Seagate business storage stct200 [21/28] Устранение проблем

Устранение проблем Советы по устранению неполадок общего характера

Руководство пользователя Seagate Business Storage NAS 21

5. Устранение проблем

В этой главе представлены решения наиболее распространенных проблем, которые

могут возникнуть при использовании сервера Seagate Business Storage NAS.

• Советы по устранению неполадок общего характера

• Распространенные проблемы и их решение

Советы по устранению неполадок общего характера

Если у вас есть проблемы с настройкой или использованием Seagate NAS, следуйте

этим инструкциям.

• Убедитесь в том, что сеть функционирует надлежащим образом.

• Убедитесь в том, что Seagate NAS надлежащим образом подключен к источнику

питания и включен.

• Убедитесь, что используемый компьютер соответствует системным требованиям

Seagate NAS. Подробнее см. в разделе «Требования к компьютеру» на стр.5.

•

Убедитесь, что на компьютере используется поддерживаемый веб-браузер. Список

поддерживаемых браузеров приведен в разделе «Требования к компьютеру» на

стр.5.

• Убедитесь, что при входе вы вводите правильные имя пользователя и пароль.

(Помните, что пароли чувствительны к регистру.)

Распространенные проблемы и их решение

В этом разделе предоставляются решения распространенных проблем, которые могут

возникнуть в диспетчере NAS.

Я не могу подключиться к Seagate NAS по локальной сети.

• Убедитесь в том, что Seagate NAS включен и подключен к сети.

• Попытайтесь подключиться к Seagate NAS с другого компьютера.

Я не могу подключиться к Seagate NAS через Интернет.

Проверьте, включен ли администратором Global Access на Seagate NAS.

Я не могу запустить диспетчер NAS.

Убедитесь в том, что Seagate NAS включен и подключен к сети. Запустите

«Обнаружение Seagate NAS» и попробуйте еще раз подключиться к Seagate NAS,

азатем запустите диспетчер NAS.