![Lenovo thinkpad x240, 20al0067rt [143/183] Глава 10 устранение неполадок компьютера](/img/pdf.png)
Lenovo thinkpad x240, 20al0067rt [143/183] Глава 10 устранение неполадок компьютера
![Lenovo thinkpad x240, 20al0067rt [143/183] Глава 10 устранение неполадок компьютера](/views2/1171943/page143/bg8f.png)
Глава10.Устранениенеполадоккомпьютера
Этотразделсодержитинструкциипоустранениюнеполадоккомпьютера.
•“Диагностиканеполадок”настранице125
•“Устранениенеполадок”настранице125
Диагностиканеполадок
Есливработекомпьютеравозникаютнеполадки,начнитеихрешениесиспользованияпрограммы
LenovoSolutionCenter.
ПрограммаLenovoSolutionCenterпозволяетвыявлятьиустранятьпроблемыскомпьютером.
Онавключаетвсебядиагностическиетесты,сборинформацииосистеме,состояниезащитыи
информациюоподдержке,атакжесоветыподостижениюмаксимальнойпроизводительности.
Примечания:
•ПрограммуLenovoSolutionCenterможнотакжезагрузитьпоадресу:
http://www.lenovo.com/diags.
•ПрииспользованииоперационнойсистемыWindows,отличнойотWindows7иWindows8,вы
можетенайтисамуюновуюинформациюодиагностикекомпьютерапоадресу:
http://www.lenovo.com/diagnose.
ЕслинавашемкомпьютереустановленаоперационнаясистемаWindows7,принастройке
компьютерапрограммаLenovoSolutionCenterпредлагаетсоздатьносителивосстановления,которые
можноиспользоватьдлявосстановлениязаводскогосостоянияжесткогодиска.Дополнительную
информациюсм.вразделе“Резервноекопированиеивосстановление”настранице62
.
ИнформациюозапускепрограммыLenovoSolutionCenterсм.вразделе“ПрограммыLenovo”на
странице13.
ДополнительнуюинформациюсмотритевсправкепрограммыLenovoSolutionCenter.
Примечание:Есливамнеудалосьвыявитьиустранитьнеполадкусамостоятельнопослетого,как
вызапустилипрограммуLenovoSolutionCenter,тосохранитеираспечатайтефайлыжурналов,
созданныепрограммой.Этифайлыжурналовпотребуютсяприбеседеспредставителемслужбы
техническойподдержкикомпанииLenovo.
Устранениенеполадок
Вслучаеошибкикомпьютеробычновыдаетсоответствующеесообщение,кодошибкиилизвуковой
сигналпривключении.Вслучаевозникновениянеполадкиобратитеськсоответствующейчасти
этогоразделаилипопробуйтеустранитьеесамостоятельно.
Компьютерпересталотвечатьнакоманды
Распечатайтеэтиинструкцииихранитеихрядомскомпьютеромдляиспользованиявбудущем.
Есликомпьютерпересталотвечатьнакакие-либокоманды(неработаетниманипуляторTrackPoint,
никлавиатура),выполнитеследующиедействия:
1.Нажмитеиудерживайтекнопкупитаниявтечениечетырехсекундилиболее,чтобывыключить
компьютер.
