HP PSC 1215 [94/128] Проблемы возможные причины способы решения

HP PSC 1215 [94/128] Проблемы возможные причины способы решения
Цветной принтер HP PhotoSmart 1215/1218. Руководство пользователя
Проблемы Возможные причины Способы решения
При подключении USB-
кабеля между принтером и
ПК появляется сообщение
о подключении
неизвестного устройства
(только для Windows ПК)
Возможно в USB-кабеле накопился заряд
статического электричества, и вследствие
этого кабель может не работать должным
образом.
Программное обеспечение не может
опознать принтер, это может быть, в том
числе, вызвано ненадежным USB-
соединением
1. Отсоедините
USB-кабель от Вашего принтера.
2. Отсоедините
от принтера также шнур питания.
3. Подождите
около 30 секунд.
4. Подсоединит
е шнур питания обратно к принтеру.
5. Подсоединит
е на место USB-кабель.
6. Если
сообщение о неизвестном устройстве продолжает
появляться, проверьте Web-сайт HP на наличие возможных
обновлений ПО или свяжитесь со службой технической
поддержки (см. внутреннюю сторону задней обложки для
получения контактной информации)
Принтер печатает очень
медленно
Ваш компьютер может иметь недостаточно
системных ресурсов
Проверьте количество используемой оперативной памяти и степень
задействования процессора на Вашем ПК
В одно и тоже время может быть запущено
слишком много приложений
Закройте все ненужные приложения
Может использоваться ПО старых версий Проверьте версию используемого драйвера принтера. Посетите
Web-сайт HP для скачивания возможных обновлений ПО (см.
внутреннюю сторону задней обложки для получения информации
об адресах международных сайтов HP)
www.hp.com/photosmart
94

Содержание