Western Digital MY BOOK MIRROR EDITION 2000GB WDH2U20000E [4/30] Доступ к поддержке через интернет

НАКОПИТЕЛЬ MY BOOK MIRROR EDITION

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

WD СЕРВИС И ПОДДЕРЖКА – 1

WD сервис и поддержка

Если вы столкнетесь с какой-либо проблемой, прежде чем возвращать

устройство, дайте нам возможность разобраться с причиной ее возникновения.

Большинство вопросов, касающихся технической поддержки может быть

разрешено с помощью нашей базы знаний или запроса по электронной почте

службы технической поддержки support.wdc.com. Если ответ не найден или

вслучае, если вы предпочитаете связаться с представителями компании WD,

позвоните по наиболее подходящему телефонному номеру из приведенного

ниже списка.

В течение периода действия гарантии на устройство, у вас есть 30 дней

бесплатной технической поддержки в телефонном режиме. Данный

30-дневный период начинается с даты первого телефонного контакта со

службой технической поддержки WD. Техническая поддержка по

электронной почте предоставляется бесплатно в течение всего гарантийного

периода, а доступ к нашей обширной базе знаний открыт круглосуточно без

выходных дней. Не забудьте выполнить Интернет-регистрацию устройства

по адресу https://www.wdc.com/register, что позволит нам информировать вас

обо всех новых возможностях и услугах.

Доступ к поддержке через интернет

Посетите наш сайт по поддержке support.wdc.com и выберите нужную тему:

• Downloads - загрузка драйверов, программного обеспечения

иобновлений для накопителя WD.

• Registration - регистрация накопителя WD для получения последней

информации и специальных предложений.

• Warranty & RMA Services - гарантия, замена продукта (RMA), RMA статус

и информация для восстановления данных.

• Knowledge Base - поиск по ключевому слову, фразе или answer ID (номеру

ответа).

• Installation - помощь онлайн по установке накопителя WD или

программного обеспечения.