![HP designjet t520 (cq890a) [146/160] Введение](/img/pdf.png)
HP designjet t520 (cq890a) [146/160] Введение
![HP designjet t520 (cq893a) [146/160] Введение](/views2/1168956/page146/bg92.png)
Введение
Служба поддержки HP Customer Care обеспечивает поддержку высочайшего уровня,
позволяющую полностью использовать возможности принтера HP Designjet, обладает
проверенной временем компетенцией в области поддержки и предлагает новые технологии
уникальной сквозной поддержки. Техническое обслуживание включает установку и настройку,
средства устранения неполадок, обновление гарантии, ремонт и обмен оборудования,
консультации по телефону и через Интернет, обновление программного обеспечения и
средства самообслуживания.
Чтобы получить дополнительные сведения о HP Customer Care,
посетите сайт
http://www.hp.com/go/graphic-arts или позвоните нам по телефону (см.
Обращение в службу поддержки HP на стр. 140).
СОВЕТ: Уделив несколько минут регистрации, вы сможете получить доступ к более
эффективной поддержке HP. Чтобы начать, щелкните
http://register.hp.com/. Можно также
щелкнуть
http://www.hp.com/go/alerts для загрузки обновлений Designjet, включая исправления
и улучшения продуктов.
Службы HP Professional Services
Центр поддержки HP
Множество специальных услуг и ресурсов позволит получить максимальную отдачу от работы
с принтерами и решениями HP Designjet.
Присоединяйтесь к сообществу пользователей продуктов HP для крупноформатной печати на
веб-сайте Центра поддержки HP, чтобы получить круглосуточный доступ к следующим
ресурсам:
●
мультимедийные учебники;
●
пошаговые инструкции;
●
загрузки: новейшие версии программно-аппаратных средств, драйверы, программное
обеспечение и т. д.
● техническая поддержка: интерактивное устранение неисправностей, адреса и телефоны
центров поддержки клиентов и многое другое;
●
технологические процессы и подробные советы по выполнению разных заданий печати из
конкретных программных приложений;
●
форумы для непосредственного общения со специалистами HP и коллегами;
●
интерактивное отслеживание гарантии для спокойствия клиентов;
● новейшая информация о продуктах: принтеры, расходные материалы,
принадлежностях,
программное обеспечение и т. д.;
●
центр расходных материалов со всей необходимой информацией о расходных
материалах и носителях.
Центр поддержки HP доступен по адресу
http://www.hp.com/go/T120/support или
http://www.hp.com/go/T520/support.
Указав при регистрации приобретенные продукты, вид деятельности и предпочтительные типы
связи, пользователь определяет нужный тип сведений.
138 Глава 18 Служба поддержки HP Customer Care RUWW
Содержание
- Содержание 3
- Введение 9
- Введение 10
- Использование и обслуживание 10
- Меры предосторожности 10
- Работа с руководством 10
- Стартовый комплект hp start up kit 10
- Поддержка принадлежности и спецификация 11
- Предупреждение и внимание 11
- Словарь терминов 11
- Указатель 11
- Устранение неполадок 11
- Модели принтеров 12
- Основные характеристики принтера 12
- Вид спереди t520 13
- Основные элементы принтера 13
- Вид сзади t120 14
- Вид сзади t520 14
- Коммуникационные порты 15
- Передняя панель 15
- Программное обеспечение принтера 17
- Hp designjet eprint share 18
- Веб службы 18
- Включение и выключение принтера 18
- Печать практически отовсюду 18
- Сохраняйте файлы в облаке 18
- Удобство совместной работы 18
- Сведения о страницах внутренней печати 19
- Подключение принтера 21
- Выбор способа подключения 22
- Подключение принтера к сети 22
- Подключение компьютера к принтеру с помощью кабеля usb windows 23
- Подключение компьютера к принтеру с помощью сети windows 23
- Рекомендации по совместному использованию принтера 24
- Подключение компьютера к принтеру по сети mac os x 25
- Подключение с использованием протокола bonjour 25
- Удаление программного обеспечения принтера windows 25
- Подключение с использованием протокола tcp ip 26
- Подключение компьютера к принтеру через кабель usb mac os x 27
- Отмена установки программного обеспечения принтера mac os х 28
- Совместное использование принтера 28
- Установка принтера 29
- Автоматическое обновление микропрограммного обеспечения 30
- Введение 30
- Включение и выключение оповещений по электронной почте 30
- Включение или выключение уведомлений 30
- Доступ к встроенному веб серверу 32
- Настройка веб служб 32
- Установка параметров драйвера для windows 32
- Индивидуальная настройка принтера 33
- Изменение языка встроенного веб сервера 34
- Изменение языка экрана передней панели 34
- Подключение к встроенному веб серверу 34
- Запуск программы hp utility 35
- Изменение параметра автоотключения 35
- Изменение параметров спящего режима 35
- Изменение языка hp utility 35
- Изменение яркости экрана передней панели 35
- Настройка параметров брандмауэра 36
- Настройка параметров сети 36
- Создание и использование правил брандмауэра 37
- Изменение адреса электронной почты принтера 38
- Сброс сетевых параметров 38
- Управление безопасностью принтера eprinter 38
- Работа с бумагой 39
- Общий совет по загрузке бумаги 40
- Загрузка рулона на ось 41
- Загрузка рулона в принтер 42
- Загрузка одного листа 44
- Извлечение рулона 44
- Извлечение одного листа 46
- Использование лотка для нескольких листов 46
- Просмотр сведений о бумаге 47
- Включение и отключение автоматического резака 48
- Изменение времени высыхания 48
- Сохранение качества бумаги 48
- Подача бумаги с обрезкой и без 49
- Печать 50
- Выбрать качество печати 51
- Дополнительные параметры печати 51
- Печать с компьютера с использованием драйвера принтера 51
- Выбрать формат бумаги 52
- Специальные форматы бумаги 52
- Выбор параметров полей 53
- Масштабирование изображения 54
- Печать на загруженной бумаге 54
- Высококачественная печать 55
- Изображение с высоким разрешением 55
- Печать черновика 55
- Параметры управления цветом 56
- Управление цветом 56
- Экономичное расходование бумаги 56
- Экономичное расходование чернил 56
- Печать в оттенках серого или черно белая печать 57
- Эмуляция принтера 57
- Веб печать 59
- Удаленная печать с помощью hp designjet eprint share 59
- Печать по электронной почте 60
- Печать со смартфонов или планшетных пк 60
- Просмотр и печать документа на веб сайте hp designjet eprint share 62
- Печать из hp designjet eprint share с помощью передней панели принтера 63
- Безопасность hp designjet eprint share 64
- Просмотр и печать из других репозиториев содержимого 64
- Совместное использование файлов в журнале интернет печати 64
- Создание собственного журнала интернет печати 64
- Образцы печати 66
- Печать из adobe acrobat 67
- Печать из программы autodesk autocad 70
- Использование эмуляции принтера только t520 73
- Использование обрезания по полям 74
- Печать из adobe photoshop 74
- Печать и масштабирование в microsoft office 76
- Использование powerpoint 77
- Использование проекта 78
- Использование excel 80
- Обращение с картриджами и печатными головками 83
- Картриджи с чернилами 84
- Проверка состояния картриджа с чернилами 84
- Хранение данных об анонимном использовании 84
- Замена картриджа 85
- Печатающая головка 86
- Обслуживание принтера 87
- Отчет диагностики качества печати 88
- Очистка наружных частей принтера 88
- Проверка состояния принтера 88
- Уход за принтером 88
- Меры по устранению неполадок 89
- Очистка головки 89
- Выравнивание печатающей головки 90
- Замена печатающей головки 91
- Очистка код датчика 95
- Возврат к стандартной калибровке 96
- Повторная калибровка подачи бумаги 96
- Процедура повторной калибровки подачи бумаги 96
- Обновление микропрограммного обеспечения 97
- Перемещение и хранение принтера 97