©CopyrightLenovo2013
125
Содержание
- Глава 1 обзор продукта 1 3
- Глава 2 работа на компьютере 19 3
- Глава 3 вы и ваш компьютер 43 3
- Глава 4 безопасность 47 3
- Глава 5 восстановление обзор 61 3
- Прочтите вначале v 3
- Содержание 3
- Глава 10 устранение неполадок компьютера 125 4
- Глава 11 оказание технической поддержки 143 4
- Глава 6 замена устройств 71 4
- Глава 7 расширение возможностей компьютера 89 4
- Глава 8 расширенные настройки 99 4
- Глава 9 предотвращение неполадок 119 4
- Приложение a нормативные сведения 147 5
- Приложение b заявление об утилизации отходов 5
- Приложение c ограничения директивы по работе с опасными веществами hazardous substances directive rohs 157 5
- Приложение d информация о модели energy star 159 5
- Приложение e замечания 161 5
- Электрического и электронного оборудования 153 5
- Берегите компьютер от влаги 7
- Будьте осторожны в процессе работы адаптер питания нагревается 7
- Будьте осторожны при работе компьютер нагревается 7
- Прочтите вначале 7
- Следуя приведенным ниже важным советам вы получите максимум пользы и удовольствия от работы с компьютером их несоблюдение может привести к возникновению дискомфорта травмам и сбоям в работе компьютера 7
- Старайтесь не повредить провода 7
- Важная информация по технике безопасности 8
- Состояния требующие немедленных действий 9
- Обслуживание и модернизация 10
- Техника безопасности 10
- Шнуры и адаптеры питания 10
- Удлинители и родственные устройства 11
- Электрические вилки и розетки 11
- Внешние устройства 12
- Инструкция по работе с блоками питания 12
- Общее замечание о батарейке 12
- Замечания для аккумулятора 13
- Замечание о литиевой батарейке 14
- Замечание по встроенным аккумуляторам 14
- Эмиссия тепла и вентиляция 14
- Информация о технике безопасности при работе с электроприборами 15
- Головные телефоны и наушники 16
- Замечание о жидкокристаллическом дисплее жкд 16
- Дополнительная информация по технике безопасности 17
- Вид спереди 19
- Глава 1 обзор продукта 19
- Расположение элементов управления разъемов и индикаторов компьютера 19
- Вид справа 21
- Вид слева 23
- Вид снизу 24
- Индикаторы состояния 25
- Информация о типе и модели компьютера 26
- Расположение наклеек с важной информацией о продукте 26
- Информация о сертификате подлинности 27
- Информация об идентификаторе fcc id и номере ic certification 27
- Компоненты 28
- Наклейка подлинного по майкрософт 28
- Спецификации 30
- Условия эксплуатации 30
- Доступ к программам lenovo в операционной системе windows 7 31
- Программы lenovo 31
- В следующей таблице перечислены программы соответствующие им разделы и зеленый текст панели управления 32
- Для доступа к программам lenovo из панели управления щелкните пуск панель управления затем в зависимости от того какую программу требуется запустить дважды щелкните соответствующий раздел и текст выделенный зеленым цветом 32
- Запуск программ lenovo из панели управления 32
- Примечание в зависимости от модели некоторые программы могут быть недоступны 32
- Примечание если вы не нашли нужную программу на панели управления откройте окно навигации программы lenovo thinkvantage tools и дважды щелкните затененный значок чтобы установить нужную программу после этого следуйте инструкциям на экране после завершения установки значок программы будет активирован и ее можно будет найти в панели управления 32
- Доступ к программам lenovo в операционной системе windows 8 33
- Обзор программ lenovo 33
- Глава 2 работа на компьютере 37
- Регистрация компьютера 37
- Часто задаваемые вопросы 37
- Использование мультисенсорного экрана 39
- Включение или выключение функции fn lock 42
- И функциональные клавиш 42
- Клавиатура имеет несколько функциональных клавиш к которым относятся клавиша f 42
- Компьютер оснащен рядом специальных клавиш для удобной и эффективной работы 42
- Специальные клавиши 42
- Функциональные клавиши и сочетания клавиш 42
- Использование манипулятора thinkpad 44
- Клавиша windows 44
- Управление питанием 45
- Использование адаптера питания 46
- Проверка состояния аккумулятора 46
- Зарядка аккумуляторов 47
- Обеспечение максимальной продолжительности срока службы аккумулятора 47
- Режимы энергосбережения 47
- Управление зарядом аккумулятора 47
- Беспроводные соединения 49
- Использование подключения к беспроводной локальной сети 49
- Подключение к сети 49
- Соединения ethernet 49
- Использование подключения к беспроводной глобальной сети 51
- Использование подключения nfc 52
- Использование соединения bluetooth 52
- Изменение настроек дисплея 53
- Использование внешнего монитора 53
- Подключение проектора или внешнего монитора 53
- Презентации и мультимедийные возможности 53
- Использование монитора dvi 55
- Использование разъема mini displayport 55
- Использование двойных дисплеев 56
- Настройка презентации 56
- Использование звуковых функций 57
- Использование камеры 57
- Использование карты flash media 58
- Глава 3 вы и ваш компьютер 61
- Специальные возможности и удобство работы 61
- Эргономичность работы 61
- Создание комфортных условий 62
- Информация о специальных возможностях 63
- Использование компьютера в поездке 63
- Реабилитационные технологии 63
- Советы в поездку 63
- Технологии чтения экрана 63
- Дорожные аксессуары 64
- Ввод паролей 65
- Глава 4 безопасность 65
- Использование паролей 65
- Пароль при включении 65
- Пароль администратора 66
- Пароли на доступ к жесткому диску 68
- Защита жесткого диска 70
- Установка микросхемы защиты 71
- Использование устройства распознавания отпечатков пальцев 72
- Замечания относительно удаления данных с жесткого или твердотельного диска 76
- Использование брандмауэров 76
- Защита данных от вирусов 77
- Глава 5 восстановление обзор 79
- Информация о восстановлении операционной системы windows 7 79
- Создание и использование носителей восстановления 79
- Резервное копирование и восстановление 80
- Рабочее пространство rescue and recovery 81
- Создание и использование резервных носителей 82
- Повторная установка предустановленных программ и драйверов устройств 83
- Решение проблем связанных с восстановлением 84
- Восстановление заводских настроек компьютера по умолчанию 85
- Информация о восстановлении операционной системы windows 8 85
- Обновление компьютера 85
- Восстановление операционной системы если windows 8 не загружается 86
- Использование дополнительных параметров загрузки 86
- Создание и использование носителей восстановления 86
- Глава 6 замена устройств 89
- Защита от статического электричества 89
- Отключение встроенного аккумулятора 89
- Установка или замена платы sim 90
- Замена аккумулятора 91
- Замена жесткого или твердотельного диска 93
- Замена модуля памяти 97
- Замена карты беспроводной локальной сети m 99
- Замена карты беспроводной глобальной сети m 103
- Глава 7 расширение возможностей компьютера 107
- Док станции thinkpad 107
- Подбор дополнительных аксессуаров thinkpad 107
- Расположение элементов управления и разъемов на док станциях thinkpad 107
- Thinkpad basic dock 108
- Thinkpad pro dock 109
- Thinkpad ultra dock 111
- Подсоединение док станции thinkpad 113
- Отсоединение док станции thinkpad 114
- Подключение внешних дисплеев к док станции 114
- Средства защиты 115
- Глава 8 расширенные настройки 117
- Установка новой операционной системы 117
- Установка операционной системы windows 7 117
- Установка операционной системы windows 8 118
- Использование программы thinkpad setup 119
- Установка драйверов устройств 119
- Меню config 120
- Меню main 120
- В следующей таблице перечислены элементы меню config значения по умолчанию выделены жирным шрифтом 121
- Внимание конфигурации заданные по умолчанию уже оптимизированы для вас неправильное изменение конфигураций может привести к неожиданным результатам 121
- В следующей таблице перечислены элементы меню security значения по умолчанию выделены жирным шрифтом 127
- Введите дату или время 127
- Внимание конфигурации заданные по умолчанию уже оптимизированы для вас неправильное изменение конфигураций может привести к неожиданным результатам 127
- Для изменения даты или времени на компьютере выберите в меню thinkpad setup вкладку date time теперь сделайте следующее 127
- Для изменения параметров безопасности на компьютере выберите в меню thinkpad setup пункт security 127
- Используйте клавиши управления курсором для выбора настроек system date или system time 127
- Меню date time 127
- Меню security 127
- Включите компьютер после отображения логотипа thinkpad нажмите клавишу f12 132
- Внимание 132
- Выберите устройство с которого необходимо загрузить компьютер 132
- Выключите компьютер 132
- Если используется средство шифрования дисков bitlocker не меняйте последовательность загрузки средство шифрования дисков bitlocker блокирует загрузку компьютера при обнаружении изменения последовательности загрузки 132
- Если необходимо временно изменить последовательность загрузки таким образом чтобы компьютер загрузился с другого диска выполните следующие действия 132
- Меню startup 132
- После изменения последовательности загрузки убедитесь что при копировании сохранении или форматировании выбрано правильное устройство в противном случае данные могут быть удалены или перезаписаны 132
- Чтобы изменить параметры загрузки компьютера перейдите на вкладку startup в меню thinkpad setup 132
- В следующей таблице перечислены элементы меню startup значения по умолчанию выделены жирным шрифтом 133
- Примечание в ситуации когда компьютер не может загрузиться ни с одного из устройств или операционная система не найдена отображается меню boot 133
- Примечание некоторые элементы отображаются в меню только если соответствующие функции поддерживаются компьютером 133
- Discard changes отмена изменений 134
- Exit discarding changes отмена изменений и перезагрузка компьютера 134
- Exit saving changes сохранение изменений и перезагрузка компьютера 134
- Load setup defaults восстановление заводского состояния 134
- Save changes сохранение изменений 134
- Uefi bios это первая программа которая запускается при включении компьютера uefi bios инициализирует компоненты аппаратных средств и загружает операционную систему и другие программы 134
- Меню restart 134
- Обновление uefi bios 134
- Откроется вложенное меню со следующими элементами 134
- Примечание включите параметр os optimized defaults для соблюдения требований windows 8 к сертификатам при изменении этого параметра автоматически изменяются некоторые другие параметры такие как csm support uefi legacy boot secure boot и secure rollback prevention 134
- Чтобы выйти из программы thinkpad setup и перезапустить компьютер выберите restart в меню программы thinkpad setup 134
- Чтобы обновить систему uefi bios загрузите компьютер с оптического диска для обновления встроенных программ или запустите специальную программу в среде windows при установке новой программы драйвера устройства или оборудования может отобразиться предложение обновить uefi bios 134
- Использование средств управления системой 135
- Настройка средств управления компьютером 136
- Глава 9 предотвращение неполадок 137
- Общие советы по предотвращению проблем 137
- Поддержание драйверов устройств в актуальном состоянии 138
- Уход за компьютером 139
- Чистка крышки компьютера 141
- Глава 10 устранение неполадок компьютера 143
- Диагностика неполадок 143
- Компьютер перестал отвечать на команды 143
- Устранение неполадок 143
- Попадание жидкости на клавиатуру 144
- Сообщения об ошибках 144
- Ошибки при которых сообщения не выводятся 146
- Звуковые сигналы сообщающие об ошибках 147
- Неполадки модулей памяти 147
- Неполадки сети 148
- Проблемы связанные с ethernet 148
- Проблема беспроводной глобальной сети 149
- Проблемы беспроводной сети 149
- Проблемы связанные с bluetooth 149
- Неполадки клавиатуры и других манипуляторов 150
- Неполадки манипулятора trackpoint 150
- Неполадки с клавиатурой 150
- Неполадки дисплея и мультимедийных устройств 151
- Неполадки с экраном компьютера 151
- Проблемы с внешним монитором 152
- Проблемы с воспроизведением звука 153
- Неполадки устройства распознавания отпечатков пальцев 154
- Неполадки аккумулятора и системы питания 155
- Неполадки с аккумулятором 155
- Неполадки адаптера питания 156
- Неполадки кнопки включения питания 156
- Неполадки при загрузке 156
- Проблемы с электропитанием 156
- Проблемы режима сна и гибернации 157
- Неполадки жестких дисков и других устройств для хранения данных 158
- Неполадки программ 158
- Неполадки с жестким диском 158
- Неполадки твердотельных накопителей 158
- Неполадки портов и разъемов 159
- Неполадки с usb 159
- Проблема док станции 159
- Глава 11 оказание технической поддержки 161
- Перед тем как связаться с lenovo 161
- Веб сайт технической поддержки lenovo 162
- Использование программ диагностики 162
- Получение консультаций и услуг 162
- Как обратиться в центр поддержки клиентов lenovo 163
- Приобретение дополнительных услуг 163
- Информация о беспроводной связи 165
- Приложение a нормативные сведения 165
- Расположение антенн беспроводной связи ultraconnect 165
- Замечание об электромагнитном излучении 167
- Замечания по классификации для экспорта 167
- Информация о соответствии стандартам федеральной комиссии связи сша 167
- Поиск нормативных уведомлений для устройств беспроводной связи 167
- Заявление о соответствии промышленным стандартам канады по электромагнитному излучению для оборудования класса b 168
- Заявление о соответствии требованиям директивы по электромагнитной совместимости electromagnetic compatibility directive евр 168
- Заявление о соответствии требованиям директивы по электромагнитной совместимости electromagnetic compatibility directive европейского союза 168
- Заявление о соответствии энергопотребления классу b для германии 168
- Единый знак обращения на рынке стран таможенного союза 169
- Заявление о соответствии для продуктов подключаемых к линиям электропередач с номинальным током не более 20 а на одну фазу дл 169
- Заявление о соответствии для продуктов подключаемых к линиям электропередач с номинальным током не более 20 а на одну фазу для японии 169
- Заявление о соответствии классу b для кореи 169
- Заявление о соответствии классу b по стандарту vcci добровольного контрольного совета по помехам для японии 169
- Информация об обслуживании продуктов lenovo для тайваня 169
- Важная информация о weee 171
- Информация об утилизации для японии 171
- Приложение b заявление об утилизации отходов электрического и электронного оборудования 171
- Информация об утилизации аккумуляторов для бразилии 172
- Информация об утилизации аккумуляторов для европейского союза 173
- Информация об утилизации аккумуляторов для сша и канады 173
- Информация об утилизации аккумуляторов для тайваня китай 173
- Директива с ограничениями по работе с опасными веществами rohs для европейского союза 175
- Директива с ограничениями по работе с опасными веществами rohs для индии 175
- Директива с ограничениями по работе с опасными веществами rohs для китая 175
- Приложение c ограничения директивы по работе с опасными веществами hazardous substances directive rohs 175
- Директива с ограничениями по работе с опасными веществами rohs для турции 176
- Директива с ограничениями по работе с опасными веществами rohs для украины 176
- Приложение d информация о модели energy star 177
- Приложение e замечания 179
- Товарные знаки 180
Похожие устройства
- Lenovo thinkpad x240, 20ala008rt Инструкция по эксплуатации
- Lenovo thinkpad x1 carbon 2, 20a7004crt Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideacentre horizon 27, 57-321724 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo thinkcentre s310, 57-321049 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo thinkcentre s310, 57-321048 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo tab a7-50 (a3500) 16gb 3g Инструкция по эксплуатации
- Lenovo a680 dual sim Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideacentre c360, 57-325442 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideapad yoga 2 13, 59-422695 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideapad flex 2 15, 59-422341 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideapad flex 2 15, 59-422341 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideapad flex 2 14, 59-422550 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideapad flex 2 14, 59-425414 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideapad flex 2 14, 59-422552 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideapad flex 2 14, 59-422562 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideapad flex 2 14, 59-422563 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideapad y5070, 59-422472 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideapad yoga 2 pro, 59-418664 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideapad flex 10, 59-401554 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo g500, 59-397725 Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения