Accu-Chek Smart PIX [61/72] Диагностика и устранение неисправностей

Руководство пользователя Акку-Чек Смарт Пикс 5-1

Глава 5, Диагностика и устранение неисправностей

5 Диагностика и устранение неисправностей

Иногда возможны ситуации, в которых отчет не генери--

руется или не распечатывается или же возникают иные

проблемы. В большинстве случаев устранить эти неис-

правности можно, воспользовавшись указаниями ниже.

Если решить проблему тем не менее не удается, просим

Вас обратиться в Информационный центр по телефону

8-800-200-88-99.

5.1 Неисправности без появления сообщений

Система Акку-Чек Смарт Пикс не отображается в каче--

стве диска (внешнего носителя данных) на ПК:

• Убедитесь в том, что Ваш ПК или Ваша операци-

онная система соответствует системным требова-

ниям Акку-Чек Смарт Пикс (см. стр. 2-1).

• Убедитесь в том, что штекер USB правильно

вставлен в соответствующий разъем ПК.

• Если и после этого система Акку-Чек Смарт Пикс

не отображается в качестве диска (внешнего

носителя данных), вставьте штекер USB в другой

разъем USB Вашего компьютера (можно также

использовать разветвитель USB или вместо разъ-

ема USB на задней стенке компьютера гнездо на

передней панели или наоборот).

Если дисплей прибора Акку-Чек Смарт Пикс вообще не

включается и все попытки установить связь с ПК не при-

водят к положительному результату, попробуйте подклю-

чить прибор к другому компьютеру. Если и в этом случае

прибор не включается, то он, вероятно, неисправен. О

неисправности прибора свидетельствует также некор-

ректная работа световых индикаторов (мигает световой

индикатор в центре дисплея), не имеющая отношения к

передаче данных. Обратитесь, пожалуйста, в Информа-

ционный центр по телефону 8-800-200-88-99.