Zyxel Keenetic Plus DSL [7/11] Техническая поддержка zyxel
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

Zyxel Keenetic Plus DSL [7/11] Техническая поддержка zyxel

Zyxel Keenetic Plus DSL [7/11] Техническая поддержка zyxel
10 11
Что делать, если Интернет
перестал работать
Быстро оценить исправность интернет-
подключения можно по индикаторам
интернет-центра иподключенного к нему
модема KeeneticPlus DSL. Индикатор на
USB-модеме должен гореть непрерывно.
На интернет-центре должны обязательно
гореть индикаторы и .
Воспользуйтесь функциями диагностики
воперационной системе компьютера,
скоторого не удается выйти в Интернет.
Возможно, вы просто отключились от
беспроводной сети Wi-Fi или отсоединили
сетевой кабель от компьютера.
Чтобы уточнить состояние вашего
интернет-подключения, обратитесь
к провайдеру. Возможно, на вашем
счету не хватает средств идоступ в
Интернет был приостановлен.
Большинство неполадок, возникающих
вследствие сбоя в сети, можно устранить
перезагрузкой оборудования:
Ӝ Отключите питание интернет-центра
ивсех устройств в домашней сети.
Ӝ Проверьте надежность подключения
сетевых кабелей. Кабели, которые не
фиксируются в портах, рекомендуется
заменить на исправные.
Ӝ Включите питание интернет-центра
и подождите, пока онзагрузится, затем
включите питание остальных устройств.
При подозрении на неисправность интернет-
центра или модема, пожалуйста, обратитесь
в Центр информации и поддержки
ZyXEL по адресу support.zyxel.ru.
Техническая поддержка ZyXEL
Если при использовании модема увас
возникли вопросы или подозрения,
что ваш модем неисправен:
Ӝ Обратитесь к странице поддержки
модема на сайте ZyXEL, где вы
найдете ответы на часто задаваемые
вопросы, собранные в Базе знаний.
Регион Страница поддержки
Беларусь
zyxel.by/
keenetic-plus-dsl
Россия
zyxel.ru/
keenetic-plus-dsl
Украина
zyxel.ua/
keenetic-plus-dsl
Центральная Азия
иЗакавказье
zyxel.kz/
keenetic-plus-dsl
Ӝ Задайте вопрос специалистам ZyXEL
всистеме персональной поддержки
поадресу support.zyxel.ru.
Условия предоставления поддержки
Ӝ Техническая поддержка не рассматривает
теоретические вопросы организации
сети и вопросы, связанные с настройкой
сторонних продуктов и систем.
Ӝ Консультации по применению устройства
оказываются в течение 90дней сдаты
первого обращения в службу поддержки
или момента автоматической регистрации
сервисного кода при первом подключении
устройства к Интернету, взависимости
от того, что наступит ранее.
Ӝ Через систему консультаций гарантируется
ответ специалиста, время решения вопроса
не регламентируется
и зависит от его сложности.
Ӝ Техническая поддержка
предоставляется на русском языке.

Содержание

Похожие устройства

Скачать