![Lenovo thinkpad t440s, 20aq008jrt [5/201] Глава 11 оказание технической поддержки 159](/img/pdf.png)
Lenovo thinkpad t440s, 20aq008jrt [5/201] Глава 11 оказание технической поддержки 159
![Lenovo thinkpad t440s, 20aq008jrt [5/201] Глава 11 оказание технической поддержки 159](/views2/1172835/page5/bg5.png)
Неполадкипрограмм..........156
Неполадкипортовиразъемов......156
Г лава11.Оказаниетехнической
поддержки.............159
ПередтемкаксвязатьсясLenovo......159
Получениеконсультацийиуслуг.......160
Использованиепрограммдиагностики..160
Веб-сайттехническойподдержки
Lenovo................160
Какобратитьсявцентрподдержки
клиентовLenovo............161
Приобретениедополнительныхуслуг.....161
ПриложениеA.Нормативные
сведения..............163
Информацияобеспроводнойсвязи.....163
Расположениеантеннбеспроводнойсвязи
UltraConnect™............164
Поискнормативныхуведомленийдля
устройствбеспроводнойсвязи.....165
Информация,относящаясяксертификации..165
Замечанияпоклассификациидляэкспорта..165
Замечаниеобэлектромагнитномизлучении..166
Информацияосоответствиистандартам
ФедеральнойкомиссиисвязиСША....166
Заявлениеосоответствиипромышленным
стандартамКанадыпоэлектромагнитному
излучениюдляоборудованияклассаB..166
Заявлениеосоответствиитребованиям
Директивыпоэлектромагнитной
совместимости(Electromagnetic
CompatibilityDirective)Европейского
Союза................166
Заявлениеосоответствии
энергопотребленияклассуBдля
Г ермании...............167
ЗаявлениеосоответствииклассуBдля
Кореи................167
ЗаявлениеосоответствииклассуB
постандартуVCCI(Добровольного
контрольногосоветапопомехам)для
Японии................168
Заявлениеосоответствиидляпродуктов,
подключаемыхклиниямэлектропередачс
номинальнымтокомнеболее20Анаодну
фазудляЯпонии...........168
Информацияобобслуживаниипродуктов
LenovoдляТайваня..........168
Единыйзнакобращениянарынкестран
Таможенногосоюза............168
НормативноеуведомлениедляБразилии...168
НормативноеуведомлениедляМексики...168
ПриложениеB.Заявление
обутилизацииотходов
электрическогоиэлектронного
оборудования...........169
ВажнаяинформацияоWEEE........169
ИнформацияобутилизациидляКитая....169
ИнформацияобутилизациидляЯпонии....170
Информацияобутилизацииаккумуляторовдля
Бразилии................170
Информацияобутилизацииаккумуляторовдля
Тайваня(Китай)..............171
Информацияобутилизацииаккумуляторовдля
Европейскогосоюза............171
Информацияобутилизацииаккумуляторовдля
СШАиКанады..............171
ПриложениеC.Ограничения
директивыпоработесопасными
веществами(HazardousSubstances
Directive,RoHS)...........173
Директивасограничениямипоработе
сопаснымивеществами(RoHS)для
ЕвропейскогоСоюза............173
Директивасограничениямипоработес
опаснымивеществами(RoHS)дляКитая...174
Директивасограничениямипоработес
опаснымивеществами(RoHS)дляИндии...175
Директивасограничениямипоработес
опаснымивеществами(RoHS)дляТурции...175
Директивасограничениямипоработес
опаснымивеществами(RoHS)дляУкраины..175
ПриложениеD.Информацияо
моделиENERGYSTAR.......177
ПриложениеE.Замечания.....179
Товарныезнаки..............180
©CopyrightLenovo2013,2014
iii
Содержание
- Глава 1 обзор продукта 1 3
- Глава 2 работа на компьютере 21 3
- Глава 3 вы и ваш компьютер 51 3
- Глава 4 безопасность 55 3
- Глава 5 восстановление обзор 69 3
- Прочтите вначале v 3
- Содержание 3
- Глава 10 устранение неполадок компьютера 141 4
- Глава 6 замена устройств 79 4
- Глава 7 расширение возможностей компьютера 103 4
- Глава 8 расширенные настройки 113 4
- Глава 9 предотвращение неполадок 135 4
- Глава 11 оказание технической поддержки 159 5
- Приложение a нормативные сведения 163 5
- Приложение b заявление об утилизации отходов электрического и электронного оборудования 169 5
- Приложение c ограничения директивы по работе с опасными веществами hazardous substances directive rohs 173 5
- Приложение d информация о модели energy star 177 5
- Приложение e замечания 179 5
- Берегите компьютер от влаги 7
- Будьте осторожны в процессе работы адаптер питания нагревается 7
- Будьте осторожны при работе компьютер нагревается 7
- Прочтите вначале 7
- Следуя приведенным ниже важным советам вы получите максимум пользы и удовольствия от работы с компьютером их несоблюдение может привести к возникновению дискомфорта травмам и сбоям в работе компьютера 7
- Старайтесь не повредить провода 7
- Важная информация по технике безопасности 8
- Состояния требующие немедленных действий 9
- Обслуживание и модернизация 10
- Техника безопасности 10
- Шнуры и адаптеры питания 10
- Удлинители и родственные устройства 11
- Электрические вилки и розетки 11
- Внешние устройства 12
- Инструкция по работе с блоками питания 12
- Замечания для аккумулятора 13
- Общее замечание о батарейке 13
- Замечание по встроенному аккумулятору 14
- Примечание о плоской круглой литиевой батарейке 14
- Эмиссия тепла и вентиляция 14
- Информация о технике безопасности при работе с электроприборами 15
- Головные телефоны и наушники 16
- Замечание о жидкокристаллическом дисплее жкд 16
- Дополнительная информация по технике безопасности 17
- Вид спереди 19
- Глава 1 обзор продукта 19
- Расположение элементов управления разъемов и индикаторов компьютера 19
- Вид справа 21
- Вид слева 23
- Вид снизу 24
- Индикаторы состояния 26
- Информация о типе и модели компьютера 27
- Информация об идентификаторе fcc id и номере ic certification 27
- Расположение наклеек с важной информацией о продукте 27
- Информация о сертификате подлинности 28
- Компоненты 29
- Наклейка подлинного по майкрософт 29
- Спецификации 31
- Условия эксплуатации 31
- Доступ к программам lenovo в операционной системе windows 7 32
- Программы lenovo 32
- В зависимости от модели некоторые программы могут быть недоступны 33
- В следующей таблице перечислены программы соответствующие им разделы и зеленый текст панели управления 33
- Для доступа к программам lenovo из панели управления щелкните пуск панель управления затем в зависимости от того какую программу требуется запустить дважды щелкните соответствующий раздел и текст выделенный зеленым цветом 33
- Запуск программ lenovo из панели управления 33
- Примечание если вы не можете найти нужную программу в панели управления откройте окно навигации программы lenovo thinkvantage tools и дважды щелкните соответствующий затененный значок чтобы установить нужную программу после этого следуйте инструкциям на экране после завершения установки значок программы будет активирован и ее можно будет найти в панели управления 33
- Примечания 33
- Программы lenovo quickcast и lenovo quickcontrol не относятся к панели управления для доступа к ним используйте программу lenovo thinkvantage tools 33
- Active protection system 34
- Fingerprint manager pro 34
- Lenovo companion 34
- Lenovo mobile access 34
- Lenovo quickcast 34
- Lenovo quickcontrol 34
- Lenovo settings 34
- Lenovo solution center 34
- Доступ к программам lenovo в операционной системе windows 8 или windows 8 34
- Если на компьютере предварительно установлена операционная система windows 8 или windows 8 для получения доступа к программам lenovo можно нажать клавишу windows чтобы перейти к начальному экрану а затем щелкнуть программу lenovo для ее запуска 34
- Если не удается найти необходимую программу переместите курсор в правый верхний или правый нижний угол экрана чтобы отобразить чудо кнопки затем щелкните чудо кнопку поиск для поиска необходимых программ 34
- Компьютер поддерживает следующие программы lenovo 34
- Обзор программ lenovo 35
- Глава 2 работа на компьютере 39
- Регистрация компьютера 39
- Часто задаваемые вопросы 39
- В зависимости от используемого приложения некоторые жесты могут быть недоступны 41
- В этом разделе приведены инструкции по использованию мультисенсорного экрана доступного на некоторых моделях 41
- Использование мультисенсорного экрана 41
- Компьютер перестал отвечать на команды на странице 141 41
- Примечания 41
- Проблемы с электропитанием на странице 153 41
- Распечатайте перечисленные ниже разделы и храните их рядом с компьютером на случай если эта интерактивная справочная система окажется недоступна 41
- Установка новой операционной системы на странице 113 41
- Экран компьютера может выглядеть несколько иначе чем на следующих рисунках 41
- Аккуратно протрите экран движениями вверх вниз не надавливайте на экран 43
- Используйте сухую мягкую безворсовую салфетку или гигроскопическую вату для удаления отпечатков пальцев или пыли с мультисенсорного экрана не смачивайте салфетку растворителями 43
- Мультисенсорный экран это стеклянная панель покрытая пластмассовой пленкой не давите на экран и не помещайте на него металлические предметы которые могут повредить сенсорную панель или вызвать неправильную ее работу 43
- Не используйте ногти пальцы в перчатках или предметы для ввода на экране 43
- Перед чисткой мультисенсорного экрана выключите компьютер 43
- Периодически калибруйте точность пальцевого ввода во избежание расхождения 43
- Советы по использованию мультисенсорного экрана 43
- Советы по чистке мультисенсорного экрана 43
- Специальные клавиши 44
- Функциональные клавиши и сочетания клавиш 44
- Клавиша windows 45
- Манипулятор thinkpad 45
- Использование манипулятора thinkpad 46
- В режиме trackpad используйте сенсорную панель для выполнения всех действий таких как перемещение указателя щелчок левой или правой кнопкой мыши и прокрутка кроме того сенсорную панель можно использовать для выполнения различных жестов 47
- Дополнительную информацию о жестах для сенсорной панели см в разделе использование жестов для сенсорной панели на странице 30 47
- Режим trackpad 47
- Использование жестов для сенсорной панели 48
- Примечание перечисленные далее жесты для сенсорной панели доступны только в операционной системе windows 8 49
- В окне свойств мыши выберите вкладку thinkpad 50
- Выберите оборудование и звук мышь появится окно свойств мыши 50
- Замена колпачка джойстика 50
- Как показано на следующем рисунке 50
- Колпачо 50
- Манипулятор thinkpad можно настроить таким образом чтобы его можно было использовать более удобно и эффективно например вы можете выбрать предпочитаемый режим для использования манипулятора thinkpad кроме того можно настроить жесты для сенсорного экрана в режиме trackpoint или в режиме trackpad в соответствии с вашими потребностями 50
- На конце джойстика является съемным после продолжительного использования колпачок возможно придется заменить новым 50
- Настройка манипулятора thinkpad 50
- Откройте панель управления 50
- Примечание убедитесь что используется колпачок с бороздкам 50
- Следуйте инструкциям на экране 50
- Чтобы заказать новый колпачок обратитесь в компанию lenovo сведения о том как связаться с компанией lenovo см в разделе глава 11 оказание технической поддержки на странице 159 50
- Чтобы настроить манипулятор thinkpad выполните следующие действия 50
- Проверка состояния аккумулятора 51
- Управление питанием 51
- Зарядка аккумуляторов 52
- Использование адаптера питания 52
- Обеспечение максимальной продолжительности срока службы аккумулятора 53
- Режимы энергосбережения 53
- Управление зарядом аккумулятора 53
- Эксплуатация аккумулятора 54
- Беспроводные соединения 56
- Использование подключения к беспроводной локальной сети 56
- Подключение к сети 56
- Соединения ethernet 56
- Использование подключения к беспроводной глобальной сети 58
- Использование соединения bluetooth 59
- Использование подключения nfc 60
- Презентации и мультимедийные возможности 60
- Изменение настроек дисплея 61
- Использование внешнего монитора 61
- Подключение проектора или внешнего монитора 61
- Использование монитора dvi 62
- Использование разъема mini displayport 63
- Настройка презентации 63
- Использование двойных дисплеев 64
- Использование звуковых функций 65
- Использование камеры 65
- Использование флэш карты или смарт карты 66
- Глава 3 вы и ваш компьютер 69
- Специальные возможности и удобство работы 69
- Эргономичность работы 69
- Создание комфортных условий 70
- Информация о специальных возможностях 71
- Использование компьютера в поездке 71
- Реабилитационные технологии 71
- Советы в поездку 71
- Технологии чтения экрана 71
- Дорожные аксессуары 72
- Ввод паролей 73
- Глава 4 безопасность 73
- Использование паролей 73
- Пароль при включении 73
- Пароль администратора 74
- Пароли на доступ к жесткому диску 76
- Защита жесткого диска 78
- Установка микросхемы защиты 79
- Использование устройства распознавания отпечатков пальцев 80
- Замечания относительно удаления данных с жесткого или твердотельного диска 84
- Использование брандмауэров 84
- Защита данных от вирусов 85
- Глава 5 восстановление обзор 87
- Информация о восстановлении операционной системы windows 7 87
- Создание и использование носителей восстановления 87
- Резервное копирование и восстановление 88
- Рабочее пространство rescue and recovery 89
- Создание и использование резервных носителей 90
- Повторная установка предустановленных программ и драйверов устройств 91
- Информация о восстановлении операционных систем windows 8 и windows 8 92
- Решение проблем связанных с восстановлением 92
- Восстановление заводских настроек компьютера по умолчанию 93
- Обновление компьютера 93
- Восстановление операционной системы если windows 8 или windows 8 не загружается 94
- Использование дополнительных параметров загрузки 94
- Создание и использование носителей восстановления 94
- Глава 6 замена устройств 97
- Защита от статического электричества 97
- Отключение встроенного аккумулятора 97
- Установка или замена платы sim 98
- Замена внешнего плоского аккумулятора 99
- Замена узла крышки корпуса 101
- Замена жесткого или твердотельного диска 103
- Замена модуля памяти 105
- Замена карты беспроводной локальной сети 106
- Замена карты беспроводной глобальной сети wan 109
- Замена клавиатуры 112
- Замена плоской круглой батарейки 119
- Глава 7 расширение возможностей компьютера 121
- Док станции thinkpad 121
- Подбор дополнительных аксессуаров thinkpad 121
- Расположение элементов управления и разъемов на док станциях thinkpad 121
- Thinkpad basic dock 122
- Thinkpad pro dock 123
- Thinkpad ultra dock 125
- Подсоединение док станции thinkpad 127
- Инструкции по подключению нескольких внешних дисплеев к док станции 128
- Отсоединение док станции thinkpad 128
- Средства защиты 130
- Глава 8 расширенные настройки 131
- Установка новой операционной системы 131
- Установка операционной системы windows 7 131
- Установка операционной системы windows 8 или windows 8 132
- Установка драйверов устройств 133
- Использование программы thinkpad setup 134
- Меню main 134
- Preinstalled operating system license 135
- Uefi secure boot 135
- В следующей таблице перечислены элементы меню config значения по умолчанию выделены жирным шрифтом 135
- Внимание конфигурации заданные по умолчанию уже оптимизированы для вас неправильное изменение конфигураций может привести к неожиданным результатам 135
- Меню config 135
- Чтобы изменить конфигурацию компьютера выберите в меню thinkpad setup вкладку config 135
- В следующей таблице перечислены элементы меню security значения по умолчанию выделены жирным шрифтом 141
- Введите дату или время 141
- Внимание конфигурации заданные по умолчанию уже оптимизированы для вас некорректное изменение конфигураций может привести к неожиданным результатам 141
- Для изменения даты или времени на компьютере выберите в меню thinkpad setup вкладку date time теперь сделайте следующее 141
- Для изменения параметров безопасности на компьютере выберите в меню thinkpad setup пункт security 141
- Используйте клавиши управления курсором для выбора настроек system date или system time 141
- Меню date time 141
- Меню security 141
- Меню startup 147
- Меню restart 148
- Чтобы выйти из программы thinkpad setup и перезапустить компьютер выберите restart в меню программы thinkpad setup 148
- Использование средств управления системой 149
- Обновление uefi bios 149
- Настройка средств управления компьютером 150
- Глава 9 предотвращение неполадок 153
- Общие советы по предотвращению проблем 153
- Поддержание драйверов устройств в актуальном состоянии 154
- Уход за компьютером 155
- Чистка крышки компьютера 157
- Глава 10 устранение неполадок компьютера 159
- Диагностика неполадок 159
- Компьютер перестал отвечать на команды 159
- Устранение неполадок 159
- Попадание жидкости на клавиатуру 160
- Сообщения об ошибках 160
- Ошибки при которых сообщения не выводятся 162
- Звуковые сигналы сообщающие об ошибках 163
- Неполадки модулей памяти 163
- Неполадки сети 163
- Проблемы связанные с ethernet 164
- Проблема беспроводной глобальной сети 165
- Проблемы беспроводной сети 165
- Проблемы связанные с bluetooth 165
- Неполадки дисплея и мультимедийных устройств 166
- Неполадки клавиатуры и других манипуляторов 166
- Неполадки манипулятора trackpoint 166
- Неполадки с клавиатурой 166
- Неполадки с экраном компьютера 166
- Проблемы с внешним монитором 168
- Проблемы с воспроизведением звука 169
- Неполадки устройства распознавания отпечатков пальцев 170
- Неполадки адаптера питания 171
- Неполадки аккумулятора и системы питания 171
- Неполадки с аккумулятором 171
- Проблемы с электропитанием 171
- Неполадки кнопки включения питания 172
- Неполадки при загрузке 172
- Проблемы режима сна и гибернации 172
- Неполадки жестких дисков и других устройств для хранения данных 173
- Неполадки с жестким диском 173
- Неполадки портов и разъемов 174
- Неполадки программ 174
- Неполадки с usb 174
- Неполадки твердотельных накопителей 174
- Проблема док станции 175
- Глава 11 оказание технической поддержки 177
- Перед тем как связаться с lenovo 177
- Веб сайт технической поддержки lenovo 178
- Использование программ диагностики 178
- Получение консультаций и услуг 178
- Как обратиться в центр поддержки клиентов lenovo 179
- Приобретение дополнительных услуг 179
- Информация о беспроводной связи 181
- Приложение a нормативные сведения 181
- Расположение антенн беспроводной связи ultraconnect 182
- Замечания по классификации для экспорта 183
- Информация относящаяся к сертификации 183
- Поиск нормативных уведомлений для устройств беспроводной связи 183
- Замечание об электромагнитном излучении 184
- Заявление о соответствии промышленным стандартам канады по электромагнитному излучению для оборудования класса b 184
- Заявление о соответствии требованиям директивы по электромагнитной совместимости electromagnetic compatibility directive европейского союза 184
- Информация о соответствии стандартам федеральной комиссии связи сша 184
- Заявление о соответствии классу b для кореи 185
- Заявление о соответствии энергопотребления классу b для германии 185
- Единый знак обращения на рынке стран таможенного союза 186
- Заявление о соответствии для продуктов подключаемых к линиям электропередач с номинальным током не более 20 а на одну фазу для японии 186
- Заявление о соответствии классу b по стандарту vcci добровольного контрольного совета по помехам для японии 186
- Информация об обслуживании продуктов lenovo для тайваня 186
- Нормативное уведомление для бразилии 186
- Нормативное уведомление для мексики 186
- Http support lenovo com cn activity 551 htm 187
- Важная информация о weee 187
- Информация об утилизации для китая 187
- Приложение b заявление об утилизации отходов электрического и электронного оборудования 187
- Информация об утилизации аккумуляторов для бразилии 188
- Информация об утилизации для японии 188
- Информация об утилизации аккумуляторов для европейского союза 189
- Информация об утилизации аккумуляторов для сша и канады 189
- Информация об утилизации аккумуляторов для тайваня китай 189
- Директива с ограничениями по работе с опасными веществами rohs для европейского союза 191
- Приложение c ограничения директивы по работе с опасными веществами hazardous substances directive rohs 191
- Директива с ограничениями по работе с опасными веществами rohs для китая 192
- Директива с ограничениями по работе с опасными веществами rohs для индии 193
- Директива с ограничениями по работе с опасными веществами rohs для турции 193
- Директива с ограничениями по работе с опасными веществами rohs для украины 193
- Приложение d информация о модели energy star 195
- Приложение e замечания 197
- Товарные знаки 198
Похожие устройства
- Lenovo tab a7-40 (a3500-fl) 8gb wi-fi Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideacentre c470, 57-331142 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideacentre b40-30, f0aw0048rk Инструкция по эксплуатации
- Lenovo thinkcentre m83z, 10c3a008ru Инструкция по эксплуатации
- Lenovo thinkcentre s20-00, f0ay003prk Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ideacentre c260, 57-331338 Инструкция по эксплуатации
- Robomow RM510 Инструкция по эксплуатации
- Robomow RM510 Инструкция QuickStart
- Robomow MC300 Инструкция по эксплуатации
- Robomow MC300 Инструкция QuickStart
- Robomow MC500 Инструкция по эксплуатации
- Robomow MC500 Инструкция QuickStart
- Robomow MC1000 Инструкция по эксплуатации
- Robomow MC1000 Инструкция QuickStart
- Robomow MS1000 Инструкция по эксплуатации
- Robomow MS1000 Инструкция QuickStart
- Robomow City 100 Инструкция по эксплуатации
- Robomow City 100 Инструкция QuickStart
- Robomow MS1800 Инструкция по эксплуатации
- Robomow MS1800 Инструкция QuickStart
Скачать
Случайные обсуждения