- Наборы обслуживания принтера 98
- Обновление программного обеспечения 98
- Принадлежности 99
- Заказ бумаги 100
- Заказ расходных материалов 100
- Заказ расходных материалов и принадлежностей 100
- Ruww заказ расходных материалов и принадлежностей 93 101
- Таблица 11 3 бумага в рулонах 101
- Глава 11 принадлежности ruww 102
- Таблица 11 3 бумага в рулонах продолжение 102
- Таблица 11 4 листовая бумага 102
- Ruww вводная информация о принадлежностях 95 103
- Вводная информация о принадлежностях 103
- Для принтера можно заказать следующие принадлежности 103
- Заказ дополнительных принадлежностей 103
- Основание поставляется вместе с t520 оно не входит в комплект поставки t120 но может приобретаться отдельно 103
- Ось 103
- Подставка 103
- При наличии дополнительных осей можно быстро переходить с одного типа бумаги на другой 103
- Устранение неполадок с бумагой 104
- Не удается правильно загрузить бумагу 105
- Неполадки при загрузке рулонной бумаги 105
- Неудача при загрузке листовой бумаги 105
- Безуспешная загрузка из многолистового лотка 106
- Сообщения об ошибках при загрузке бумаги 106
- Нужного типа бумаги нет в драйвере 107
- Прозрачная или полупрозрачная пленка 107
- Фотобумага 107
- Документная бумага или техническая бумага 108
- После печати на отпечатке слишком много чернил или бумага замята 108
- Принтер печатает на несоответствующем типе бумаги 108
- Черные чернила легко стираются при прикосновениях 108
- Замятие рулона 109
- Несоответствие бумаги 109
- Замятие в многолистовом лотке 111
- В выходном лотке остается полоска вызывающая замятие 112
- Лист бумаги остается в принтере после завершения печати 113
- На принтере появляется сообщение о том что бумага закончилась хотя это не так 113
- Некачественная обрезка 113
- Обрезка бумаги происходит после завершения печати 113
- Отпечатки не поступают в приемник надлежащим образом 113
- Рулон неплотно держится на оси 114
- Устранение недостатков качества печати 115
- Горизонтальные линии на изображении полосы 116
- Общие советы по печати 116
- Ступенчатые или зигзагообразные линии 117
- Чрезмерная или недостаточная толщина линий отсутствие линий 117
- Двойные линии или линии неправильного цвета 118
- Прерывистые линии 118
- Неточная длина линий 119
- Размытые линии 119
- Неровная бумага 120
- Общая размытость и зернистость изображения 120
- Горизонтальное смазывание на лицевой стороне бумаги с покрытием 121
- Потертости и царапины на отпечатках 121
- Следы чернил на бумаге 121
- Края объектов ступенчатые и нерезкие 122
- Следы чернил на обратной стороне бумаги 122
- Черные чернила закончились в начале печати 122
- Белые пятна на отпечатке 123
- Вертикальные линии различных цветов 123
- Края объектов темнее чем ожидалось 123
- Неточная цветопередача 123
- Изображение неполное обрезано внизу 124
- Изображение обрезано 124
- Цвета становятся блеклыми 124
- На напечатанном изображении отсутствуют некоторые объекты 125
- Pdf файл обрезан или отсутствуют объекты 126
- Инструкции на случай устойчивых неполадок 126
- Устранение неполадок картриджей с чернилами и печатных головок 127
- Не удается вставить печатную головку 128
- Не удается установить картридж 128
- Сообщения о состоянии картриджей 128
- Устранение неполадок связанных с передачей данных 129
- Отсутствует связь между компьютером и принтером 130
- Неполадки с проводной сетью 131
- Созданный сетевой порт не соответствует ip адресу принтера windows 131
- Неполадки связанные с беспроводной сетью 132
- Расширенное устранение неполадок беспроводной связи 132
- Неполадки связанные с веб службами 135
- Страница конфигурации сети 135
- Установка аппаратного адреса на точке беспроводного доступа wap 135
- Устранение общих неполадок принтера 138
- Принтер не запускается 139
- Принтер не печатает 139
- Принтер печатает медленно 139
- Отсутствие доступа к встроенному веб серверу 140
- Передняя панель не реагирует на запросы 140
- Уведомления 140
- Время от времени на экране передней панели может появляться одно из перечисленных ниже сообщений в этом случае следуйте инструкциям в столбце рекомендации 142
- Глава 17 сообщения об ошибках на передней панели ruww 142
- Если вы видите сообщение об ошибке которое не указано здесь и не знаете как реагировать или если рекомендованное действие не решает проблему свяжитесь со службой поддержки hp см раздел обращение в службу поддержки hp на стр 140 142
- Сообщения об ошибках на передней панели 142
- Таблица 17 1 текстовые сообщения 142
- Ruww 135 143
- Таблица 17 1 текстовые сообщения продолжение 143
- Таблица 17 2 числовые коды ошибок 143
- Глава 17 сообщения об ошибках на передней панели ruww 144
- Таблица 17 2 числовые коды ошибок продолжение 144
- Служба поддержки hp customer care 145
- Введение 146
- Службы hp professional services 146
- Центр поддержки hp 146
- Пакеты услуг hp care packs и продление гарантии 147
- Служба профилактической поддержки hp proactive support 147
- Служба установки hp installation 147
- Стартовый комплект hp start up kit 147
- Обращение в службу поддержки hp 148
- Самостоятельный ремонт 148
- Номер телефона 149
- Технические характеристики принтера 150
- Ruww функциональные характеристики принтера 143 151
- Таблица 19 1 расходные материалы для системы подачи чернил hp 72 151
- Таблица 19 2 форматы бумаги 151
- Таблица 19 3 разрешения при печати t120 151
- Таблица 19 4 разрешения при печати t520 151
- Функциональные характеристики принтера 151
- Глава 19 технические характеристики принтера ruww 152
- Список поддерживаемых типов глянцевой бумаги см в разделе заказ бумаги на стр 92 152
- Таблица 19 4 разрешения при печати t520 продолжение 152
- Таблица 19 5 поля 152
- Таблица 19 6 механическая точность 152
- Таблица 19 7 поддерживаемые языки графики 152
- Таблица 19 8 физические характеристики принтера 152
- Физические характеристики 152
- Ruww характеристики памяти 145 153
- Потребление энергии 153
- Таблица 19 10 энергопотребление принтера 153
- Таблица 19 11 требования к условиям эксплуатации принтера 153
- Таблица 19 12 характеристики уровня шума принтера 153
- Таблица 19 9 характеристики памяти 153
- Требования к условиям эксплуатации 153
- Уровень шума 153
- Характеристики памяти 153
- Характеристики уровня шума принтера в соответствии с iso 9296 153
- Экологические характеристики 153
- Этот продукт соответствует требованиям директив weee 2002 96 ec и rohs 2002 95 ec для определения класса данных моделей по стандарту energy star посетите страницу http www hp com go energystar 153
- Словарь терминов 154
- Указатель 157
Похожие устройства
- Zyxel XS3700-24 Инструкция по эксплуатации
- Zyxel XS3700-24 Технические характеристики
- Zyxel XS3700-24 Справочник командного интерфейса
- HP pavilion g7-2371er, e6h10ea Инструкция по эксплуатации
- HP 650, h0w49es Инструкция по эксплуатации
- Zyxel XS3900-48F Инструкция по эксплуатации
- Zyxel XS3900-48F Технические характеристики
- Zyxel XS3900-48F Справочник командного интерфейса
- HP scanjet enterprise 7000 s2 Инструкция по эксплуатации
- HP scanjet professional 3000 s2 Инструкция по эксплуатации
- Zyxel MC1000-SFP-FP Инструкция по эксплуатации
- Zyxel MC1000-SFP-FP Технические характеристики
- HP scanjet g4010 Инструкция по эксплуатации
- HP probook 6570b, c3c70es Инструкция по эксплуатации
- HP laserjet pro 500 m521dw Инструкция по эксплуатации
- Zyxel NXC2500 Инструкция по эксплуатации
- Zyxel NXC2500 Инструкция по установке
- Zyxel NXC2500 Технические характеристики
- Zyxel NXC2500 Справочник командного интерфейса
- HP laserjet pro 500 m521dn Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения