![Western Digital WDBJRH0010HBK [2/85] Ремонт и поддержка продукции wd](/img/pdf.png)
Western Digital WDBJRH0010HBK [2/85] Ремонт и поддержка продукции wd
ii
Ремонт и поддержка продукции WD
При возникновении неполадок в работе изделия, пожалуйста, не торопитесь его возвращать.
Мы всегда готовы помочь вам устранить неполадки самостоятельно. Ответы на большинство
технических вопросов можно получить, обратившись к нашей базе знаний или к службе
поддержки по электронной почте на сайте support.wdc.com. Если вы не нашли ответа на свой
вопрос или предпочитаете
общаться со службой поддержки WD
®
по телефону, позвоните по
наиболее удобному для вас номеру из числа приведенных ниже.
На приобретенное вами изделие распространяется 30-дневная бесплатная техническая
поддержка по телефону в течение гарантийного срока. Этот 30-дневный период начинается
в момент вашего первого обращения в службу технической поддержки WD по телефону.
Техническая поддержка по электронной почте оказывается бесплатно
в течение всего
гарантийного срока, а наша обширная база знаний работает ежедневно и круглосуточно.
Если вы хотите получать от нас известия о новых возможностях и услугах, зарегистрируйте
свое изделие на сайте http://register.wdc.com.
Ресурсы поддержки в Интернете
Посетите сайт поддержки нашей продукции по адресу support.wdc.com, где вам
предоставляются следующие возможности:
• Файлы — Загрузить драйверы, программы и обновления для изделий WD.
• Регистрация — Зарегистрировать изделие WD, чтобы получать последние
обновления и специальные предложения.
• Гарантийное обслуживание и RMA — Получить сведения о гарантии, возврате
изделий (RMA), состоянии RMA и восстановлении данных.
• База знаний — Поиск по
ключевым словам или номеру ответа.
• Установка — Получить справку в Интернете об установке изделия или программы WD.
Порядок обращения в службу технической поддержки WD
При обращении в компанию WD за технической поддержкой необходимо знать серийный
номер своего изделия WD, конфигурацию своего компьютера и версию операционной
системы.
Северная Америка Азиатско-тихоокеанский регион
Английский 800.ASK.4WDC Австралия 1 800 42 9861
(800.275.4932) Китай 800 820 6682/+65 62430496
Испанский 800.832.4778 Гонконг +800 6008 6008
Индия 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line)
Европа
(бесплатный)*
00800 ASK4 WDEU Индонезия +803 852 9439
(00800 27549338) Япония 00 531 650442
Корея 02 703 6550
Европа +31 880062100 Малайзия +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Ближний Восток +31 880062100 Филиппины 1 800 1441 0159
Африка +31 880062100 Сингапур +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Тайвань +800 6008 6008/+65 62430496
* Бесплатные телефоны работают в следующих странах: Австрия, Бельгия, Дания, Франция, Германия,
Ирландия, Италия, Нидерланды, Норвегия, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания.
Содержание
- Essentia 1
- My book 1
- Настольные внешние накопители 1
- Руководство по эксплуатации 1
- Руководство по эксплуатации my book essential 1
- Порядок обращения в службу технической поддержки wd 2
- Ремонт и поддержка продукции wd 2
- Ресурсы поддержки в интернете 2
- Восстановление сохраненных файлов 25 3
- Об этом накопителе 1 3
- Подключение накопителя и начало работы с ним 6 3
- Резервное копирование файлов с компьютера 18 3
- Содержание 3
- Блокировка и разблокировка накопителя 30 4
- Индивидуальная настройка и работа с накопителем 36 4
- Использование накопителя с компьютером mac 49 4
- Проверка состояния накопителя 47 4
- A установка драйвера ses 64 5
- B сведения о гарантии и соответствии нормативным требованиям 73 5
- Алфавитный указатель 77 5
- Нормативно правовое соответствие 73 5
- Ответы на популярные вопросы 62 5
- Разблокировка накопителя 58 5
- Сведения о гарантии 75 5
- Соответствие требованиям экологического законодательства китай 74 5
- Удаление программы wd smartware 61 5
- Установка в windows 7 71 5
- Установка в windows vista 67 5
- Установка в windows xp 64 5
- Установка создание разделов и форматирование накопителя 62 5
- Устранение неполадок 62 5
- Об этом накопителе 6
- Особенности 6
- Комплект поставки 7
- Дополнительные аксессуары 8
- Описание физических свойств 8
- Совместимость с операционными системами 8
- Формат накопителя 8
- Горит постоянно на холостом ходу 9
- Индикатор питания работы 9
- Индикатор питания работы отображает режим питания и работы накопителя следующим образом 9
- Мигает быстро примерно 3 раза в секунду работает 9
- Мигает медленно примерно раз в 2 5 секунды накопитель в режиме ожидания 9
- Состояние индикатора режим питания работы 9
- Бережное обращение 10
- Интерфейс usb 3 10
- Кнопка питания 10
- Отверстие для замка kensington 10
