HP officejet 7612 wide format [179/340] Устранение неполадок связанных с управлением принтером

Устранение неполадок, связанных с управлением

принтером

В этом разделе приведены способы решения распространенных проблем, связанных с

управлением принтером. Раздел содержит следующую тему.

●

Не удается открыть встроенный веб-сервер

ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования встроенного веб-сервера принтер должен быть подключен

к сети с помощью беспроводного соединения или соединения Ethernet. Встроенный веб-сервер

нельзя использовать, если устройство подключено к компьютеру с помощью кабеля USB.

СОВЕТ: Для получения сведений и служебных программ, с помощью которых можно решить

множество распространенных проблем с принтером, посетите веб-сайт технической

поддержки HP по адресу:

www.hp.com/support.

Не удается открыть встроенный веб-сервер

Проверьте настройку сети

●

Убедитесь, что для подключения принтера к сети не используется телефонный или

соединительный кабель.

●

Проверьте надежность соединения сетевого кабеля с принтером.

●

Убедитесь, что центральный узел сети, коммутатор или маршрутизатор включены и

работают правильно.

Проверьте компьютер

●

Проверьте, подключен ли компьютер к сети.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования встроенного веб-сервера необходимо подключить принтер

к сети. Встроенный веб-сервер нельзя использовать, если устройство подключено к

компьютеру с помощью кабеля USB.

Проверьте веб-браузер

●

Убедитесь, что веб-браузер соответствует минимальным системным требованиям.

Дополнительную информацию см. в разделе

Технические характеристики встроенного

веб-сервера на стр. 181.

●

Если в веб-браузере установлены параметры прокси для подключения к Интернету,

отключите эти параметры. Дополнительную информацию см. в документации веб-

браузера.

●

Убедитесь, что в веб-браузере включены JavaScript и файлы «cookies». Дополнительную

информацию см. в документации веб-браузера.

160

Глава 8 Решение проблемы RUWW