

официальный сайт производителя www.eagleeyescctv.com/sup_QnA.aspx или www.avtech.su

Вопрос

Ответ

Я могу подключиться к моей камере дома

или в офисе, где она установлена.

Подключение по беспроводной сети.

Но когда я выхожу из дома или офиса я не

могу подключиться к камере с моего

мобильного телефона (с 3G сетью) или ПК,

подключенного к Интернету.

Вы настроили камеру только для локальной сети

(домашняя или офисная – LAN), и не настроили для

Интернета (WAN).

Пожалуйста, настройте доступ к IP-адресу камеры из

Интернета руководствуясь данной инструкцией, или

воспользуйтесь помощью инсталлятора или дилера

т.к. обычно бывает трудно настроить доступ по сети

не специалисту.

Изображение не «живое», статичное

На скорость передачи информации влияет: загрузка

сети, ширина полосы пропускания сети,

эффективность настроек роутера, характер

видеоизображения (статичное или активное движение

в кадре).

Рекомендуем для лучшей передачи движения выбрать

QVGA, для высокой четкости SXVGA, для

нормальной передачи четкости и движения – VGA.

Изображение мерцает

Выберите частоту для камеры 50 или 60 Гц.

Для пользователей iPhone- подключитесь к камере,

выберите в правом верхнем углу, чтобы выйти

на страницу настройки IPCAM. Затем перейдите в

«Advance Setup» - «Camera» для изменения настроек.

Для доступа через Internet Explorer выберите «Config»

- «Camera» - «Video»