- Регистрация накопителя 10
- Подключение накопителя 11
- Подключение накопителя и начало работы с ним 11
- В диалоге что вы желаете сделать в окне wd smartware приветствует вас предлагается три варианта начала работы с программой wd smartware 14
- Дождитесь завершения установки программы для этого может потребоваться несколько минут 14
- Если вы желаете установить то выберите 14
- Начало работы с программой wd smartware 14
- Прочтите лицензионное соглашение и нажмите принять 14
- Чтобы приступить к работе с программой wd smartware 14
- Если вы выбрали в п 1 то программа wd smartware отобразит 15
- По завершении установки программы 15
- Общие сведения о программе wd smartware 19
- Экран обзор программы wd smartware 19
- Просмотр справочной информации 21
- Специальный экран обзор 21
- Как приступить к работе без программы wd smartware 22
- О резервном копировании файлов с компьютера 23
- Резервное копирование файлов с компьютера 23
- Сохранение всех файлов 25
- Дополнительные возможности сохранения 26
- Выбор файлов которые следует сохранять 27
- Изменение настроек программы резервного копирования 27
- Восстановление сохраненных файлов 30
- Восстановление файлов 30
- О восстановлении файлов 30
- Если требуется восстановить файлы то 31
- На экране выбрать направление восстановления файлов 31
- Восстановление всех сохраненных файлов 34
- Восстановление папок 34
- Восстановление удаленного файла или одной из прежних версий файла 34
- Блокировка и разблокировка накопителя 35
- Защита накопителя паролем 35
- Разблокировка накопителя 37
- Разблокировка накопителя при помощи программы wd smartware 37
- Разблокировка накопителя без помощи программы wd smartware 38
- Отключение функции блокировки накопителя 39
- Смена пароля 39
- Индивидуальная настройка и работа с накопителем 41
- Как открыть программу wd smartware 41
- Как пользоваться значком wd smartware 41
- Безопасное отсоединение накопителя 42
- Проверка состояния накопителя 42
- Сигнализация значком накопителя 42
- Через значок wd smartware 42
- Автоматически проверять наличие новых версий программы wd smartware 43
- В отдельную папку 43
- Дождитесь пока индикатор питания работы погаснет прежде чем отсоединять накопитель от компьютера 43
- Если вы желаете то выберите и прочтите 43
- Запуская процесс восстановления вы можете выбрать одно из следующих направлений копирования восстановленных файлов 43
- Индивидуальная настройка программы 43
- На исходные места на диске вашего компьютера 43
- На экране настройки программы см ил 12 на странице 23 вы можете настроить программу wd smartware для оптимальной работы с вашим накопителем 43
- Нажмите кнопку питания на задней панели накопителя my book 43
- При помощи кнопки питания накопителя 43
- При этом может быть слышен звук отключения жесткого диска 43
- Приостановить резервное копирование пока ваш компьютер занят 43
- Программа wd smartware позволяет вам быстро и без труда задать индивидуальные настройки для оптимальной работы с вашим накопителем в частности 43
- Самостоятельный выбор папки для восстановленных файлов 43
- Указать в какую папку следует помещать файлы восстанавливаемые с накопителя 43
- Установить количество сохраняемых версий каждого файла 43
- Чтобы безопасно отсоединить накопитель при помощи кнопки питания 43
- Установка параметров 44
- Диагностика диагностика и проверка состояния накопителя чтобы убедиться в том что он функционирует должным образом 45
- Если вы желаете то выберите и прочтите 45
- Защита создание смена и отмена паролей чтобы защитить содержимое накопителя от посторонних лиц 45
- Индивидуальная настройка накопителя 45
- Параметры проверка наличия новой версии программы если вы выбрали вариант установить настройки накопителя в диалоге что вы желаете сделать включение функций сохранения и восстановления файлов 45
- Программа wd smartware позволяет вам быстро и без труда задать индивидуальные настройки своего накопителя чтобы обеспечить его работу в оптимальном режиме 45
- Регистрация регистрация накопителя для получения бесплатной технической поддержки в течение всего гарантийного срока а также новостей о новых версиях программы усовершенствованиях изделий акциях и скидках 45
- Таймер отключения отключение накопителя по истечении продолжительного бездействия с целью экономии электроэнергии и продления срока его службы 45
- Уничтожить содержимое уничтожение всего содержимого накопителя в том числе пароля если он установлен 45
- Чтобы настроить свой накопитель для оптимальной работы на экране настройки накопителя программы wd smartware или на специальном экране настройки накопителя см ил 17 на странице 31 45
- Регистрация накопителя 46
- Установка таймера отключения накопителя 46
