Epson Expression Home XP-306 — как обратиться в службу поддержки пользователей устройств [103/105]

Epson Expression Home XP-306 [103/105] Обращение в службу поддержки пользователей продукции epson
Обращение в службу поддержки пользователей продукции
EPSON
Если ваше устройство работает неправильно и вы не можете решить проблему, руководствуясь
информацией по устранению неисправностей, изложенной в технической документации по вашему
продукту, выполните пожалуйста следующие действия.
Сбор информации о продукте
Чтобы быстрее и оперативнее решить ваши проблемы уточните, пожалуйста, следующие данные:
Серийный (заводской) номер вашего продукта EPSON
(этикетка с серийным номером обычно находится на задней стенке корпуса).
Модель продукта.
Версия программного обеспечения.
(Для определения версии нажмите на кнопку About, Version Info (Информация о версии)
или аналогичную кнопку в программном обеспечении.)
Марка или модель используемого компьютера.
Название и версия используемой на компьютере операционной системы.
Названия и версии приложений, обычно используемых для работы.
Примечание:
В зависимости от модели устройства данные о списке наборов, а также настройки
факса/сети могут храниться в памяти устройства. Эти данные/настройки могут быть
утеряны при поломке устройства или его последующем ремонте. Epson не несет
ответственности за потерю любых данных, за резервное копирование или восстановление
данных и/или настроек даже в течение гарантийного периода. Мы рекомендуем всегда
создавать резервные копии данных.
Информация в Интернет
Если вы можете установить связь с Internet и располагаете программой просмотра Web, вы сможете
получить доступ к нашему сайту по адресу http://support.epson.ru. Здесь вы найдете информацию о
драйверах, оперативные руководства пользователя, а также сможете получить ответы на
интересующие вас вопросы.
Также дополнительную информацию по продукту вы сможете найти на нашем сайте
http://www.epson.ru.
Помощь продавца
Не забывайте, что ваш продавец может часто помочь вам в определении неисправностей и способах
их устранения. Специалисты могут часто решить ваши проблемы быстро и легко, а также дать совет,

Содержание

Узнайте, как быстро и эффективно обратиться в службу поддержки для решения проблем с вашим устройством. Получите советы по сбору необходимой информации.

Скачать