HP proone 400, l3e54ea Инструкция по эксплуатации онлайн [13/46] 154828
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

HP proone 400, l3e54ea Инструкция по эксплуатации онлайн [13/46] 154828

HP prodesk 400 sff, t4r69ea Инструкция по эксплуатации онлайн [13/46] 182190
неисправности от проблем, которые могут быть вызваны операционной системой или другими
программными компонентами.
●
Идентификатор сбоя: При обнаружении сбоя, требующего замены аппаратного компонента,
генерируется 24-значный идентификатор сбоя. Этот идентификатор можно затем по телефону
предоставить агенту, который назначит время оказания поддержки или предоставит детали для
замены.
Как получить и использовать HP PC Hardware Diagnostics
Аппаратную диагностику можно выполнить
из одного из трех местоположений, в зависимости от ваших
предпочтений и технического состояния компьютера.
1. Включите компьютер и нажимайте клавишу Esc до тех пор, пока не появится меню загрузки BIOS.
2. Нажмите клавишу F2 или выберите Diagnostics (F2).
При нажатии клавиши F2 система будет искать средства диагностики в следующих
местоположениях:
а. Подключенный накопитель USB (указания
по загрузке средств диагностики на накопителе
USB см. в разделе
Загрузка HP PC Hardware Diagnostics на устройство USB на стр. 5)
б. Жесткий диск
в. Базовый набор средств диагностики в системе BIOS (для памяти и жесткого диска), который
доступен только в случае, если не будут обнаружены версии диагностических средств для
USB-дисководa или жёсткого диска
Загрузка HP PC Hardware Diagnostics на устройство USB
ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по загрузке средств HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) доступны только на
английском языке.
Существует два варианта загрузки HP PC Hardware Diagnostics на устройство USB:
Вариант 1: Домашняя страница программы HP PC Diagnostics обеспечивает доступ к последней
версии UEFI
1. Перейдите по адресу
http://hp.com/go/techcenter/pcdiags.
2. Щелкните ссылку Загрузить в разделе HP PC Hardware Diagnostics, а затем выберите Запустить.
Вариант 2: Страницы поддержки и драйверов содержат загрузки для специальных программных
продуктов более ранних или поздних версий.
1. Перейдите по адресу
http://www.hp.com.
2. Наведите указатель на элемент Поддержка, расположенный в верхней части страницы, и
нажмите Загрузить драйверы.
3. В поле ввода текста укажите название продукта, а затем щелкните Перейти.
– или –
Нажмите Выполнить поиск. После этого HP сможет автоматически определить ваш продукт.
4. Выберите модель своего компьютера, а затем – установленную на нем операционную систему.
5. В
разделе Диагностика выберите HP UEFI Support Environment.
– или –
Выберите Загрузить, а затем – Запустить.
Возникновение неполадок 5

Содержание

Похожие устройства

Скачать