- Уничтожение содержимого накопителя 47
- Как включить функции сохранения и восстановления 50
- Восстановление программы и образа диска wd smartware 51
- Удаление из windows vista или windows 7 51
- Удаление из windows xp 51
- Удаление программы wd smartware 51
- Лучше всего проводить диагностику и проверку состояния накопителей регулярно до того как в их работе возникнут какие либо неполадки так как быстрая проверка состояния s m a r t и быстрая проверка накопителя занимают совсем немного времени они причиняют вам минимум неудобств выдавая при этом весьма достоверные результаты если в процессе сохранения или восстановления файлов на вашем жестком диске возникнут ошибки проверьте его всеми тремя средствами 52
- Проверка состояния накопителя 52
- Средство диагностики описание 52
- Файлы на вашем накопителе my book имеют для вас большую ценность в программе wd smartware имеется ряд средств диагностики задача которых помочь вам убедиться в том что ваш накопитель работает нормально если вы подозреваете что ваш накопитель не функционирует должным образом выполните следующие тесты 52
- Восстановление программы и образа диска wd smartware 54
- Использование накопителя с компьютером mac 54
- Переформатирование накопителя 54
- Подключение накопителя и начало работы с ним 55
- Повышение быстродействия при помощи wd turbo 56
- Установка программы wd smartware 57
- Экран обзор программы wd smartware 59
- Как открыть программу wd smartware 60
- Как пользоваться значком wd smartware 60
- Проверка состояния накопителя 61
- Как безопасно размонтировать накопитель 62
- Через значок wd smartware 62
- При помощи кнопки питания накопителя 63
- Разблокировка накопителя 63
- Через значок my book 63
- Разблокировка накопителя при помощи программы wd smartware 64
- Разблокировка накопителя без помощи программы wd smartware 65
- Удаление программы wd smartware 66
- Ответы на популярные вопросы 67
- Установка создание разделов и форматирование накопителя 67
- Устранение неполадок 67
- Автоматическая установка драйвера 69
- Установка в windows xp 69
- Установка драйвера ses 69
- Установка драйвера вручную 71
- Установка в windows vista 72
- Автоматическая установка драйвера 73
- Установка драйвера вручную 74
- Установка в windows 7 76
- Нормативно правовое соответствие 78
- Сведения о гарантии и соответствии нормативным требованиям 78
- Сведения о соответствии нормам fcc класс b 78
- Соответствие европейским нормам ce 78
- Соответствие нормам ices nmb 003 78
- Соответствие нормам безопасности 78
- My book essential руководство по эксплуатации 79
- Знак gs только для германии 79
- Норматив уровня шума машин 3 gpsgv если не заявлено иное максимальный уровень звукового давления создаваемого настоящим изделием не превышает 70 db a в соответствии с en iso 7779 maschinenlärminformations verordnung 3 gpsgv der höchste schalldruckpegel beträgt 70 db a oder weniger gemäß en iso 7779 falls nicht anders gekennzeichnet oder spezifiziert 79
- Сведения о гарантии и соответствии нормативным требованиям 74 79
- Соответствие требованиям экологического законодательства китай 79
- Уведомление kcc только для республики корея 79
- Устройство 1 класса b просьба принять к сведению что настоящее устройство сертифицировано для некоммерческой эксплуатации и его использование допускается везде в том числе в жилых районах 79
- Ограниченная гарантия 80
- Порядок гарантийного обслуживания 80
- Сведения о гарантии 80
- Стандартная общественная лицензия gnu gpl 81
- Алфавитный указатель 82
- Western digital 3355 michelson drive suite 100 irvine california 92612 u s a 85
Похожие устройства
- Smeg CVB20RP Инструкция по эксплуатации
- Honda HRE370 Инструкция по эксплуатации
- Genius GM-Micro Trav Red Инструкция по эксплуатации
- Samsung VP-D590Ti Инструкция по эксплуатации
- Scarlett SC - 1174 (черный) Инструкция по эксплуатации
- Genius GM-Micro Trav Black Инструкция по эксплуатации
- Western Digital PASSPORT ESSENTIAL 500Gb WDBADB5000ABK-EEUE Инструкция по эксплуатации
- Smeg CVB20LP Инструкция по эксплуатации
- Honda HRE330 Инструкция по эксплуатации
- Tp-Link TL-WR741ND Инструкция по эксплуатации
- Polaris PSF 40 TM Инструкция по эксплуатации
- Samsung VP-D590T Инструкция по эксплуатации
- Tp-Link TD-W8101G Инструкция по эксплуатации
- Honda HRH536K3 Инструкция по эксплуатации
- Smeg CVB20RO Инструкция по эксплуатации
- Timberk TFF CT 16 Инструкция по эксплуатации
- Samsung VP-D590i Инструкция по эксплуатации
- Genius GM-NScr 310 X Инструкция по эксплуатации
- Honda HRD536K3 Инструкция по эксплуатации
- Smeg CVB20LO Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения
Ответы 1
Какие компоненты входят в комплект поставки внешнего накопителя My Book Essential?
1 год назад